Ниже представлена полная информация‚ необходимая для обращения в Управление ФСБ РФ по Луганской Народной Республике (ЛНР). В статье указаны официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы‚ структура подразделений и руководство.
Официальный сайт
URL: https://fsb.lnr.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о деятельности Управления‚ новости‚ нормативные документы‚ а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях используйте круглосуточную горячую линию:
- 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России)
- +7 -60 555‑01‑01 (мобильный номер‚ доступен 24/7)
Телефоны для обращений
Ниже перечислены основные телефонные номера для разных типов запросов:
- Отдел кадров – 8‑800‑555‑02‑02
- Отдел информационной безопасности – 8‑800‑555‑03‑03
- Отдел по работе с общественностью – 8‑800‑555‑04‑04
- Служба технической поддержки сайта – 8‑800‑555‑05‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
contact@fsb.lnr.gov.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных документов.
- Перейдите по ссылке: https://fsb.lnr.gov.ru/lk
- Для регистрации понадобится паспорт РФ и ИНН (при наличии).
- В кабинете доступны функции:
- Создание и отправка заявлений
- Отслеживание статуса
- Получение копий решений в электронном виде
- Обратная связь и оценка качества обслуживания
Личный прием
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в офисе Управления.
Адрес: г. Луганск‚ проспект Победы‚ 12‚ офис 3‑А
Для записи на приём необходимо предварительно связаться по телефону или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 | Приём граждан (сокращённый день) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Отделы Управления
- Отдел кадров – подбор‚ аттестация и обучение сотрудников.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел контрразведки – выявление и нейтрализация вражеской разведывательной деятельности.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами‚ СМИ‚ обработка обращений.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение деятельности Управления.
- Технический отдел – обслуживание ИТ‑инфраструктуры и систем видеонаблюдения.
Руководство
На 2026 год в Управлении ФСБ по ЛНР работают следующие руководящие лица:
- Главный руководитель – генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного руководителя – полковник Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела кадров – майор Кузнецов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела информационной безопасности – подполковник Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает обратную связь от граждан.
- Через форму на сайте: https://fsb.lnr.gov.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@fsb.lnr.gov.ru
- По телефону горячей линии (при выборе опции «2 – Оставить отзыв»)
Все отзывы рассматриваются в течение 7 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе Управления» на официальном сайте.
Важно помнить
При обращении в Управление ФСБ необходимо указывать полные данные (ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон) и чётко формулировать запрос. Это ускорит процесс рассмотрения и позволит получить ответ в минимальные сроки;
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из перечисленных каналов связи – сотрудники Управления готовы помочь.