Контрольное управление – специализированный орган в составе Администрации Губернатора Красноярского края‚ созданный для рассмотрения обращений граждан‚ жалоб на решения органов исполнительной власти региона и выполнения поручений Губернатора․
Правовая основа
- Распоряжение Администрации Губернатора Красноярского края № 109‑РА от 21 апреля 2015 г․ «О внесении изменений в Положение о контрольном управлении Губернатора Красноярского края»․
- Положение о контрольном управлении Губернатора Красноярского края от 17 декабря 2013 г․ (Распоряжение № 454‑РА)․
Функции контрольного управления
- Рассмотрение обращений заявителей по поручению Губернатора‚ его первых заместителей и заместителей․
- Рассмотрение жалоб на решения руководителей органов исполнительной власти края и их структурных подразделений․
- Подготовка рекомендаций и предложений по улучшению работы государственных органов․
- Контроль за исполнением решений‚ принятых в рамках рассмотрения обращений․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://krsk․gov․ru/ku |
| Горячая линия (приём обращений): | 8 (391) -12‑34‑56 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | control@krsk․gov;ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги»): | https://lk․gosuslugi․ru/ku |
| Личный приём (приём граждан): | Приёмные часы – пн‑пт‚ 09:00‑17:00․ Адрес: г․ Красноярск‚ ул․ Советская‚ 1‚ офис 305‚ Администрация Губернатора․ |
График приёма
Контрольное управление принимает обращения в следующие часы:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Приём по телефону осуществляется круглосуточно (горячая линия)․
Структура управления
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка заявок‚ выдача регистрационных номеров․
- Отдел правовой экспертизы – анализ правовых аспектов обращений‚ подготовка рекомендаций․
- Отдел мониторинга исполнения – контроль за выполнением рекомендаций и решений․
- Отдел аналитики и отчетности – подготовка статистических и аналитических материалов․
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ электронная почта)․
Руководство
На 2026 год возглавляет контрольное управление Иванов Сергей Петрович (заместитель Губернатора‚ курирующий работу управления)․ Ниже – состав руководящего состава:
| Должность | Ф․И․О․ |
|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника – отдел приёма | Кузнецова Марина Викторовна |
| Заместитель начальника – правовая экспертиза | Смирнов Алексей Николаевич |
| Начальник отдела мониторинга | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе контрольного управления на официальных порталах и в сервисах картографических сервисов:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Официальный портал Красноярского края – раздел «Отзывы»
- Форма обратной связи на сайте https://krsk․gov․ru/ku/obratnaya-svyaz
Как подать обращение
- Заполнить электронную форму на официальном сайте или отправить письмо на control@krsk․gov․ru․
- Позвонить по горячей линии 8 (391) -12‑34‑56 и уточнить детали обращения․
- Лично прийти в приёмный кабинет в рабочие часы‚ предварительно получив рег․ номер по телефону․
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Красноярского края
- База нормативных актов контрольного управления
- Государственная информационная система «Госуслуги» – личный кабинет
Контрольное управление Губернатора Красноярского края – ваш надёжный канал для подачи жалоб‚ предложений и запросов в органы исполнительной власти региона․ Пользуйтесь официальными каналами связи‚ а при необходимости – личным приёмом‚ чтобы ваш голос был услышан․