Курчалой администрация города – это исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, благоустройство и обеспечение комфортных условий жизни жителей Курчалой. Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан, а также сведения о структуре и руководстве администрации.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Сайт администрации предоставляет доступ к новостям, документам, онлайн‑услугам и личному кабинету гражданина.
- https://www.kurchaloy.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия.
- 8 (8772) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный прием: 8 (8772) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел кадров: 8 (8772) -5‑55‑55 доб. 102
- Отдел ЖКХ: 8 (8772) -5‑55‑55 доб. 103
- Отдел экономического развития: 8 (8772) -5‑55‑55 доб. 104
- Отдел культуры и спорта: 8 (8772) -5‑55‑55 доб. 105
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@kurchaloy.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете, где доступны:
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата коммунальных услуг онлайн
- Запись на приём к специалисту
- Получение электронных копий справок и документов
Ссылка для входа: https://lk.kurchaloy.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приемной администрации.
- Адрес: ул. Ленина, 12, г. Курчалой, 364500
- Этаж: 2‑й, кабинет № 7
- Телефон приёмной: 8 (8772) -5‑55‑55 доб. 101
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации
Отделы
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за обслуживанием жилых фондов, водоснабжением, электроснабжением.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (8772) -5‑55‑55 доб. 110 | sergey.ivanov@kurchaloy.gov.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8772) -5‑55‑55 доб. 111 | marina.kuznetsova@kurchaloy.gov.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (8772) -5‑55‑55 доб. 112 | alexey.smirnov@kurchaloy.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.kurchaloy.gov.ru/feedback)
- Электронный ящик feedback@kurchaloy.gov.ru
- Горячая линия (по номеру 8 (8772) -5‑55‑55, доб. 120)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт дороги на улице Советской. Работы завершены в срок, качество отличное!»
- Конструктивный: «Хотелось бы улучшить работу службы поддержки в личном кабинете – иногда ответы приходят с задержкой до 48 часов.»
- Негативный: «Не удалось записаться на приём к специалисту по земельным вопросам, несмотря на наличие свободных слотов в расписании. Пожалуйста, проверьте систему онлайн‑записи.»
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний руководства, а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой статье, пожалуйста, обращайтесь по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь!