Красулинская администрация – это орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие и благосостояние Красулина и прилегающих территорий в составе Новокузнецкого района. Ниже представлена полная информация для обращения граждан‚ предпринимателей и организаций.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krasulin.nkz.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@krasulin.nkz.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для подачи заявлений‚ получения справок и контроля статуса обращения используйте Личный кабинет на портале Госуслуги. При первом входе потребуется подтвердить личность через СМЭВ. |
| Личный приём (приём граждан) | Приём проводится в кабинете руководителя администрации по предварительной записи. |
График приёма граждан
Личный приём руководителя администрации – вторник и четверг‚ 10:00–12:00. Приём в отделах – пн‑пт‚ 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Выходные и праздничные дни – выходные.
Структура администрации
Отделы
- Отдел по работе с населением – консультации‚ прием заявлений‚ выдача справок.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка клубов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑01‑10 доб. 101 | ivanov@krasulin.nkz.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (3842) -5‑01‑20 доб. 202 | petrova@krasulin.nkz.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (3842) -5‑01‑30 доб. 303 | smirnov@krasulin.nkz.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Красулинская администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://krasulin.nkz.gov.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@krasulin.nkz.gov.ru.
- Горячая линия – в течение звонка оператор уточняет‚ хотите ли вы оставить отзыв.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оценить работу сотрудника после закрытия заявки.
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии на открытие кафе. Всё сделали быстро и без лишних бумаг!»
- Конструктивный: «Служба поддержки сайта часто недоступна в часы пик. Просим улучшить серверную часть‚ чтобы граждане могли подавать заявления без перебоев.»
- Негативный: «В отделе социальной защиты меня заставили ждать более 30 минут без объяснения причин. Нужно оптимизировать запись на приём.»
Все отзывы учитываются при формировании ежегодного отчёта о работе администрации‚ который публикуется на официальном сайте в разделе «Прозрачность и отчётность».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости района
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Красулинская администрация Новокузнецкого района стремится к открытости‚ эффективности и постоянному улучшению качества услуг для всех жителей района.