Губернатор Челябинской области Алексей Леонидович Текслер регулярно проводит личный приём граждан – возможность напрямую задать вопросы, высказать предложения или получить разъяснения по важным вопросам региона. Ниже собраны все необходимые сведения: как записаться, где и когда проходит приём, какие отделы участвуют, а также контакты для обращения.
Официальный сайт
https://www.chelregion.ru – главный портал Правительства Челябинской области, где размещена актуальная информация о графиках приёмов, формах обращения и новостях региона.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
Оператор принимает звонки по вопросам записи на приём, уточнения графика и общих запросов граждан.
Контактные телефоны
- Приёмная губернатора (главный офис): +7 (351) -63‑92‑41
- Отдел по работе с обращениями граждан – Елена Васильевна Ереклинцева: +7 (351) -63‑93‑00
- Техническая поддержка интернет‑приёмной: +7 (351) -63‑94‑44
Электронный адрес
Общая почта для обращений: gov@chelregion.ru
Электронная приёмная (форма на сайте): https://www.chelregion.ru/obshchestvennaya-priemnaya
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и записи на приём необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК). После входа в систему доступны:
- Создание и редактирование заявок.
- Просмотр истории обращений.
- Запись на личный приём с выбором даты и места.
- Получение электронных уведомлений о результатах рассмотрения.
Личный приём губернатора – как записаться
Запись производится одним из способов:
- Через Личный кабинет на сайте.
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑55‑55).
- По электронной почте (указать в теме письма «Запись на личный приём»).
- Лично в любой из общественных приёмных (см. ниже).
График личного приёма
График утверждён губернатором и может корректироваться в зависимости от текущих задач. На 2026 год действуют следующие постоянные приёмы:
| Место приёма | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главная приёмная (кабинеты 7 и 9) | Понедельник | 10:00 – 13:00 | г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 27 |
| Общественная приёмная в Красноармейском районе | Среда (еженедельно) | 09:00 – 12:00 | с. Миасское, ул. Пионера, 39 |
| Общественная приёмная в Калининском районе | Первый четверг месяца | 16:00 – 18:00 | г. Челябинск, ул. Калинина, 12 |
| Общественная приёмная в Карталинском районе | Первый и третий вторник месяца | 10:00 – 12:00 | г. Карталы, ул. Советская, 5 |
Важно: Приём по предварительной записи обязателен для всех, кто планирует обсудить вопросы, требующие подготовки документов (например, земельные споры, вопросы инвестиций).
Отделы, участвующие в приёме
- Управление по работе с обращениями граждан – координация всех заявок, подготовка материалов для губернатора.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, ЖКХ, благоустройство.
- Пресс‑служба – вопросы медиа, публичные выступления, публикации.
Руководство приёмной
| Губернатор Челябинской области | Алексей Леонидович Текслер |
| Начальник Управления по работе с обращениями граждан | Елена Васильевна Ереклинцева |
| Руководитель общественной приёмной в Калининском районе | Николай Михайлович Дейнеко |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные в разделе «Отзывы» официального сайта:
«Благодарю за быстрый отклик и возможность лично обсудить проблему с доставкой газа в наш микрорайон. Губернатор выслушал, а специалист из отдела ЖКХ сразу же дал конкретные рекомендации.» – Ирина П., житель г. Челябинск, 12 март 2026
«Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. На приёме подробно рассказали о новых субсидиях для фермеров. Очень удобно!» – Сергей К., фермер, Карталинский район, 5 апрель 2026
«Была неприятная ситуация с задержкой выплат по соцстраховке. После обращения в приёмную меня пригласили к специалисту, который помог решить вопрос в течение недели. Спасибо!» – Марина Л., пенсионерка, Красноармейский район, 22 февраль 2026
Как подготовиться к приёму
- Соберите необходимые документы (паспорт, справки, копии заявлений).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и укажите краткое описание вопроса.
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
- Если вопрос требует присутствия специалиста, уточните это при записи – вам будет предоставлен отдельный кабинет.
Дополнительные ресурсы
- Интернет‑приёмная Правительства Челябинской области – онлайн‑форма для подачи заявлений без визита.
- Новости региона – следите за изменениями в графиках и новыми инициативами.
- FAQ по обращению граждан – ответы на часто задаваемые вопросы;
Личный приём губернатора – важный канал диалога между властью и населением Челябинской области. Пользуйтесь официальными каналами связи, готовьте документы заранее и получайте ответы на свои вопросы в кратчайшие сроки;