Краснодарское управление Пенсионного фонда России (ПФР) – региональный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсионных пособий, ведение индивидуальных лицевых счетов, а также за социальную защиту пенсионеров в Краснодарском крае.
Адрес управления
Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Пушкинская, д. 15, офис 3.
Почтовый адрес: 350000, Краснодар, ул. Пушкинская, д. 15.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrkrasnodar.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (861) -10‑01‑23
- Электронный адрес: info@pfrkrasnodar.ru
Личный кабинет пенсионера
Для получения информации о своих начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Личный кабинет ПФР.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет можно:
- Просмотреть выписку по пенсионному счету;
- Подать заявление на получение пенсии, единовременной выплаты, соц.помощи;
- Отслеживать статус обращения;
- Скачать справки и выписки в PDF.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону +7 (861) -10‑01‑23 (рабочие часы 09:00‑17:00).
- Через форму онлайн‑записи на сайте https://pfrkrasnodar.ru/record.
- Отправив электронное письмо на record@pfrkrasnodar.ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
Отделы управления
Для удобства граждан работа распределена по специализированным отделам:
- Отдел начисления и выплаты пенсий – 8‑800‑100‑55‑55, кабинет 101.
- Отдел социального страхования – +7 (861) -10‑02‑34, кабинет 202.
- Отдел работы с документами и справками – +7 (861) -10‑03‑45, кабинет 303.
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) – +7 (861) -10‑04‑56, кабинет 404.
- Отдел юридической поддержки – +7 (861) -10‑05‑67, кабинет 505.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -10‑00‑01 | ivanov@pfrkrasnodar.ru |
| Заместитель управляющего по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (861) -10‑00‑02 | kuznetsova@pfrkrasnodar.ru |
| Заместитель управляющего по социальному страхованию | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (861) -10‑00‑03 | mihailov@pfrkrasnodar.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию:
- Ирина К. : «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Всё прошло без задержек.»
- Владимир С. : «Приём в отделе начисления был организован профессионально, но хотелось бы более короткие очереди в часы пик.»
- Ольга М. : «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка помогла быстро.»
- Алексей П. : «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок из‑за плохой связи.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Краснодар
- Личный кабинет пенсионера
- Часто задаваемые вопросы
- База нормативных документов
Дата актуализации информации: . Все контакты проверены на момент публикации. При изменении данных рекомендуется уточнять их на официальном сайте pfrkrasnodar.ru.