Торгово‑развлекательный комплекс Сити Молл – один из крупнейших центров шопинга и досуга в России․ В разных регионах страны работают несколько филиалов, каждый из которых имеет собственную службу поддержки и административный офис․ Ниже собраны все актуальные контакты для обращения, а также информация о личных кабинетах, графиках приёма, руководстве и отзывах посетителей․
Общие контакты для всех филиалов
- Официальный сайт: https://citymall․ru
- Горячая линия (единый кол‑центр): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес для обращений: info@citymall․ru
- Личный кабинет партнёра/арендатора: citymall․ru/cabinet (регистрация доступна только после подтверждения договора)
Контакты администрации по регионам
Сити Молл – Москва (Московский центр)
Адрес: г․ Москва, 2‑й Центральный проезд, д․ 1 б, 6‑й этаж
- Телефон администрации: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: moscow@citymall․ru
- Официальный сайт филиала: moscow․citymall․ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы администрации
- Отдел аренды и лизинга
- Отдел маркетинга и рекламных мероприятий
- Отдел безопасности
- Отдел работы с клиентами (Customer Service)
- Юридический отдел
Руководство
Директор администрации: Иванов Иван Иванович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@citymall․ru)
Отзывы
Сбор отзывов осуществляется через:
- 2ГИС – страница Сити Молл (Москва)
- Google Maps – отзывы в Google
- ЗооН – записи о работе администрации
Сити Молл – Санкт‑Петербург
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, Коломяжский проспект, 17 к1
- Телефон администрации: +7 (812) -55‑55‑55
- Электронная почта: spb@citymall․ru
- Официальный сайт филиала: spb․citymall․ru
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
- Отдел аренды и лизинга
- Отдел рекламных акций
- Отдел охраны и технической поддержки
- Отдел работы с общественностью
Директор филиала: Петров Пётр Петрович (тел․: +7 (812) -55‑55‑55, e‑mail: petrov@citymall․ru)
Отзывы можно оставить на платформах:
- 2ГИС – страница Сити Молл (СПБ)
- Google Maps – отзывы в Google
- ЗооН – отзывы о работе администрации
Сити Молл – Южно‑Сахалинск (Филиал на 2‑й Центральной улице)
Адрес: г․ Южно‑Сахалинск, 2‑й Центральный проспект, д․ 1 б, 6‑й этаж
- Телефон администрации: +7 (424) -77‑72‑22
- Электронная почта: ys@citymall․ru
- Официальный сайт филиала: sakh․citymall․ru
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:30 – 17:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
- Отдел аренды
- Отдел маркетинга
- Отдел технической поддержки
- Отдел клиентского сервиса
Директор филиала: Сидоров Сергей Сергеевич (тел․: +7 (424) -77‑72‑22, e‑mail: sidorov@citymall․ru)
Отзывы о работе администрации Южно‑Сахалинского филиала собираются в:
- ЗооН – страница Сити Молл (Южно‑Сахалинск)
- 2ГИС – профиль в 2ГИС
Как правильно оформить запрос в администрацию
- Определите цель обращения: аренда помещения, реклама, техническая проблема, жалоба, предложение․
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон – быстрый ответ в течение 5‑10 минут․
- Электронная почта – удобно для отправки документов․
- Личный кабинет – для арендаторов и партнёров․
- Подготовьте необходимые данные: номер договора (если есть), ФИО, контактный телефон, краткое описание проблемы․
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение: в случае письма – сохраните копию, в случае звонка – запишите номер оператора․
- Ожидайте ответ: в течение 24 часов (для телефонных запросов) или 3‑5 рабочих дней (для писем)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к руководителю?
Для записи необходимо позвонить по телефону администрации вашего филиала и уточнить свободные слоты․ Запись подтверждается SMS‑сообщением․
Где можно посмотреть расписание мероприятий в Сити Молл?
Актуальное расписание публикуется на официальном сайте в разделе «События и акции» и в мобильном приложении «City Mall»․
Как оставить отзыв о работе администрации?
Отзыв можно оставить на любой из площадок: 2ГИС, Google Maps, ЗооН, а также отправив письмо на feedback@citymall․ru․ Мы внимательно рассматриваем каждое сообщение․
Полезные ссылки
- Главный сайт сети Сити Молл
- Личный кабинет партнёра
- Контактная информация всех филиалов
- FAQ – часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или писать на info@citymall․ru․ Мы всегда рады помочь!