В данной статье собраны все необходимые сведения для обращения в Управление образования Амурской области: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график личного приема, перечень отделов и руководства, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://education.amur.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и организаций предусмотрена горячая линия.
- Номер горячей линии: +7 (951) -23‑45‑67
- Время работы: пн‑вс, 08:00‑22:00
- Краткая инструкция: при звонке укажите «Управление образования Амурской области», ваш вопрос и контактный телефон для обратной связи.
Основные телефонные номера
- Главный телефон: +7 (951) -23‑00‑00 (приём звонков с 09:00 до 18:00, пн‑пт)
- Отдел по работе с образовательными учреждениями: +7 (951) -23‑00‑11
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (951) -23‑00‑22
- Отдел финансов и закупок: +7 (951) -23‑00‑33
- Техническая поддержка сайта (личный кабинет): +7 (951) -23‑00‑44
Электронный адрес
E‑mail: info@education.amur.gov.ru
Почтовый ящик принимает запросы от физических и юридических лиц. Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органом управления рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка для регистрации: https://education.amur.gov.ru/lk
- Функции личного кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Запись на личный прием.
Личный прием руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 5, г. Благовещенск |
| Среда | 14:00‑16:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 5, г. Благовещенск |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 5, г. Благовещенск |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (951) -23‑00‑55.
Структура управления (отделы)
- Отдел методической работы – разработка и внедрение учебных программ.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок и аккредитаций.
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и распределение средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровизация школ.
- Отдел работы с родителями и общественностью – проведение просветительских мероприятий, сбор обратной связи.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (951) -23‑00‑01 | sergey.ivanov@education.amur.gov.ru |
| Заместитель главы по методической работе | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (951) -23‑00‑02 | elena.kuznetsova@education.amur.gov.ru |
| Заместитель главы по финансовым вопросам | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (951) -23‑00‑03 | andrey.mikhailov@education.amur.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта.
- Ирина Петрова, учитель начальных классов:
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу о повышении квалификации. Сотрудники отдела кадров помогли оформить заявку в течение одного дня.» - Алексей Смирнов, родитель ученика:
«Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. В целом, получаю нужную информацию без задержек.» - Владимир Кузнецов, директор школы:
«Личный кабинет существенно упростил процесс подачи отчетности. Единственное, хотелось бы добавить более подробные инструкции по заполнению форм.»
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Четко сформулируйте суть вопроса или проблему.
- При необходимости приложите сканы документов (заявление, копию паспорта, справку и т.п.).
- Укажите предпочтительный способ обратной связи (звонок, e‑mail, личный приём).
Управление образования Амурской области стремится обеспечить открытость и доступность своих услуг для всех жителей региона. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый путь получить нужную информацию и решить любые вопросы, связанные с образованием.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.