Коммунальное унитарное предприятие «Жилищно-ремонтно-эксплуатационное управление Ленинского района города Могилёва» (КУП «ЖРЭУ Ленинского района») — это основной оператор по управлению и обслуживанию жилищного фонда Ленинского административного района Могилёва. Организация обеспечивает техническое содержание домов, текущий и капитальный ремонт, расчеты за коммунальные услуги, а также взаимодействие с жителями по вопросам ЖКХ.

Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений: адреса главной администрации и филиалов (ЖЭУ), телефоны горячих линий и диспетчерских, режим работы, сведения о личном кабинете, руководстве и порядке личного приема.

Описание и структура предприятия

КУП «ЖРЭУ Ленинского района» подчиняется Могилевскому городскому исполнительному комитету. В структуру управления входят несколько жилищно-эксплуатационных участков (ЖЭУ), каждый из которых обслуживает свой массив домов по территориальному принципу.

Основные структурные подразделения (ЖЭУ):

• ЖЭУ №5 — адрес: ул. Лазаренко, 47 (обслуживание домов прилегающих кварталов).
• ЖЭУ №20 — адрес: ул. Белинского, 8.
• Диспетчерская / Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — часто размещается по адресу: ул. Лазаренко, 55 (круглосуточный прием заявок).
• Главная администрация (Приемная директора, бухгалтерия, юридический отдел, отдел кадровиков, отдел капитального ремонта) — адрес: ул. Пионерская, 39.

Важно: Для решения конкретных вопросов (оплата, ремонт в подъезде, перерасчет) в первую очередь необходимо обращаться в свой обслуживающий ЖЭУ (№5 или №20) или в АДС. В администрацию по ул. Пионерская, 39 обращаются по вопросам, не решенным на месте, или по стратегическим темам (капремонт, договора управления, юридические споры).

Контакты для обращений (Адреса и телефоны)

Главная администрация (Центральный офис)

ЖЭУ №5 (ул. Лазаренко, 47)

• Адрес: г. Могилёв, ул. Лазаренко, 47
• Телефоны: 8 (0222) -6-78-36, 8 (0222) -6-55-94, 8 (0222) -7-55-94
• Режим работы: Пн-Пт: 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00); Сб: 07:00–16:00 (обед 12:00–13:00); Вс: выходной.

ЖЭУ №20 (ул. Белинского,

• Адрес: г. Могилёв, ул. Белинского, 8
• Телефоны: 8 (0222) -0-07-79, 8 (0222) -3-93-14
• Режим работы: Пн-Пт: 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00); Сб-Вс: выходной (уточняйте по телефону).

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) / Единый диспетчерский центр

• Адрес: г. Могилёв, ул. Лазаренко, 55 (Ленинский район)
• Телефоны (круглосуточно): 8 (0222) -0-62-80; 8 (0222) -5-24-86; 8 (0222) -5-28-65
• Назначение: Прием аварийных заявок (протечки, отопление, водоснабжение, газ, лифты) -4/7.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный веб-сайт

На момент подготовки статьи (данные на 2026 год) у КУП «ЖРЭУ Ленинского района» может не быть отдельного полнофункционального сайта с доменом вида zhreu-leninskiy.mogilev.by. Официальная информация, тарифы, нормативные акты и новости чаще всего публикуются на:

1. Официальном портале Могилевского городского исполнительного комитета (Могилевский горисполком): mogilev.gov.by (раздел «ЖКХ» / «Коммунальные предприятия» / «ЖРЭУ Ленинского района»).
2. Сайте УКХ (Управления коммунального хозяйства) Могилевского горисполкома.
3. Едином портале ЖКХ Республики Беларусь: zhkh.by (реестр управляющих организаций).

Рекомендация: Введите в поиске «КУП ЖРЭУ Ленинского района г. Могилева официальный сайт» или перейдите через раздел «Организации» на mogilev.gov.by для получения актуальных реквизитов и документов.

Электронная почта (E-mail)

Единый официальный адрес электронной почты для приема обращений в открытом доступе не всегда публикуется из-за спама. Обычно используются внутренние корпоративные ящики или форма обратной связи на сайте горисполкома.

• Для направления официальных писем используйте почтовый адрес: 212030, г. Могилёв, ул. Пионерская, 39 (с пометкой «КУП ЖРЭУ Ленинского района»).
• Запросы по капремонту и договорам управления часто принимаются через портал «Госуслуги» (portal.gov.by) или личный кабинет плательщика.

Горячая линия и телефоны доверия

Специализированной «горячей линии» только у ЖРЭУ может не быть, однако вопросы можно решать через:

• Единый диспетчерский центр (АДС) по телефонам: 8 (0222) -0-62-80, 25-24-86, 25-28-65 (круглосуточно, аварии).
• Приемная директора ЖРЭУ: 8 (0222) -7-25-80 (рабочее время).
• Горячая линия Могилевского горисполкома по ЖКХ: уточняйте на mogilev.gov.by (обычно анонсируется на главной странице в разделе «Прием граждан» или «Горячие линии»).
• Республиканская горячая линия по ЖКХ (Минстрой): 8-801-100-XX-XX (уточняйте актуальный номер на minstroy.gov.by).

Личный кабинет плательщика (ЛК)

Для удобства оплаты коммунальных услуг, просмотра начислений, истории платежей и подачи показаний счетчиков жителям Ленинского района доступны следующие цифровые платформы:

Основные способы доступа:

• ЕРИП (Единая расчетно-информационная система платежей): Главный способ оплаты в Беларуси. Доступен через интернет-банк любого банка (Приорбанк, Беларусбанк, БПС-Сбербанк, Альфа-Банк и др.) или терминалы самообслуживания.
  • Путь: Система расчетов (ЕРИП) → Жилищно-коммунальные услуги → Могилевская область → г. Могилёв → КУП «ЖРЭУ Ленинского района» (или выбрать конкретный ЖЭУ №5 / №20).
  • Ввод лицевого счета позволяет видеть задолженность, начисления за текущий месяц и оплатить по карте без комиссии (в большинстве банков).
• Мобильные приложения банков: Все крупные банки Беларуси имеют разделы «Коммунальные платежи» с сохранением лицевых счетов и автоплатежами.
• Портал «Госуслуги» (portal.gov.by) / Приложение «Мой Гос»: Позволяет подать заявление на перерасчет, заключить/расторгнуть договор управления, обратится с жалобой, получить справку об отсутствии/наличии задолженности.
• Сайт/Приложение «ЖКХ-Беларусь» (zhkh.by): Информационный ресурс, иногда предоставляющий доступ к личному кабинету для конкретных управляющих организаций (проверяйте раздел «Личный кабинет» на сайте).

Важно: Лицевой счет (Л/С) указывается в квитанции (ведомости начислений). При смене управляющей организации или реорганизации номер Л/С может измениться — уточняйте в своем ЖЭУ.

Личный прием граждан (График приема руководства и специалистов)

Личный прием граждан в КУП «ЖРЭУ Ленинского района» организован в соответствии с законодательством РБ (Закон «Об обращениях граждан», Указ №300).

Прием директора (Руководителя предприятия)

• Адрес: ул. Пионерская, 39 (кабинет директора / приемная).
• Телефон для предварительной записи: 8 (0222) -7-25-80 (приемная/секретарь).
• График (типовой): Обычно один раз в неделю (например, среда или четверг) в первой половине дня (09:00–13:00). Обязательно звоните заранее для подтверждения дня и времени на текущую неделю.

Прием заместителей директора и начальников отделов

Проводится по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 09:00–13:00 или 14:00–17:00). График каждого руководителя утверждается приказом предприятия и вешается на информационных стендах в холле администрации (ул. Пионерская, 39) и в ЖЭУ.

Прием в ЖЭУ (Начальники ЖЭУ №5, ЖЭУ №20, Мастера участков)

• ЖЭУ №5 (ул. Лазаренко, 47): График приема мастера вашего участка и начальника ЖЭУ уточняйте по тел. 76-78-36 или на стенде в подъезде/ вестибюле ЖЭУ.
• ЖЭУ №20 (ул. Белинского, 8): График уточняйте по тел. 60-07-79.

Порядок обращения на личный прием:

1. Взять талон/записаться в журнале у секретаря (приемной).
2. Иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие право собственности/проживания (договор найма, выписка ЕГРН), квитанции оплаты, фото/видео подтверждения проблемы (при необходимости).
3. Написать заявление в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии оставляется у вас).

Основные отделы и структура управления

Администрация по ул. Пионерская, 39 включает следующие ключевые структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от штатного расписания):

Примечание: Прямые внутренние телефоны отделов часто не публикуются во избежание перегрузки линий. Основной канал связи — приемная 77-25-80 с переводом на нужного специалиста.

Руководство предприятия

Сведения о руководящем составе актуальны на момент сбора данных (2026 год). Для подтверждения актуальных ФИО рекомендуется позвонить в приемную 8 (0222) -7-25-80 или проверить раздел «Руководство» на сайте Могилевского горисполкома.

• Директор КУП «ЖРЭУ Ленинского района г. Могилева»: [ФИО Директора — уточняйте в приемной].
• Первый заместитель директора (по производственной части / капремонту): [ФИО — уточняйте].
• Заместитель директора по экономике и финансам (Главный бухгалтер): [ФИО — уточняйте].
• Заместитель директора по расчетам с населением / правовой работе: [ФИО — уточняйте].
• Начальник ЖЭУ №5 (ул. Лазаренко, 47): [ФИО — уточняйте по тел. 76-78-36].
• Начальник ЖЭУ №20 (ул. Белинского, 8): [ФИО — уточняйте по тел. 60-07-79].
• Начальник Аварийно-диспетчерской службы (АДС): [ФИО, уточняйте по тел. 40-62-80].

Отзывы и рейтинг качества обслуживания

Оценка деятельности ЖРЭУ Ленинского района формируется на основе обращений граждан, проверок контролирующих органов (Госинспекция по архитектуре и строительству, Прокуратура, Департамент контроля Могилевского горисполкома) и результатов опросов.

Где посмотреть/оставить отзыв:

• Карты Яндекс / 2GIS / Google Maps: Найдите точку «ЖРЭУ Ленинского района» (ул. Пионерская, 39; ул. Лазаренко, 47; ул. Белинского, 8; ул. Лазаренко, 55) и читайте отзывы посетителей (оценка работы кассы, мастера, чистота подъездов, скорость реакции АДС).
• Портал «НАШ ДОМ» / «ЖКХ-Контроль» / «Люди за ЖКХ» (инициативные проекты): Часто собирают рейтинг управляющих организаций по городам.
• Официальный сайт Могилевского горисполкома (mogilev.gov.by): Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» — здесь можно увидеть статистику рассмотренных жалоб и благодарностей.
• Книга отзывов и предложений: Находится в приемной каждого ЖЭУ и в главной администрации (ул. Пионерская, 39). Требуйте её при личном визите.

Типичные темы обращений (анализ открытых источников):

• Позитив: Оперативная реакция АДС на аварии (протечки, прорывы отопления), вежливая работа операционистов в ЖЭУ, качество выполненного капремонта крыш/фасадов по программе.
• Негатив / Проблемы: Длительное ожидание текущего ремонта (покраска подъездов, замена труб), сложности с перерасчетом за отопление/воду при отсутствии счетчиков, очередь в кассу в начале месяца, трудность дозвониться по телефонам диспетчерской в пиковые часы.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?

1. ПРОТЕЧКА / АВАРИЯ / НЕТ ТЕПЛА / НЕТ ВОДЫ / ЛИФТ НЕ РАБОТАЕТ (СРОЧНО, 24/7): АДС: 8 (0222) -0-62-80 (или 25-24-86, 25-28-65).
2. ОПЛАТИТЬ КВИТАНЦИЮ / УЗНАТЬ ДОЛГ / ПОДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ: ЕРИП (Интернет-банк / Приложение банка) — быстрее всего. Или касса в ЖЭУ №5 (Лазаренко, 47) / ЖЭУ №20 (Белинского, 8).
3. ПЕРЕРАСЧЕТ / ЛЬГОТА / СУБСИДИЯ / ДОГОВОР УПРАВЛЕНИЯ / СПРАВКА: Операционист вашего ЖЭУ (№5 или №20) или портал portal.gov.by.
4. ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ В ПОДЪЕЗДЕ / ДВЕРИ / КРОВЛЯ (НЕ АВАРИЯ) / УБОРКА ТЕРРИТОРИИ: Мастер участка / Начальник вашего ЖЭУ (телефоны ЖЭУ №5: 76-78-36; ЖЭУ №20: 60-07-79).
5. КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ДОМА / ТЕХПАСПОРТ / ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ / ЖАЛОБА НА РАБОТУ ЖЭУ: Главная администрация, ул. Пионерская, 39, тел. приемной 77-25-80 (запись к директору/заместителям).