Краевое транспортное управление (КТУ) – государственное учреждение, отвечающее за регулирование и развитие пассажирского транспорта в Красноярском крае. В рамках подсистемы межведомственной информационной системы РНИС (Региональная Навигационно‑Информационная Система) КТУ обеспечивает консолидацию, обработку и публикацию полной информации о работе общественного транспорта, а также контроль за лицензированием перевозчиков.
Контакты для обращений
- Адрес: 660121, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Парашютная, д. 90
- Официальный сайт: https://infokrtu.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (391) -73‑02‑10
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (391) -73‑02‑11
- Электронный адрес: info@krtu.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://infokrtu.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений граждан в КТУ предусмотрён приём в офисе. Приём проводится по предварительной записи.
- Адрес приёма: ул. Парашютная, д. 90, кабинет 3
- Телефон для записи: +7 (391) -73‑02‑12
- Электронная форма записи: https://infokrtu.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления – отделы
- Отдел лицензирования и контроля перевозок – выдача лицензий, проверка соответствия нормативам.
- Отдел планирования и развития транспортных маршрутов – разработка новых маршрутов, оптимизация существующих.
- Отдел информационных технологий и РНИС – поддержка региональной навигационно‑информационной системы.
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство
На 2026 год руководство КТУ представлено следующими лицами:
- Директор КТУ: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель директора по лицензированию: Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель директора по развитию маршрутов: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан и предприятий
Сайт КТУ собирает отзывы через раздел «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 6 месяцев:
- Положительные отзывы:
- «Быстрое оформление лицензии, сотрудники вежливые и компетентные» – транспортная компания «Сибирский Экспресс».
- «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн» – частный водитель‑таксист.
- «Информативный сайт, расписание маршрутов обновляется в режиме реального времени» – житель Красноярска.
- Критические замечания:
- «Длительные сроки рассмотрения заявок в отделе лицензирования» – ООО «ТрансТур».
- «Не всегда работает телефон горячей линии в ночное время» – пользователь из г. Норильск.
- «Требуется более подробная информация о тарифах на междугородние перевозки» – пассажир.
Все замечания фиксируются в системе и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости к заявителю направляются уточняющие запросы.
Полезные ссылки
- Расписание пригородных маршрутов
- Лицензирование перевозчиков
- Годовые отчёты и финансовая информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: