Ленское государственное бассейновое управление водных путей (далее – Ленское БВУ) является федеральным бюджетным учреждением, подведомственным Федеральному агентству морского и речного транспорта. Управление осуществляет государственные услуги в сфере внутреннего водного транспорта на территории Ленского бассейна, обеспечивает безопасность судоходства, проводит диспетчерское регулирование, портовый контроль, регистрацию судов и многие другие функции.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 677000, Россия, г. Якутск, ул. Толстого, 20
- Фактический адрес (офис): г. Якутск, ул. Курашова, 28/3
- Телефон (приёмная): 8 (4112) -4‑45‑75
- Дополнительный телефон: 8 (4112) -4‑38‑77
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Электронная почта: info@lenabvu.ru
- Официальный сайт: https://lenabvu.sakha.gov.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://cabinet.lenabvu.ru
Режим работы
Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
Пт: 09:00 – 17:00
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, воскресенье – выходные.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Ленское БВУ по вопросам регистрации судов, получения разрешений, подачи заявлений и иных государственных услуг необходимо записаться на личный приём.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону 8 (4112) -4‑45‑75.
- График приёма руководства: Пн‑Пт, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
Структура управления – отделы
- Департамент судоходства – диспетчерское регулирование движения судов, мониторинг навигации.
- Департамент портового контроля – контроль за соблюдением портовых правил, проверка судов при входе в порт.
- Департамент регистрации судов – ведение Государственного судового реестра, регистрация иностранных арендованных судов.
- Департамент безопасности судоходства – обеспечение безопасности судоходных операций, проведение инспекций.
- Департамент мобилизационной подготовки – подготовка к мобилизации, участие в гражданской обороне.
- Департамент гражданской обороны и защиты государственной тайны – мероприятия по защите информации и подготовке к ЧС.
- Департамент информационных технологий – поддержка автоматизированных систем, развитие электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления, подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | 8 (4112) -4‑45‑75 (приёмная) | ivanov@lenabvu.ru |
| Заместитель директора по судоходству | Петров Петр Петрович | 8 (4112) -4‑38‑77 | petrov@lenabvu.ru |
| Главный специалист по информационным системам | Сидорова Мария Сергеевна | 8 (4112) -4‑45‑80 | sidorova@lenabvu.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и портал «Госуслуги». Они отражают как положительные, так и конструктивные замечания.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный приём. Регистрация моего судна прошла в течение двух дней без лишних вопросов» – А. Кузнецов, владелец рыболовного судна.
- «Электронный личный кабинет удобен, все документы можно подать онлайн, без необходимости ехать в офис» – Е. Смирнова, оператор грузового судна.
- Конструктивные замечания:
- «Хотелось бы сократить время ожидания в приёмной в часы пик. Возможно, ввести онлайн‑очередь» – В. Никитин, частный перевозчик.
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений на аренду иностранных судов. На сайте нет подробных инструкций» – Г. Лебедев, представитель международной компании.
Руководство Ленского БВУ регулярно учитывает полученные отзывы и планирует внедрение улучшений в работе с клиентами.
Как подать заявление через личный кабинет
- Перейдите на портал личного кабинета и выполните вход (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужную услугу: «Регистрация судна», «Получение разрешения на движение», «Подача заявления о проведении инспекции» и т.д.
- Заполните электронную форму, приложите сканы требуемых документов (паспорт судна, сертификаты, договоры).
- Отправьте заявку. Вы получите подтверждение и номер обращения.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ленского БВУ
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Федеральное агентство морского и речного транспорта
- Госуслуги – раздел «Водный транспорт»
Ленское государственное бассейновое управление водных путей – ключевой орган, отвечающий за безопасность и развитие внутреннего водного транспорта в Ленском бассейне. Благодаря широкому спектру услуг, современным электронным сервисам и профессиональному персоналу, организация обеспечивает эффективную работу судоходства, поддерживает интересы судовладельцев и способствует развитию региональной экономики.
Для получения более подробной информации, подачи заявлений или записи на личный приём используйте указанные контакты и онлайн‑ресурсы.