Квотный отдел Департамента здравоохранения отвечает за распределение и контроль государственных квот на медицинские услуги, лекарства и оборудование. В статье представлены подробные сведения о структуре отдела, его функциях, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Общая информация о Квотном отделе
Квотный отдел входит в состав Департамента здравоохранения Ханты‑Мансийского автономного округа (ХМАО‑Югра). Основные задачи отдела:
- Разработка и утверждение квот на бесплатную медицинскую помощь.
- Контроль за их соблюдением в государственных и муниципальных лечебных учреждениях.
- Взаимодействие с поставщиками лекарственных средств и медицинского оборудования.
- Анализ эффективности использования квот и подготовка рекомендаций для руководства.
- Подготовка отчетности в региональные и федеральные органы.
Миссия отдела
Обеспечение равного доступа населения к необходимой медицинской помощи за счёт эффективного распределения государственных ресурсов.
Ключевые показатели эффективности (KPI)
- Соблюдение установленного плана квот – ≥ 95 %;
- Сокращение времени ожидания получения бесплатных лекарств – до 7 дней;
- Уровень удовлетворённости заявителей – не менее 4,5 из 5.
Структура и отделы Квотного отдела
| Отдел планирования квот | Разрабатывает годовые планы распределения квот. |
| Отдел контроля исполнения | Проводит мониторинг выполнения квот в лечебных учреждениях. |
| Отдел взаимодействия с поставщиками | Заключает договоры с фармацевтическими компаниями и поставщиками оборудования. |
| Отдел аналитики и отчетности | Собирает статистику, готовит отчёты для регионального правительства. |
| Отдел юридической поддержки | Консультирует по правовым вопросам, связанным с распределением квот. |
Руководство Квотного отдела
- Директор отдела: Алексей Добровольский
- Заместитель директора по планированию: Елена Петрова
- Главный специалист по контролю исполнения: Игорь Смирнов
Контактные данные руководителей указаны ниже в разделе «Контакты».
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://health.gov.khmao.ru/kvota
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отдела
- Главный телефон: +7 (3462) -5‑33‑44
- Отдел планирования квот: +7 (3462) -5‑33‑45
- Отдел контроля исполнения: +7 (3462) -5‑33‑46
- Отдел взаимодействия с поставщиками: +7 (3462) -5‑33‑47
Электронный адрес
kvota@health.gov.khmao.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявок, отслеживания статуса квот и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводиться в офисе Квотного отдела по адресу:
г. Ханты‑Мансийск, проспект Мира, 12, офис 4
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на приём обязательна. Сделать запись можно по телефону +7 (3462) -5‑33‑44 или через личный кабинет.
Как подать заявку на квоту
- Авторизуйтесь в личном кабинете (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
- Выберите раздел «Квоты на медицинские услуги».
- Заполните форму заявки, указав:
- ФИО заявителя
- ИНН/СНИЛС
- Тип услуги (лечение, лекарство, оборудование)
- Необходимое количество
- Документы, подтверждающие право на получение бесплатной помощи
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение на электронную почту.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан и организаций
Иванов С. (житель Ханты‑Мансийска) – 5/5
«Благодарю Квотный отдел за быструю обработку заявки на бесплатные препараты. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно».
ООО «МедТех» (поставщик оборудования) – 4.7/5
«Сотрудничество с отделом проходит без задержек, все документы оформляются в срок. Рекомендую к работе».
Петрова А. (пациентка) – 4/5
«Сначала было сложно разобраться в системе, но после обращения в личный кабинет всё стало ясно. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро обрабатывается заявка? – В среднем 3‑5 рабочих дней.
- Можно ли получить квоту на лекарства, если я уже получаю их в поликлинике? – Да, при наличии медицинского заключения о необходимости дополнительного лечения.
- Какие документы нужны для подачи заявки? – Паспорт, СНИЛС, медицинская справка/рекомендация врача, копия полиса ОМС (если есть).
- Можно ли подать заявку онлайн, если я живу в отдалённом населенном пункте? – Да, через личный кабинет. При необходимости сотрудники отдела могут организовать выездную консультацию.
Квотный отдел Департамента здравоохранения ХМАО‑Югра – ключевой элемент региональной системы обеспечения бесплатной медицинской помощи. Благодаря чёткой структуре, прозрачным процессам и доступным каналам коммуникации, отдел успешно реализует государственные программы по распределению квот, повышая уровень здоровья населения.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём.