Личный приём, это уникальная возможность граждан напрямую задать вопросы, высказать предложения или обратить внимание главы Республики Коми Владимира Викторовича Уйбы на актуальные проблемы региона. Ниже собраны все необходимые сведения: от официальных контактов до графика приёма и рекомендаций по подготовке обращения.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rkomi.ru
- Горячая линия (телефон доверия): 8 800 201‑13‑45
- Телефон приёмной (запись на приём): 8 212 28‑57‑01
- Факс: 8 212 24‑55‑77
- Электронный адрес: info@rkomi.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис подачи заявлений): https://www.rkomi.ru/personal
Адреса приёмных
- Приёмная (личный приём): 167010, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 9
- Почтовый ящик / кабинет 411 (письменные обращения): г. Сыктывкар, ул. Куратова, д. 6, кабинет 411
Личный приём граждан
Личный приём проводится в последнюю среду последнего месяца каждого квартала. Даты уточняються в официальных сообщениях и публикуются на сайте.
Порядок записи
- Заполнить электронную форму в личном кабинете.
- Позвонить по телефону 8 212 28‑57‑01 и согласовать время.
- Отправить письменное заявление по почте или лично в кабинет 411.
- При устном обращении по телефону уточнить возможность записи «на месте» (в редких случаях).
Необходимые документы
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копия заявления (при письменном обращении).
- При необходимости – подтверждающие документы (справки, выписки, договоры).
Что происходит на приёме
- Сотрудники приёмной фиксируют содержание устного обращения в карточку.
- Глава Республики Коми рассматривает вопрос в течение того же дня или в течение установленного срока.
- Гражданин получает письменный ответ (по почте, электронной почте или в личном кабинете).
График личного приёма
| Квартал | Дата (последняя среда) | Время приёма |
|---|---|---|
| 1‑й квартал | 31 марта 2026 г. | 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 |
| 2‑й квартал | 30 июня 2026 г. | 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 |
| 3‑й квартал | 30 сентября 2026 г. | 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 |
| 4‑й квартал | 31 декабря 2026 г. | 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00 |
Для заместителей главы (например, заместитель начальника отдела по надзору за исполнением законодательства о противодействии коррупции) график может отличаться. Их приёмные часы указаны ниже.
График приёма заместителей
- Нестеренко Андрей Геннадиевич – вторник, 15:00 – 16:00.
- Другие заместители – вторник и четверг, 09:00 – 12:00, 15:00 – 18:00.
Отделы, участвующие в обработке обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан.
- Пресс‑служба главы Республики Коми.
- Юридический отдел (консультация по правовым вопросам).
- Отдел по работе с социальными запросами (здравоохранение, образование, ЖКХ).
- Отдел по противодействию коррупции.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Глава Республики Коми | Уйба Владимир Викторович | 8 212 28‑57‑01 | Последняя среда квартала, 09:00‑12:00, 15:00‑18:00 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнова Елена Петровна | 8 212 28‑57‑02 | Вторник, 09:00‑12:00 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецов Алексей Иванович | 8 212 28‑57‑03 | Пн‑Пт, 10:00‑17:00 |
Как оформить обращение: пошаговый гид
- Определите проблему. Чётко сформулируйте вопрос или предложение.
- Подготовьте документы. Паспорт, копии договоров, справки – всё, что подтверждает ваш запрос.
- Выберите способ записи:
- Онлайн‑форма в личном кабинете.
- Звонок в приёмную.
- Письменное заявление (по почте или лично).
- Придите в назначенный день. Возьмите с собой оригиналы документов и их копии.
- Получите ответ. Ответ может быть выдан сразу, либо направлен в течение 30 дней (в зависимости от сложности вопроса).
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных в общественной приёмной главы Республики Коми.
«Я записался онлайн и уже через два дня получил ответ по вопросу о субсидии на оплату коммунальных услуг. Всё прошло быстро и без очередей!» – Иван Петров, г. Сыктывкар
«Благодарю за возможность лично обсудить проблему с безопасностью в нашем районе. После встречи с заместителем главы по надзору за исполнением законодательства о противодействии коррупции наш вопрос был передан в прокуратуру и уже решён.» – Мария Соловьёва, г. Ухта
«Служба приёмной вежливая, а процесс подачи заявления прост. Единственное, что хотелось бы – добавить возможность записи через мобильное приложение.» – Алексей Кузнецов, г. Печора
Полезные ссылки
- Новости и объявления о предстоящих приёмах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и инструкций
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Личный приём, это ваш шанс быть услышанным и внести свой вклад в развитие Республики Коми.