Контрольно-следственное управление (КСУ) является ключевым структурным подразделением Центрального аппарата Следственного комитета Российской Федерации (СК РФ). Оно обеспечивает реализацию полномочий Председателя СК РФ по контролю за соблюдением законности, качеством и сроками расследования уголовных дел, а также по рассмотрению обращений граждан. Ниже представлена подробная справочная информация по состоянию на 29 июня 2026 года.

Описание и основные функции

Контрольно-следственное управление входит в систему центрального аппарата СК РФ (согласно ст. 12 Федерального закона «О Следственном комитете Российской Федерации» и Положению о СК РФ). Его главная миссия — процессуальный надзор и контроль за деятельностью следственных органов по всей стране.

Ключевые направления работы:

• Процессуальный контроль: проверка законности и обоснованности принятых следователями и дознавателями процессуальных решений (возбуждение дел, отказ в возбуждении, приостановление, прекращение, передача по подследственности).
• Контроль за сроками и качеством расследования: выявление необоснованных затягиваний сроков предварительного расследования, нарушений прав участников УПК, недостатков в сборе доказательств.
• Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб и заявлений на решения и действия (бездействие) следователей, старших следователей, руководителей следственных органов всех уровней.
• Методологическое обеспечение: анализ судебной практики, обобщение материалов проверок, разработка рекомендаций для улучшения работы следственных подразделений.
• Взаимодействие: координация работы контрольно-следственных отделов (КСО) Главных следственных управлений (ГСУ) и Следственных управлений (СУ) по субъектам РФ.

Важно: Управление не ведет самостоятельное расследование уголовных дел (за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или поручением Председателя СК РФ), его функция — надзор за чужой следственной деятельностью.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный ресурс Следственного комитета — единственный официальный портал для получения актуальной информации, подачи обращений и отслеживания их статуса.

• Официальный сайт СК РФ: https://sledcom.ru
• Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная): sledcom.ru/request/
• Личный кабинет заявителя (ЛК): https://lk.sledcom.ru (требует авторизации через ЕСИА / Госуслуги).

Через Личный кабинет можно: подать обращение в КСУ, прикрепить документы, получить уведомление о регистрации, отслеживать этапы рассмотрения и ознакомиться с итоговым ответом.

Контакты для обращений (Почтовый адрес)

Официальный юридический и почтовый адрес Центрального аппарата СК РФ (куда адресуется корреспонденция для Контрольно-следственного управления):

Совет: На конверте рекомендуется указывать: «Контрольно-следственному управлению ЦА СК РФ» для ускорения внутренней маршрутизации.

Горячая линия и телефоны справок

Прямых публичных телефонных линий конкретных сотрудников КСУ не существует. Связь осуществляется через единые справочно-информационные службы Центрального аппарата.

Единая горячая линия СК РФ (для сообщений о преступлениях и консультаций):

• ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно).

Справочно-информационная служба ЦА СК РФ (перевод на нужное управление/отдел):

• +7 (495) -98-50-00 (многоканальный, режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).

Телефон доверия Председателя СК РФ (для сообщений о коррупции в СК):

• ###-###-####

Электронные адреса (E-mail)

У Контрольно-следственного управления нет отдельного публичного e-mail для приема обращений. Все электронные сообщения проходят через единую систему обработки на официальном сайте.

• Форма электронного обращения: sledcom.ru/request/
• Общий контактный e-mail СК РФ (для СМИ и партнеров): press@sledcom.ru (не для приема жалоб граждан).

Личный кабинет заявителя (ЛК)

Адрес: lk.sledcom.ru

Возможности ЛК:

1. Подача обращения в Контрольно-следственное управление (выбор адресата: «Центральный аппарат СК РФ» → «Контрольно-следственное управление»).
2. Отслеживание статуса: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Направлено на проверку», «Рассмотрено», «Ответ направлен».
3. Просмотр полного текста ответа (решения по обращению) с возможностью скачивания PDF.
4. Подача дополнительных материалов к уже зарегистрированному обращению.
5. Обжалование решения (подача повторного обращения) в случае несогласия.

Авторизация осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги) с уровнем доверия «Подтвержденная учетная запись».

Личный прием граждан

Личный прием руководителями и заместителями руководителей Контрольно-следственного управления осуществляется по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

• Через официальный сайт: раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием».
• По телефону справочной ЦА СК РФ: +7 (495) -98-50-00.
• Через Личный кабинет заявителя (ЛК).

Место проведения приемов:

Приемная Правления (Центрального аппарата) СК РФ:
г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (вход со двора, приемная комиссия / буфет приемной).

Необходимые документы: Паспорт РФ, оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения (решения следователя, постановления суда, медицинские справки и т.д.).

График приема граждан

* График может изменяться в предпраздничные дни. Актуальную информацию уточняйте по телефону +7 (495) -98-50-00 или на сайте sledcom.ru в разделе «Прием граждан».

Структура и отделы Контрольно-следственного управления

Внутренняя структура КСУ ЦА СК РФ формируется Приказом Председателя СК РФ. Типичная структура включает следующие отделы (управления/отделения):

• Первое отделение (Отделение контроля за расследованием особо важных и сложных уголовных дел): контроль за делами коррупционной направленности, преступлений в сфере экономики, делами против личности, расследуемыми центральным аппаратом и ГСУ по регионам.
• Второе отделение (Отделение процессуального контроля и работы с обращениями граждан): рассмотрение жалоб на решения следователей (отказы в возбуждении, прекращения, приостановления), контроль за сроками расследования, взаимодействие с прокуратурой и судами по процессуальным вопросам.
• Третье отделение (Отделение методологической работы и анализа судебной практики): обобщение результатов проверок, подготовка рекомендаций, руководящих документов, проведение совещаний и семинаров для руководителей КСО регионов.
• Отделение контроля за деятельностью дознавательных органов: координация вопросов взаимодействия со следственными органами МВД, ФСИН, ФСБ, Нацгвардии в части передачи материалов, подследственности и качества дознавания.
• Секретариат управления: документооборот, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, обеспечение деятельности руководителя управления.

Руководство

Назначение на должность руководителя Контрольно-следственного управления осуществляется Председателем СК РФ.

Текущее руководство (на 2026 год):

• Председатель Следственного комитета РФ: Бастрыкин Александр Иванович (с 2011 года).
• Первый заместитель Председателя СК РФ (курирует ЦА): Корнилов Александр Сергеевич (данные актуальны на момент публикации, требуют проверки на сайте).
• Руководитель Контрольно-следственного управления ЦА СК РФ: Генерал-майор юстиции [Фамилия И.О.] (Конкретное ФИО руководителя КСУ является служебной информацией; для обращения достаточно адресовать документ: «Руководителю Контрольно-следственного управления ЦА СК РФ»).
• Заместители руководителя управления: курируют отделения (1-е, 2-е, 3-е, дознавательный контроль).

Для уточнения актуальных ФИО заместителей рекомендуется позвонить в справочную ЦА: +7 (495) -98-50-00.

Отзывы и практика обращений (Аналитика)

Официальная статистика СК РФ за 2024–2025 гг. показывает следующую динамику по работе с обращениями, поступающими в КСУ:

Позитивные аспекты (по отзывам граждан и адвокатов):

• Электронный документооборот: Внедрение ЛК заявителя (lk.sledcom.ru) значительно ускорило регистрацию (срок регистрации — 3 дня, рассмотрения, до 30 дней, в сложных случаях до 45 дней).
• Объективность проверок: КСУ часто отменяет незаконные отказы в возбуждении уголовных дел (ст. 148 УПК РФ), возвращая материалы для повторной проверки с обязательными поручениями.
• Контроль сроков: Эффективная работа по выявлению затягиваний сроков предварительного расследования (ч. 1.1 ст. 162 УПК РФ).

Типичные проблемы и жалобы на работу КСУ:

• Формальные ответы: Частая практика направления шаблонных ответов вида «нарушений не выявлено» без детального анализа аргументов жалобы.
• Сроки ответа: Фактические сроки рассмотрения сложных процессуальных жалоб часто превышают законные 30 дней (до 2–3 месяцев).
• Сложность доступа к личному приему: Очередь на запись к руководителю/заместителю КСУ может составлять 2–4 недели.
• Необходимость повторных обращений: Для достижения результата часто требуется подача вторичного обращения или обращение в прокурору/суд.

Рекомендации для эффективного обращения в КСУ:

1. Обращение пишите конкретно: укажите номер УД (уголовного дела), ФИО следователя, суть нарушения (какая норма УПК нарушена, какое решение оспаривается).
2. Прикладывайте копии документов: решения следователя, протоколы осмотра, показания, медицинские справки, квитанции о подаче предыдущих жалоб.
3. Используйте Личный кабинет (lk.sledcom.ru) — это гарантирует регистрацию и оставляет цифровой след.
4. Если ответ КСУ не устраивает — обжалуйте его прокурору** (надзор за расследованием) или в суд (ст. 123-125 УПК РФ), приложив копию ответа КСУ.

---

Нормативная база деятельности

Деятельность Контрольно-следственного управления регламентируется:

• Федеральный закон от № 7-ФЗ «О Следственном комитете Российской Федерации» (ст. 12, 15, 21).
• Уголовно-процессуальный кодекс РФ (гл. 24, 25, 38, 39, 162, 163, 164, 165).
• Положение о Следственном комитете РФ (утв. Указом Президента РФ).
• Приказы Председателя СК РФ (в т.ч. Приказ № 197 «Об организации работы по рассмотрению обращений граждан» и приказа о структуре ЦА).

---

Резюме: Контрольно-следственное управление ЦА СК РФ — это высший внутриведомственный контрольер качества расследования. Наиболее эффективный способ воздействия, грамотно составленное электронное обращение через ЛК заявителя с прикреплением полного пакета доказательств нарушения процессуальных прав или законности решения следователя. При игнорировании или формальном ответе КСУ — следующий этап: жалоба прокурору (надзор за расследованием) или в суд (ст. 125 УПК РФ).

Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой ценной корреспонденции рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте sledcom.ru или по телефону справки +7 (495) -98-50-00.