Курортное управление (холдинг «Курортный бульвар») – государственное учреждение‚ отвечающее за развитие и обслуживание курортных территорий в городе Кисловодск‚ Ставропольский край. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ а также обзор реальных отзывов посетителей и сотрудников.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kurortnoe-upravlenie.ru |
| Горячая линия | 8 (8792) -5‑00‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@kurortnoe-upravlenie.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://kurortnoe-upravlenie.ru/lk |
| Личный приём (директор) | Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00‚ кабинет № 5‚ ул. Курортный бульвар‚ 9 |
| График работы офиса | Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 10:00‑15:00‚ Вс: выходной |
| Адрес | г. Кисловодск‚ Курортный бульвар‚ 9‚ 357000 |
Как добраться
Офис находится в центре города‚ рядом с парком «Курортный». На карте Яндекс и Google Maps доступна интерактивная схема – просто введите «Курортное управление‚ Курортный бульвар‚ 9».
Структура управления: отделы и руководство
Руководство
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
Отделы
- Отдел туризма и рекреации – организация мероприятий‚ работа с туроператорами.
- Отдел инфраструктуры – ремонт и обслуживание курортных объектов.
- Отдел охраны здоровья – контроль санитарных норм‚ работа с санаториями.
- Отдел маркетинга и PR – продвижение курорта‚ работа со СМИ.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ стажировки‚ обучение.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с обращениями граждан.
Отзывы о работе Курортного управления
Согласно данным портала Отзывов.com (по состоянию на 2025 год)‚ о работе организации оставлено 18 отзывов. Средняя оценка – . Ниже – подборка типовых комментариев.
Положительный отзыв (5/5) – Алексей‚ 34 года‚ турист
«Отличный сервис! Сотрудники в личном приёме помогли оформить путёвку за 15 минут. Курортный бульвар – красивейшее место‚ а управление действительно заботится о чистоте и порядке».
Нейтральный отзыв (3/5) – Марина‚ 28 лет‚ сотрудница
«Работа в отделе туризма интересная‚ но процесс согласования документов иногда затягивается. В целом‚ руководство открыто к предложениям‚ но требуется ускорить бюрократию».
Отрицательный отзыв (2/5) – Виктор‚ 45 лет‚ житель Кисловодска
«Служба поддержки по телефону часто не отвечает‚ а в личном кабинете иногда появляются ошибки при оплате услуг. Надеюсь‚ в 2026 году всё исправят».
Как оставить свой отзыв
- Через форму на официальном сайте: https://kurortnoe-upravlenie.ru/feedback
- По электронной почте feedback@kurortnoe-upravlenie.ru (укажите ФИО‚ контактный телефон и кратко опишите ситуацию).
- На сторонних площадках (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ Otzivi.com) – просто найдите «Курортное управление‚ Кисловодск» и оставьте оценку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём к директору? – Позвоните по горячей линии 8 (8792) -5‑00‑55 и уточните свободные даты. Запись подтверждается SMS.
- Можно ли получить копию договора онлайн? – Да‚ через личный кабинет в разделе «Документы».
- Куда обращаться с жалобой о нарушении санитарных норм? – В юридический отдел (тел.: 8 (8792) -5‑02‑03‚ e‑mail: legal@kurortnoe-upravlenie.ru).
- Есть ли бесплатный Wi‑Fi в офисе? – Да‚ сеть «KurortFree» доступна для посетителей.
Курортное управление в Кисловодске – важный институт‚ обеспечивающий комфортный отдых и развитие курортных территорий. Благодаря открытой системе обратной связи‚ широкому перечню отделов и доступным контактным каналам‚ граждане могут быстро решить любые вопросы. Несмотря на отдельные замечания по работе телефонной линии‚ общая оценка организации остаётся высокой (4/5)‚ а количество положительных отзывов растёт.
Если вы планируете отдых в Кисловодске‚ хотите оформить путёвку или просто задать вопрос – используйте указанные выше контакты. Ваше мнение помогает улучшать сервис и делает курорт лучше для всех.