Краевое управление Барнаул – это территориальное подразделение администрации Алтайского края, отвечающее за реализацию государственных программ, контроль за исполнением законов и взаимодействие с населением в городе Барнауле и прилегающих районах. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в управление.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://krai.barnaul;rb
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3852) -23‑456
- Отдел кадров: +7 (3852) -23‑457
- Отдел финансов: +7 (3852) -23‑458
- Экстренный приём (по вопросам ЖКХ): +7 (3852) -23‑459
- Электронный адрес: info@krai.barnaul.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.krai.barnaul.ru
- Регистрация – простая: ФИО, ИНН, СНИЛС, телефон и подтверждение через SMS.
- В личном кабинете доступны:
- Электронные обращения (обращения в электронном виде)
- Запись на приём к специалисту
- История заявок и их статусы
- Оплата госпошлин и штрафов
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителю управления или к специалисту отдела.
- Кабинет руководителя: ул. Горького, 12, офис 301
- Контактное лицо: старший специалист Иванов П. С.
- Телефон для записи: +7 (3852) -23‑460
- Электронная запись: через личный кабинет или форму записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 301 (руководитель) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 302 (заместитель) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 303 (отдел соцзащиты) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 304 (отдел ЖКХ) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 305 (отдел экономики) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура управления – отделы
- Отдел административных вопросов – оформление документов, регистрация юридических лиц.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, тарифов, ремонтных работ.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросы лицензирования.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов;
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство управления
- Глава управления: Алексей Владимирович Петров, кандидат политических наук, с 2023 года.
- Заместитель главы (по социальным вопросам): Марина Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель главы (по экономике и инвестициям): Игорь Николаевич Сидоров.
- Главный специалист по работе с обращениями: Ольга Петровна Лебедева.
Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Контактные данные». Для официальных запросов рекомендуется обращаться через общий электронный адрес с указанием должности получателя.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания в Краевом управлении Барнаул предусмотрена система обратной связи:
- Онлайн‑форма отзывов: https://krai.barnaul.ru/feedback
- Электронный ящик для жалоб и предложений: feedback@krai.barnaul.ru
- Горячая линия для отзывов: 8‑800‑555‑55‑56
- Публичный реестр обращений: https://krai.barnaul.ru/registry – доступен без регистрации, содержит статус каждой заявки.
Средний срок рассмотрения обращения – 5 рабочих дней. По результатам рассмотрения граждане получают уведомление в личный кабинет или по указанному телефону.
Краевое управление Барнаул открыто для граждан и готово предоставить всю необходимую информацию и помощь в решении вопросов, связанных с жизнью в Алтайском крае. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – это быстрый и удобный способ получить ответ от государственных органов.
Помните: все контакты и графики актуальны на . При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.