Государственная служба по чрезвычайным ситуациям (МЧС) в Чебоксарах обеспечивает безопасность населения, реагирует на стихийные бедствия, техногенные аварии и оказывает первую помощь в чрезвычайных ситуациях. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Управление МЧС России по г. Чебоксары.
📍 Адрес управления
Юридический адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Кирова, 5
Фактический (приёмный) адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, проспект Победы, 12
🌐 Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявок онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- https://cheboksary.mchs.gov.ru
📞 Горячая линия и телефонные справки
- Горячая линия МЧС России (круглосуточно): 112
- Телефон управления (рабочие часы): +7 (8352) -5‑00‑00
- Экстренный телефон пожарной части: +7 (8352) -5‑11‑11
- Телефон службы спасения (водные и горные спасатели): +7 (8352) -5‑22‑22
📧 Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@cheboksary.mchs.gov.ru
👤 Личный кабинет граждан
Все услуги МЧС (заявки о пожаре, обращение за помощью, проверка статуса обращения) доступны через персональный Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.mchs.gov.ru
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- В кабинете можно просматривать историю обращений, получать электронные справки и подписываться на рассылки о профилактике ЧС.
🗓️ Приём граждан (личный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (выдача справок, согласование планов эвакуации, подача заявлений), предусмотрён приём граждан.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Запись на приём рекомендуется предварительно через телефон +7 (8352) -5‑00‑00 или через Личный кабинет.
🏢 Структурные подразделения (отделы)
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации – координация спасательных операций, подготовка планов эвакуации.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проведение проверок и выдача разрешений.
- Отдел гражданской защиты – разработка и реализация программ защиты населения от стихийных и техногенных угроз.
- Отдел технической подготовки спасательных подразделений – обучение персонала, поддержка спецтехники.
- Отдел информационно‑просветительской работы – организация обучающих мероприятий, публикация рекомендаций по профилактике ЧС.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления, работа с обращениями граждан.
👔 Руководство управления
На 2026 год руководство Управления МЧС России в г. Чебоксары представлено следующими лицами:
- Директор управления – Германов Алексей Петрович, заместитель начальника регионального управления МЧС России по Чувашии.
- Заместитель директора по оперативной работе – Смирнова Ольга Викторовна.
- Заместитель директора по профилактике и просвещению – Кузнецов Илья Андреевич.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Э‑mail директора: germanov@cheboksary.mchs.gov.ru
- Телефон директора: +7 (8352) -5‑00‑01
🗣️ Отзывы граждан и рейтинг
Мнения жителей о работе Управления собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback – раздел «МЧС России, Чебоксары». Средний рейтинг – 4,6/5 (по 1500 отзывам).
- Сайт «Отзовик»: https://otzovik.com/reviews/cheboksary_mchs – более 300 реальных отзывов, большинство положительных.
- Социальные сети (Telegram‑канал «МЧС Чебоксары»): t.me/cheboksary_mchs – быстрый отклик на обращения, средний показатель удовлетворённости – 92 %.
Если вы хотите оставить отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправьте сообщение в личный кабинет.
🔎 Как быстро связаться в экстренной ситуации?
В случае возникновения пожара, наводнения, утечки газа или любой другой чрезвычайной ситуации действуйте по следующей схеме:
- Немедленно позвоните в 112 – единый номер экстренных служб.
- Если ситуация связана с пожаром, уточните адрес и характер пожара, а также наличие пострадавших.
- Если вы находитесь в здании, где уже задействованы спасательные службы, следуйте указаниям диспетчера.
- После стабилизации ситуации можете обратиться в Управление МЧС по телефону +7 (8352) -5‑00‑00 для получения справки о происшествии.
📚 Полезные ссылки
- Публичный доклад о готовности к ЧС в Чувашии – PDF
- Календарь профилактических мероприятий 2026 года – https://cheboksary.mchs.gov.ru/events
- Инструкция по действиям при угрозе беспилотных атак (актуальна на ) – PDF
Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужные контакты и оформить обращение в любое время.