Официальный адрес: площадь Республики, 4, г. Алматы, 050010, Республика Казахстан
Контактная информация
- Официальный сайт: https://smia-a.kz
- Горячая линия (единый номер для справок): 8 (727) -71‑65‑13
- Телефоны канцелярии:
- 8 (727) -71‑65‑09
- 8 (727) -71‑65‑39
- 8 (727) -71‑65‑97
- 8 (727) -62‑27‑44
- 8 (727) -25‑17‑93
- 8 (727) -25‑17‑94
- Электронная почта: info@smia-a.kz
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://cabinet.edu.kz
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление образования города Алматы предусмотрена личная приёмная. Приём осуществляется по предварительной записи, а также в часы приёма без записи.
- Запись онлайн: через форму на официальном сайте https://smia-a.kz/record
- Телефон для записи: 8 (727) -71‑65‑13
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём без записи |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём без записи |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Приём без записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел общего среднего образования – координация общеобразовательных школ.
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами и ясли‑садами.
- Отдел профессионального и технического образования – развитие колледжей и техникумов.
- Отдел воспитательной работы – вопросы патриотического и культурного воспитания.
- Отдел учебных программ и методической поддержки – разработка и внедрение учебных планов.
- Отдел контроля качества образования – мониторинг успеваемости и аккредитация.
- Отдел международного сотрудничества – обмены, проекты с зарубежными партнёрами.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы персонала, соцзащита работников.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – бюджетирование и финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета».
Руководство управления
- Руководитель управления: Сайран Сайфеденов (назначен приказом акима города Алматы).
- Заместитель руководителя (по общим вопросам): Азамат Турсунов.
- Заместитель руководителя (по воспитательной работе): Сакен Аралбаев.
- Главный бухгалтер: Гульнар Садыкова.
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и отзывам в Google Maps, большинство посетителей отмечают:
- Положительные стороны:
- Дружелюбный и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление документов в личном кабинете.
- Чёткое соблюдение графика приёма.
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в часы пик.
- Не всегда актуальная информация на сайте (например, изменённые номера телефонов).
Как добраться
Управление расположено в центре города, в шаговой доступности от основных транспортных узлов.
- Метро: станция «Республика» (линия 1).
- Автобусы: маршруты 2, 12, 57, 71 останавливаются у площади Республики.
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (улица Тауелсиздик, улица Абая).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования г. Алматы
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Карта и маршрут на Google Maps
- Профиль в 2ГИС (контакты, отзывы)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8 (727) -71‑65‑13 или написать на электронную почту info@smia-a.kz. Операторы работают в режиме 24/7 и готовы помочь в любой момент.