Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о контактах Управления МВД России по городу Казани (УМВД по г. Казани). Здесь вы найдете официальные адреса электронной почты, телефоны горячих линий, адреса официальных сайтов, информацию о личном приеме руководства, структуру отделов и способы обращения через личный кабинет. Информация собрана на основе открытых официальных источников и данных ЕГРЮЛ (ИНН 1654002978, ОГРН 1021602850125).
Общее описание и официальные реквизиты
Управление МВД России по городу Казани — это главное территориальный орган внутренних дел в столице Республики Татарстан, осуществляющий свои полномочия на территории города. Оно подчиняется непосредственно Министерству внутренних дел РФ и МВД по Республике Татарстан.
- Полное наименование: Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Казани
- Сокращенное наименование: УМВД России по г. Казани
- Юридический и фактический адрес: 420015, Республика Татарстан, г. Казань, улица Карла Маркса, д. 21
- ИНН / КПП: 1654002978 / 165401001
- ОГРН: 1021602850125
- ОКПО: 08662551
Важно: Не путать с МВД по Республике Татарстан (г. Казань, ул. Дзержинского, 19, ИНН 1654002946) и ликвидированным в 2012 году УГИБДД МВД по РТ. Актуальный ведомственный сайт именно городского управления: kazan.16.mvd.ru.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный веб-сайт
Адрес: https://kazan.16.mvd.ru
На сайте размещены: новости, сведения о руководстве, контакты отделов, реквизиты для оплаты штрафов, информация о приеме на службу, нормативные акты и форма обратной связи.
Личный кабинет / Электронное обращение
Для направления электронного обращения (жалобы, заявления, предложения) не требуется регистрация в отдельном «личном кабинете» на сайте УМВД. Используется единая федеральная система:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к ведомству» → МВД России → УМВД России по г. Казани. Это основной юридически значимый канал.
- Форма обратной связи на сайте УМВД: Раздел «Обращения граждан» / «Прием обращений» на kazan.16.mvd.ru.
- Приложение «Мой МВД»: Доступно для iOS и Android, позволяет подать обращение, записаться на прием, проверить штрафы.
Электронная почта (E-mail)
Внимание: УМВД России по г. Казани, как и большинство территориальных органов МВД, не публикует единый рабочий адрес электронной почты (например, uvm@kazan.mvd.ru) для приема обращений от граждан в открытом доступе из соображений информационной безопасности и защиты от спама.
Как связаться по электронной почте:
- Через официальный сайт: Используйте веб-форму в разделе «Обращения граждан» (kazan.16.mvd.ru). Письмо уйдет непосредственно в канцелярию/отдел работы с обращениями.
- Через портал Госуслуг: Обращения, поданные через ЕПГУ, имеют статус официальных письменных обращений и подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки (30 дней).
- Специализированные адреса: Отдельные подразделения (например, Приёмная комиссия Казанского юридического института МВД России) имеют публичные адреса:
kazurin@mvd.ru(только для вопросов поступления в КЮИ МВД).
Телефоны: Горячая линия, Приемная, Диспетчерская
Основные контактные телефоны Управления МВД России по г. Казани (адрес: ул. Карла Маркса, 21):
| Наименование службы / Номера | Телефон (код города 843) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Управления (Справочное бюро) | 291-20-02 | Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30) |
| Телефон доверия (Горячая линия) МВД по РТ / УМВД по г. Казани | 291-20-02 (часто совпадает с приемной) | Круглосуточно / Анонимно. Прием сообщений о коррупции, правонарушениях полицейских. |
| Диспетчерская служба (вызов полиции / оперативный дежурный) | 277-66-77 | Круглосуточно |
| Единый номер экстренных служб | 102 (с мобильных: 112) | Круглосуточно, бесплатно |
| ГИБДД (УГИБДД МВД по РТ), Прием сообщений о ДТП в г. Казани | 533-39-00 | Круглосуточно |
| ГИБДД — Справочная / ЦАФАП (эвакуация) | 533-38-88 / 533-38-00 | Рабочее время |
| Миграционный учет (ОМ / УВМ) — Справки, регистрация | 291-20-02 (уточнять добавочные) | Пн-Пт: 08:30–17:3:30 (перерыв 12:30–13:30) |
| Лицензионно-разрешительная работа (ОЛРР / ЛРО) — Оружие, охрана | 291-20-02 (уточнять добавочные) | Пн-Пт: 08:30–17:30 |
Примечание: Номера с кодом 843. При звонке с мобильного набирайте +7 (843) XXX-XX-XX. Внутри Казани можно набирать 7-значный номер.
Личный прием граждан: График и адреса
Прием руководителя (Начальника УМВД) и его заместителей
Личный прием граждан начальником УМВД России по г. Казани и заместителями осуществляется по предварительной записи.
- Адрес: г. Казань, ул. Карла Маркса, д. 21 (Главное здание УМВД).
- Запись на прием: По телефону приемной 291-20-02 или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- График приема (типовой):
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (Начальник / Заместители)
- Среда: 09:00 – 13:00 (Заместители по направлениям)
- Пятница: 09:00 – 13:00 (Начальник / Заместители)
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документы по сути обращения, копии для оставления в деле.
Прием в территориальных отделах (ОМВД / ОП / УППДН)
В Казани действует 7 территориальных управлений МВД (по районам), где также проводится личный прием начальниками ОМВД:
- Авиастроительный район: ул. Сибирский тракт, 34а
- Вахитовский район: ул. Карла Фукса, 3а (здание Инфоцентра МВД по РТ)
- Кировский район: ул. Авиаторов, 12
- Московский район: ул. Хади Такташа, 102
- Ново-Савиновский район: ул. Чуйкова, 2к4 (Паспортно-визовый сервис)
- Приволжский район: ул. Дагастанская, 22
- Советский район: ул. Рифайтова, 10
График приема в ОМВД: Обычно вторник и четверг с 14:00 до 18:00 (уточняйте по телефону конкретного ОМВД через справку 291-20-02).
Структура: Основные отделы и службы УМВД по г. Казани
Управление имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые отделы, с которыми граждане обращаются чаще всего:
- ОМВД (Отделы МВД по районам): 7 районных управлений (см. адреса выше). Первичный прием заявлений, участковые уполномоченные.
- УГИБДД (Управление ГИБДД): Регистрация ТС, выдача прав, учет ДТП, штрафы. Адрес: ул. Авиаторов, 12 (основное здание), ЦАФАП: ул. Сибирский тракт, 50.
- УВМ (Управление по вопросам миграции): Регистрация по месту пребывания/жительства, паспорта иностранцев, патенты. Адрес: ул. Чуйкова, 2к4 (Ново-Савиновский р-н).
- ОЛРР (Отдел лицензионно-разрешительной и разрешительной работы): Лицензии на оружие, охранную деятельность, частные детективы. Адрес: ул. Карла Маркса, 21.
- УЭБиПК (Управление экон. безопасности и противодействия коррупции): Борьба с коррупцией, экономическими преступлениями.
- УУППДН (Управление по уголовному розыску): Расследование краж, хищений, грабежей.
- ОМ (Отдел миграции) в составе ОМВД: Прием документов по миграционному учету на местах.
- Центр «К» (Центр по противодействию экстремизму): Вопросы экстремистской деятельности.
- Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб, заявлений, предложений. Адрес: ул. Карла Маркса, 21.
Руководство УМВД России по г. Казани
На 2026 год руководство формируется из кадров МВД по РТ. Актуальные ФИО и распределение обязанностей заместителей всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».
- Начальник УМВД России по г. Казани: [ФИО актуализируется на сайте kazan.16.mvd.ru]
- Первый заместитель начальника: Курирует оперативную деятельность, УУППДН, УЭБиПК.
- Заместитель начальника — Начальник УГИБДД: Курирует ГИБДД.
- Заместитель начальника — Начальник УВМ: Курирует миграционные вопросы.
- Заместитель начальника — Начальник ОМВД (по районам): 7 начальников районных управлений.
- Заместители по логистике, кадровой работе, ИТ, профилактике и др.
Для уточнения актуальных фамилий и распределения обязанностей зайдите на kazan.16.mvd.ru → Сведения о ведомстве → Руководство.
Отзывы граждан и рейтинг доступности
На платформах «Яндекс.Карты», «2ГИС», «Отзовик» и портале Госуслуг УМВД России по г. Казани (ул. Карла Маркса, 21) имеет смешанные оценки (обычно 3.0 – 3.5 из 5).
Основные темы отзывов:
- Позитивные: Работа Паспортно-визового сервиса (ул. Чуйкова, 2к4) — хвалят за электронную очередь, скорость, чистоту. Удобство оплаты штрафов через терминалы/Госуслуги. Вежливость сотрудников ГИБДД на экзаменах.
- Негативные: Длительное ожидание в канцелярии/приемной (ул. Карла Маркса, 21). Сложность дозвониться по телефону 291-20-02 в часы пик. Бюрократия при рассмотрении обращений (формальные ответы). Проблемы с парковкой у главного здания.
Советы по улучшению взаимодействия:
- Всегда используйте Госуслуги для подачи обращений — это фиксирует сроки и исключает утерю бумаг.
- Для получения справок, замены прав, регистрации ТС — записывайтесь через Госуслуги или приложение «Мой МВД» заранее.
- При личном визите захватите копии документов (паспорт, заявление, подтверждающие бумаги) — копировальные аппараты в ведомстве могут отсутствовать или быть занятыми.
- Если права нарушены сотрудником полиции — пишите заявление в Собственную безопасность (СБ УМВД) или на Телефон доверия 291-20-02.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти (Чек-лист)
| Ситуация | Куда обращаться | Контакт / Адрес |
|---|---|---|
| Срочно вызвать полицию (ДТП, кража, хулиганство) | Диспетчерская / Дежурная часть | 102 (моб. 112) или 277-66-77 |
| Сообщить о коррупции / правонарушении полицейского | Телефон доверия / СБ УМВД | 291-20-02 (круглосуточно, анонимно) |
| Подать жалобу / заявление / предложение (юридически значимо) | Портал Госуслуг (ЕПГУ) | gosuslugi.ru → Обращения → МВД → УМВД по г. Казани |
| Узнать справку по паспорту / регистрации / миграции | УВМ / Паспортно-визовый сервис | ул. Чуйкова, 2к4 / Тел. 291-20-02 (доб. УВМ) |
| Вопросы по ГИБДД (права, штрафы, регистрация авто, ДТП) | УГИБДД МВД по РТ | ул. Авиаторов, 12 / Тел. 533-39-00 (ДТП), 533-38-88 (справка) |
| Лицензия на оружие / охранную деятельность | ОЛРР УМВД | ул. Карла Маркса, 21 / Тел. 291-20-02 (доб. ОЛРР) |
| Записаться на личный прием к Начальнику УМВД | Приемная УМВД / Госуслуги | Тел. 291-20-02 / Госуслуги → Запись на прием |
| Обратиться в районное отделение (участковый, бытовое ДТП) | ОМВД вашего района | См. список адресов в разделе 5 статьи |
Эффективное взаимодействие с УМВД России по г. Казани строится на использовании цифровых сервисов (Госуслуги, приложение «Мой МВД», сайт kazan.16.mvd.ru). Прямая электронная почта для входящей корреспонденции не публикуется, поэтому веб-форма на сайте и ЕПГУ являются основными легальными каналами письменного общения. Для срочных вопросов используйте 102 / 112, для консультаций и записи на прием — справочный телефон 291-20-02. Всегда сохраняйте номера регистрации обращений (на Госуслугах или талоны в приемной) для контроля сроков рассмотрения.
Данная информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы конкретного окна/отдела на официальном сайте kazan.16.mvd.ru или по телефону приемной.