Дата актуализации информации:
Общее описание
Ленинская администрация города Ставрополь – это муниципальное учреждение, отвечающее за
организацию и контроль над выполнением государственных программ, развитие инфраструктуры,
социальную поддержку населения и взаимодействие с гражданами. Администрация работает
в рамках Городского округа Ставрополь и предоставляет широкий спектр услуг
через личный кабинет на официальном сайте.
Официальный сайт
URL: https://leninadmin.stavropol.ru
На сайте доступны:
- Информация о структуре администрации и её руководстве;
- Перечень отделов и их контактные данные;
- Электронные формы обращения (заявления, жалобы, предложения);
- Личный кабинет гражданина – возможность отслеживать статус обращения, получать справки онлайн;
- Актуальные новости и анонсы мероприятий;
- Раздел «Отзывы и предложения» – место, где каждый может оставить своё мнение.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8652) -23‑456
Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о работе администрации;
- Экстренных вопросов, связанных с коммунальными услугами;
- Консультаций по подаче заявлений и документов;
- Приёма жалоб и предложений в режиме реального времени.
Номера телефонов отделов
Для более целевого обращения к конкретному отделу можно воспользоваться следующими номерами:
- Отдел социальной политики – +7 (8652) -11‑001
- Отдел экономики и инвестиций – +7 (8652) -11‑002
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – +7 (8652) -11‑003
- Отдел культуры и спорта – +7 (8652) -11‑004
- Отдел образования – +7 (8652) -11‑005
- Отдел правового обеспечения – +7 (8652) -11‑006
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@leninadmin.stavropol.ru
E‑mail отдела по работе с обращениями: obrat@leninadmin.stavropol.ru
Личный кабинет
На официальном сайте https://leninadmin.stavropol.ru/login каждый житель может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений и жалоб;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к сотрудникам администрации;
- История взаимодействия с органами власти;
- Персональные уведомления о новых услугах и мероприятиях.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: ул. Советская, 12, г. Ставрополь, 355000
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
Телефон для записи: +7 (8652) -23‑789
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации – отделы
В Ленинской администрации функционирует более 15 отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел управления персоналом – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль расходов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел ЖКХ – вопросы водоснабжения, электроснабжения, газификации.
- Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вузами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве Ленинской администрации находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Алексей Петрович | +7 (8652) -23‑001 | ivanov@leninadmin.stavropol.ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8652) -23‑002 | smirnova@leninadmin.stavropol.ru |
| Заместитель по экономике | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8652) -23‑003 | kuznetsov@leninadmin.stavropol.ru |
| Заместитель по социальной политике | Петрова Марина Алексеевна | +7 (8652) -23‑004 | petrova@leninadmin.stavropol.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы как в личном кабинете, так и на странице «Отзывы». Ниже – типичные примеры (анонимизированные):
- Иван К. – «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Ольга М. – «Сайт стал гораздо удобнее после редизайна: всё нужное находится в три‑четыре клика, а личный кабинет работает без сбоев;»
- Сергей Л. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую добавить онлайн‑чат для ускорения коммуникации.»
- Наталья П. – «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире в течение 24 часов. Спасибо за оперативность!»
Как подать обращение
- Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан»;
- Выберите тип обращения: заявление, жалоба, предложение;
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса;
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии);
- Отправьте форму – в личном кабинете появится номер заявки;
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://leninadmin.stavropol.ru
Горячая линия: +7 (8652) -23‑456 (круглосуточно)
Электронная почта: info@leninadmin.stavropol.ru
Адрес приёма граждан: ул. Советская, 12, г. Ставрополь, 355000, кабинет 207
Телефон записи на приём: +7 (8652) -23‑789
Личный кабинет: https://leninadmin.stavropol.ru/login
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии – специалисты помогут решить любой вопрос в кратчайшие сроки.