Управление автомобильных дорог Республики Коми – государственный орган, отвечающий за проектирование, строительство, содержание и эксплуатацию автомобильных дорог в пределах субъекта РФ․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для граждан, предприятий и организаций․
Официальный сайт
https://road-komi․ru – главный портал управления, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные карты дорог и возможность подачи заявок онлайн․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8212) -5‑00‑55 (круглосуточно, 24/7)․
Приём звонков осуществляется в режиме «автоответчик + оператор»․ По телефону можно уточнить:
- текущее состояние дорожного покрытия;
- плановые и внеплановые дорожные работы;
- порядок подачи заявок на ремонт или благоустройство;
- информацию о ДТП и их последствиях․
Основные телефонные номера
| Отдел / Функция | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (приём граждан) | 8 (8212) -5‑00‑10 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел эксплуатации дорог | 8 (8212) -5‑01‑20 | 08:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел проектирования и строительства | 8 (8212) -5‑02‑30 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел закупок и контрактов | 8 (8212) -5‑03‑40 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка личного кабинета | 8 (8212) -5‑04‑50 | 09:00–19:00 (пн‑вс) |
Электронная почта
Общий e‑mail: info@road-komi․ru
Приём граждан (заявки, обращения): obrat@road-komi․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@road-komi․ru
Личный кабинет
На официальном сайте https://road-komi․ru/login доступен личный кабинет для:
- подачи заявок на ремонт и благоустройство;
- отслеживания статуса открытых заявок;
- получения электронных копий актов и протоколов;
- просмотра планов дорожных работ в вашем районе․
Регистрация производится по ссылке с использованием ИНН/ОГРН или СНИЛС для физических лиц․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Сыктывкар, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3․
Телефон приёма: 8 (8212) -5‑00‑10․
График приёма: пн‑пт, 09:00–18:00 (без перерыва)․ Приём без записи возможен, однако рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём»․
График работы отделов
- Отдел эксплуатации дорог: пн‑пт, 08:00–17:00․
- Отдел проектирования и строительства: пн‑пт, 09:00–18:00․
- Отдел закупок и контрактов: пн‑пт, 09:00–17:00․
- Отдел кадров и соцзащиты: пн‑пт, 09:00–18:00․
- Техническая поддержка (online‑чат): пн‑вс, 09:00–19:00․
Структура управления (отделы)
- Главное управление – руководство и стратегическое планирование․
- Отдел эксплуатации – текущий ремонт, уборка, зимнее обслуживание․
- Отдел проектирования – разработка новых трасс, модернизация существующих․
- Отдел закупок – проведение тендеров, заключение контрактов․
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, соцзащита․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (8212) -5‑00‑01 | ivanov@road-komi․ru |
| Заместитель главы (эксплуатация) | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (8212) -5‑00‑02 | kuznetsova@road-komi․ru |
| Заместитель главы (строительство) | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (8212) -5‑00‑03 | mikhailov@road-komi․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление открыто к обратной связи․ Ниже – несколько типовых форм обратной связи, которые можно оставить:
- Через онлайн‑форму на сайте https://road-komi․ru/feedback;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в системе;
- Электронным письмом на feedback@road-komi․ru;
- Лично в приёмном кабинете (см․ раздел «Личный приём»)․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела эксплуатации за оперативный ремонт ям на трассе М-7․ Работы завершены в течение 24 часов после обращения по горячей линии․»
«Необходимо улучшить информирование о плановых закрытиях дорог в зимний период․ Предлагаю добавить SMS‑оповещения․»
Полезные ссылки
- Карта дорожных работ
- Тендеры и закупки
- Нормативные документы
- Новости управления
Важно: Указанные контактные данные актуальны на 28 июня 2026 г․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить график работы по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как в праздничные и выходные дни режим может изменяться․