Департамент промышленности России (часто упоминаеться как Минпромторг России) – ключевой федеральный орган, отвечающий за развитие промышленного сектора, регулирование торговли и поддержку производителей. Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет быстро найти нужные контакты, оформить запросы и воспользоватся онлайн‑сервисами портала.
Официальный сайт
https://minpromtorg.gov.ru – главный информационный ресурс департамента. На сайте размещены новости, нормативные акты, перечень услуг и интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись, формы обратной связи).
Контакты для обращений
Горячая линия
- Телефон‑приёмная (Москва): 8 (495) -32‑88‑88
- Дополнительный номер: 8 (495) -70‑29‑21
- Факс: 8 (495) -47‑88‑88, 8 (495) -47‑74‑04
Электронная почта
- Общий адрес: info_admin@minprom.gov.ru
- Отдел поддержки онлайн‑услуг: support@minpromtorg.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения государственных услуг в сфере промышленности необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или непосредственно на сайте Минпромторга:
- Ссылка: https://lk.minpromtorg.gov.ru
- Функции ЛК: подача заявок, отслеживание статуса, получение электронных сертификатов, загрузка документов.
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов можно записаться на приём к руководителям департамента или к специалистам отделов.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел промышленной политики |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел торговли и экспорта |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел инноваций и инвестиций |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел нормативно‑правового обеспечения |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел международного сотрудничества |
Запись на приём осуществляется через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Структура департамента
Отделы
- Отдел промышленной политики
- Отдел торговли и экспорта
- Отдел инноваций и инвестиций
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел цифровой трансформации
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство (по состоянию на 28 июня 2026 г.)
- Денис Валентинович Мантуров – Министр промышленности и торговли РФ
- Виктор Леонидович Евтухов – Заместитель министра
- Антон Андреевич Алиханов – Заместитель министра
- Василий Викторович Шпак – Заместитель министра
- Алексей Сергеевич Беспрозванных – Заместитель министра
- Гульназ Маннуровна Кадырова – Заместитель министра
- Александр Николаевич Морозов – Заместитель министра
- Олег Николаевич Рязанцев – Заместитель министра
- Алексей Владимирович Груздев – Заместитель министра
- Дмитрий Владимирович Овсянников – Заместитель министра
- Михаил Игоревич Иванов – Заместитель министра
- Михаил Николаевич Юрин – Заместитель министра
- Кирилл Алексеевич Лысогорский – Заместитель министра
Основные услуги, доступные через сайт
Сайт департамента предоставляет более 30 электронных сервисов. К самым востребованным относятся:
- Получение заключений о подтверждении производства промышленной продукции;
- Регистрация инновационных проектов и получение грантов;
- Консультации по таможенно‑тарифному регулированию (постановления от 23 декабря 2025 г. №2109);
- Поддержка производителей в регионах (постановление от 30 декабря 2025 г. №2220);
- Онлайн‑запись на личный приём к специалистам департамента;
- Доступ к базе нормативных актов и аналитических материалов.
Как воспользоваться сервисом «Личный кабинет»
- Перейдите по ссылке https://lk.minpromtorg.gov.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН или СНИЛС, а также подтверждающий документ.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в систему выберите нужный сервис в меню «Мои услуги».
- Заполните форму, приложите необходимые файлы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «История обращений».
Отзывы и оценка работы департамента
Согласно публичным опросам и отзывам в социальных сетях, основные плюсы и минусы работы департамента выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция на запросы через горячую линию (среднее время ответа – 5‑10 минут).
- Удобный интерфейс личного кабинета, позволяющий отслеживать статус документов в реальном времени.
- Регулярные публикации аналитических материалов и новостей о поддержке промышленного сектора.
Критика и предложения
- Некоторые пользователи отмечают длительные сроки рассмотрения заявок на подтверждение производства (до 30 дней).
- Требуется более подробная инструкция по заполнению форм для малых предприятий.
- Желательно расширить часы приёма в регионах, где спрос на услуги выше.
Для улучшения качества обслуживания департамент открыто принимает предложения через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Официальный сайт: https://minpromtorg.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.minpromtorg.gov.ru
- Запись на приём: https://minpromtorg.gov.ru/appointment
- Обратная связь: https://minpromtorg.gov.ru/feedback
- Публичные нормативные акты: https://minpromtorg.gov.ru/acts
Сайт департамента промышленности России – это современный портал, объединяющий информационную, консультационную и сервисную функции для всех участников промышленного рынка. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и чётко расписанному графику приёма, каждый пользователь может быстро получить нужную поддержку, подать заявку или просто узнать о последних изменениях в промышленной политике страны.
Помните: при обращении указывайте точный ИНН/СНИЛС и номер заявки, чтобы ускорить процесс обработки вашего запроса.