Важное примечание: «Управление градостроительства» (или Департамент архитектуры и градостроительства) — это структурное подразделение местной администрации (городской или районной). Единого общего телефона для всей России не существует. Ниже представлена сводная информация по крупнейшим городам, найденная в открытых источниках на 28 июня 2026 года. Для точных данных выбирайте свой город.

Описание функций и компетенции

Управление градостроительства и архитектуры осуществляет полномочия органа местного самоуправления в области:

• Градостроительного зонирования и планировки территории;
• Выдачи градостроительных планов земельных участков (ГПЗУ);
• Выдачи разрешений на строительство и ввода в эксплуатацию объектов;
• Контроля за соблюдением градостроительного законодательства;
• Ведения адресного реестра (назначение адресов);
• Рассмотрения обращений граждан и юридических лиц по вопросам несанкционированного строительства, сноса, перепланировки.

Контакты по городам (Примеры из открытых источников)

Внимание: номера телефонов, адреса и режим работы могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте администрации вашего города.

г. Владивосток (Приморский край)

Официальный сайт: vlc.ru (Администрация Владивостока) | vl.ru

• Адрес: ул. Океанский проспект, 21 (администрация города), 6-8 этажи.
• Приемная (каб. 702): +7 (423) -52-77-08
• Отдел контроля и делопроизводства: +7 (423) -52-63-92
• Отдел экспертизы правовых актов: +7 (423) -52-77-18
• Специалисты (общие вопросы): 2-526-557 (доб5-57
• Отдел адресного плана (нач. Борисова О.И.): 2-527-844

г. Уссурийск (Приморский край)

Официальный сайт: adm-ussuriisk.ru

• Телефон: +7 (4234) -2-10-79
• На сайте представлена структура отделов (Отдел информационных систем и др.) с контактами руководителей.

г. Артем (Приморский край)

Адрес (по данным 2ГИС): ул. Кирова, 48/1

• Режим работы: с 09:00 (точный график уточняйте по телефону администрации Артема).

г. Киров (Кировская область)

Официальный сайт/Портал: gosuslugi43.ru (Департамент градостроительства и архитектуры)

• Руководитель: Донскова Елена Владимировна
• Телефон: +7 (8332) -6-03-31
• Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45, Обед: 12:00–12:45, Сб–Вс: выходной.

г. Челябинск (Челябинская область)

Официальный сайт: arch74.ru (Управление по архитектурно-градостроительному проектированию)

• Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Воровского, д. 2
• Телефон приемной (каб. 201): +7 (351) -63-30-08
• Общий телефон: +7 (351) -63-79-45
• Режим работы: Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15, Обед: 12:00–12:45.
• Приемные часы отделов: Пн, Ср: 10:00–16:00 (перерыв 12:00–12:45).

Республика Татарстан (Министерство строительства — рег. уровень)

Официальный сайт: minstroy.tatarstan.ru

• Управление архитектуры и градостроительства.
• Отдел градостроительной политики: тел. (843) -31-15-24, email: Vera.Yanyushkina@tatar.ru
• Структура: Отдел архитектуры и проектирования, Отдел территориального планирования и др.

г. Тула (Тульская область)

Официальный сайт: tula-r71.gosweb.gosuslugi.ru

• На сайте представлена подробная структура: Отдел территориального планирования и землеустройства, Отдел застройки, Отдел информационных систем, Отдел выдачи ГПЗУ, Отдел комплексной разработки территории и др. с указанием должностей руководителей.

г. Ростов-на-Дону (Ростовская область)

Официальный сайт: rostov-gorod.ru (Департамент архитектуры и градостроительства)

• Телефон по вопросам приема заявлений и документов: +7 (863) -40-95-27, +7 (863) -40-35-04
• Выдача справок, ответов, документов: Пн–Пт: 09:30–13:00.

Другие города (данные 2ГИС / карты)

• Хабаровск: Волочаевская ул., 6 (открывается с 09:00).
• Кемерово: Красная ул., 9 (открывается с 08:30).
• Комсомольск-на-Амуре: ул. Кирова, 41 (открывается с 09:00).
• Благовещенск: ул. Ленина, 131 (открывается с 09:00).
• Петропавловск-Камчатский: Советская ул., 22.
• Большой Камень: ул. Адмирала Макарова, 1.

Горячая линия и единые номера

Прямой «горячей линии» именно у Управления градостроительства как ведомства не существует. Используйте следующие каналы:

1. Единый номер администрации вашего города (часто 112 или локальный справочный номер типа 005, 2000-xxx).
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к органам власти» → выберите свою администрацию → тема «Градостроительство / Земельные отношения».
3. Общественная приемная Губернатора / Главы города (обычно размещена на сайте региона/города).
4. Прокуратура, по вопросам нарушений градостроительного законодательства (несанкционированные постройки, бездействие чиновников).

Номера телефонов: как найти актуальный?

Так как номера часто меняются при реорганизации, используйте проверенные алгоритмы поиска:

• Сайт администрации города/района → Раздел «Структура» → «Управление градостроительства и архитектуры» / «Департамент архитектуры» → «Контакты».
• Справочник 2ГИС / Яндекс.Карты / Google Maps — введите название города + «Управление градостроительства». Обычно указаны актуальные телефоны приемной и отделов.
• Портал открытых данных региона (data.регион.ru).

Электронный адрес (E-mail)

Универсального email нет. Примеры форматов по городам:

• Владивосток: часто через форму обратной связи на vlc.ru или почту администрации adm@vlc.ru (с пометкой «Управление градостроительства»).
• Челябинск: контакты на arch74;ru (обычно указаны почты отделов).
• Татарстан: Vera.Yanyushkina@tatar.ru (конкретный сотрудник отдела политики).
• Общий совет: ищите раздел «Контакты» или «Электронная приемная» на сайте вашей администрации.

Личный кабинет / Электронные сервисы

Обращения и получение услуг (ГПЗУ, разрешение на строительство, уведомление о строительстве) осуществляются через:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги региона) — раздел «Строительство и реконструкция».
• Региональные порталы госуслуг (например, gosuslugi43.ru для Кировской области, pgu.chel.ru для Челябинской и т.д.).
• АИС «Градостроительство» (региональные модули) — для отслеживания статуса заявления.

Личный кабинет на сайте самого Управления градостроительства как правило отсутствует, всё идет через ЕПГУ/РПГУ.

Личный прием граждан (График приема)

Правила приема устанавливаются локальными актами главы администрации. Типовые режимы:

Важно: Во многих городах прием личный проводится только по предварительной записи через «Госуслуги» или по телефону приемной. Без записи во входную группу могут не пропустить.

Структура отделов (типичная)

На примере Управления г. Тулы и Владивостока:

• Отдел территориального планирования и землеустройства (ГПЗУ, схемы планировки, межевание).
• Отдел застройки / Архитектуры (разрешения на строительство, архитектурное проектирование, облик города).
• Отдел контроля и надзора (госстройнадзор) (проверки, сносы, административные протоколы).
• Отдел информационных систем / Адресный план (назначение адресов, реестры, открытые данные).
• Отдел экспертизы правовых актов / Правовое обеспечение.
• Отдел реализации программ / Комплексной разработки (программы реновации, ИЖС, инфраструктура).
• Отдел выдачи градостроительных планов (ГПЗУ) (часто выделен отдельно).
• Сектор делопроизводства / Приемная (входной контроль документов).

Руководство (Примеры)

Должность: Начальник управления / Директор департамента / Главный архитектор города.

• Владивосток: Начальник управления (ФИО уточняйте на сайте vlc.ru), Нач. отдела адресного плана — Борисова Ольга Игоревна.
• Киров: Директор департамента — Донскова Елена Владимировна.
• Челябинск: Руководитель Управления по архитектурно-градостроительному проектированию (ФИО на arch74.ru).
• Татарстан (Минстрой): Начальник Управления архитектуры и градостроительства, Нач. отдела градостроительной политики, Янюшкина Вера (тел. 231-15-24).

Актуальные ФИО заместителей и начальников отделов всегда публикуются в разделе «Структура» / «Руководство» на сайте администрации.

Отзывы и рейтинг (Обобщение)

На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) Управления градостроительства обычно имеют рейтинг 2.5 – 3.5 из 5. Типичные жалобы и похвалы:

Частые жалобы (минусы):

• Долгое ожидание ответа на официальные обращения (законодательно 30 дней, часто затягивают).
• Сложность дозвониться по телефонам приемной/отделов (линии заняты, трубку не берут).
• Бюрократия при получении ГПЗУ или разрешения на строительство (многократные запросы доп; документов).
• Неудобный график приема (только утром, 1-2 раза в неделю, нужна запись).
• Отсутствие проактивной информированности (не сообщают о причинах отказа/приостановке вовремя).

Позитивные моменты (плюсы):

• Внедрение электронного документооборота через Госуслуги (можно не ходить лично).
• Работа отделов адресного плана (быстро назначают адреса на новых участках).
• Компетентные консультации специалистов по зону с особыми условиями использования территории (ЗОС) и красным линиям.
• В некоторых городах (Челябинск, Тула) — понятная структура сайта с контактами конкретных специалистов.

Советы по работе с Управлением:

1. Всегда пишите официальное обращение через Госуслуги — это фиксирует сроки и заставляет отвечать по существу.
2. Запрашивайте ГПЗУ только в электронном виде — быстрее и бесплатно.
3. Перед визитом звоните в приемную для подтверждения графика приема нужного специалиста.
4. Изучите Генплан и Правила землепользования (ПЗЗ) вашего города на сайте администрации — многие ответы там уже есть.

---

Резюме: как быстро связаться?

Алгоритм действий:

1. Загуглите: «Сайт администрации [Ваш Город] структура управление градостроительства контакты».
2. Перейдите в раздел «Структура» → «Управление градостроительства и архитектуры» (или Департамент архитектуры).
3. Откройте вкладку «Контакты» или «Прием граждан».
4. Запишите телефон приемной и конкретного отдела (ГПЗУ, разрешения, контроль).
5. Проверьте график приема и возможность записи на Госуслугах.
6. Для стандартных услуг (ГПЗУ, уведомление) — идите сразу на Госуслуги.

Данные актуальны на . Официальные контакты могут изменяться. Всегда сверяйтесь с официальным сайтом вашей администрации.