Личный приём граждан губернатора Астраханской области — важный механизм прямого диалога между населением и высшим должностным лицом региона. В данной статье представлена подробная информация о порядке организации приёма, контактных данных и способах обращения к главе региона.

Официальный сайт

Официальный сайт Администрации Губернатора Астраханской области: https://www.astrobl.ru

Адрес интернет-приёмной исполнительных органов государственной власти Астраханской области: http://letters.astrobl.ru

Горячая линия и телефоны

• Горячая линия главы (губернатора): 7 (8512) -9-97-97 (прямая линия)
• Телефон приёмной губернатора: уточняйте по номеру горячей линии

Электронный адрес и интернет-приёмная

Для направления электронных обращений используйте официальный сервис Интернет-приёмная Астраханской области, доступный по адресу: http://letters.astrobl.ru

Данный сервис предоставляет возможность направить обращение в исполнительные органы Астраханской области и органы местного самоуправления муниципальных образований региона.

Личный кабинет

Личный кабинет для отслеживания статуса обращений доступен через портал государственных услуг «Госуслуги» и интернет-приёмную по адресу http://letters.astrobl.ru.

Личный приём граждан губернатором

Адрес для личного приёма

Администрация Губернатора Астраханской области
Астраханская область, г. Астрахань, ул. Советская, 15

Управление по работе с обращениями граждан
Астраханская область, г. Астрахань, ул. Свердлова, 73

График приёма граждан

Приём граждан ведётся по предварительной записи.

Режим работы Управления по работе с обращениями граждан:

• Понедельник, пятница: с 8:30 до 17:30
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье

График приёма граждан Губернатором Астраханской области, членами Правительства Астраханской области, руководителями исполнительных органов государственной власти Астраханской области утверждается на каждый квартал.

Отделы и структура

Управление по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Астраханской области — основной структурный подразделение, отвечающее за:

• Организацию личного приёма граждан губернатором и членами правительства
• Рассмотрение устных и письменных обращений
• Координацию работы с обращениями в исполнительных органах власти
• Ведение статистической отчётности по обращениям граждан

Руководство

Губернатор Астраханской области: Бабушкин Игорь Юрьевич

Приёмная губернатора рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные непосредственно главе региона.

Мобильная приёмная «Губернаторский контроль»

По поручению временно исполняющего обязанности Губернатора Астраханской области Игоря Бабушкина функционирует мобильная приёмная «Губернаторский контроль». Данный проект направлен на выездной приём граждан в различных населённых пунктах региона.

Нормативно-правовая база

Работа с обращениями граждан и организаций осуществляется на основании:

• Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
• Региональных нормативных актов Астраханской области

Отзывы граждан

Отзывы о работе Администрации Губернатора Астраханской области и Управления по работе с обращениями граждан можно найти на следующих ресурсах:

• Официальный сайт Администрации Губернатора Астраханской области
• Портал «Госуслуги»
• Картографические сервисы (2ГИС и аналоги)
• Социальная сеть ВКонтакте — официальная группа Управления по работе с обращениями граждан

Важная информация для обращающихся

1. Приём граждан ведётся строго по предварительной записи
2. Обращения рассматриваются в пределах компетенции Астраханской области
3. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать интернет-приёмную
4. Мобильная приёмная «Губернаторский контроль» обеспечивает доступ к приёму для жителей отдалённых районов

Контакты для обращений — сводная информация

Внимание: Указанная информация актуальна на дату подготовки материала. Перед личным визитом рекомендуется уточнить график приёма и наличие записи по телефону горячей линии 7 (8512) -9-97-97.