Департамент финансов города Москвы – подведомственный Правительству Москвы функциональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование бюджетной и финансовой политики‚ контроль за исполнением бюджета и налоговую деятельность в столице.
Официальные контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://moifinances.rf |
| Горячая линия (приём заявок 24/7): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон (приём в будние дни): | +7 (495) -39‑71‑00 |
| Электронный адрес: | info@moifinances.rf |
| Почтовый адрес для письменных обращений: | 109097‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 9 |
| Юридический адрес: | 125047‚ г. Москва‚ ул. Чаянова‚ д. 11‚ стр. 1 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц‚ а также для сотрудников государственных органов предусмотрен личный кабинет на портале МОИФИНАНСЫ.РФ. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и письма.
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
- Получать выписки из реестров‚ справки о задолженности‚ сведения о бюджете.
- Заполнять формы налоговой и финансовой отчётности.
Личный приём (приём граждан)
Руководитель департамента
Зяббарова Елена Юрьевна – министр правительства Москвы‚ руководитель Департамента финансов.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Руководитель департамента |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель руководителя (по финансовой деятельности) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Старший специалист (по налоговым вопросам) |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону горячей линии.
Структура департамента (отделы)
- Управление финансовой деятельности – планирование и контроль исполнения бюджета.
- Управление налоговой политики – взаимодействие с ФНС‚ разработка налоговых ставок.
- Управление бухгалтерского учёта – ведение бухгалтерской отчётности всех муниципальных учреждений.
- Управление контроля и аудита – проверка целевого использования средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала МОИФИНАНСЫ.РФ и электронных сервисов;
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
Как правильно оформить письмо (обращение)
Формат письма
- Шапка: «Департамент финансов города Москвы»‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail.
- Дата и номер (если письмо отправляется в электронном виде – укажите дату отправки).
- Обращение: «Уважаемый(ая) ФИО должностного лица»‚ либо «Уважаемые коллеги».
- Текст обращения – чётко сформулируйте проблему‚ укажите необходимые реквизиты (ИНН‚ ОКПО‚ номер договора и т.п.).
- Приложения – перечень документов‚ которые направляете вместе с письмом.
- Подпись: ФИО‚ должность‚ контактный телефон.
Куда отправлять
- Электронно – через info@moifinances.rf с темой «Обращение гражданина (название организации) – №_____».
- Почтовой службой – на адрес: 109097‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 9.
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
Отзывы и оценки работы департамента
Согласно публичным ресурсам (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальные форумы)‚ отзывы деляться на две группы:
- Положительные: оперативный ответ в течение 3‑5 рабочих дней‚ наличие онлайн‑сервиса‚ профессиональная работа специалистов.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения сложных финансовых вопросов‚ иногда затруднённый доступ к личному приёму без предварительной записи.
Для более детального анализа отзывов рекомендуется посетить раздел «Отзывы граждан» на официальном портале.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего письма?
- Через личный кабинет в разделе «Мои обращения» либо позвонив по горячей линии‚ указав номер обращения.
- Можно ли отправить письмо анонимно?
- Да‚ но в этом случае ответ будет направлен только на указанный в письме контактный e‑mail без указания имени отправителя.
- Какие документы необходимо приложить к письму о финансовой проверке?
- Копию договора‚ актов выполненных работ‚ бухгалтерскую отчётность за последний квартал‚ а также справку из налоговой службы.
- Можно ли получить копию решения Департамента в электронном виде?
- Да‚ после рассмотрения обращения решение будет доступно в личном кабинете в виде PDF‑файла.
Департамент финансов города Москвы предоставляет широкий спектр каналов для взаимодействия с гражданами и организациями: от традиционной почтовой корреспонденции до современных электронных сервисов. Правильное оформление письма‚ использование личного кабинета и предварительная запись на личный приём позволяют ускорить процесс рассмотрения вашего обращения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑00‑00 или обратитесь в личный кабинет на портале МОИФИНАНСЫ.РФ.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.