Руэмская администрация – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все важные контакты, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём или оставить отзыв.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе администрации, публикаций новостей, электронных услуг и форм обратной связи используйте официальный портал:
- https://ruemskoe.gov.ru
Горячая линия
Ежедневно с 08:00 до 22:00 работает бесплатная горячая линия, предназначенная для справок, жалоб и предложений.
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33
- Краткое описание услуги: ответы на вопросы о документах, расписании приёмов, статусе заявок.
Телефонные справочные номера
Если вам нужен конкретный отдел, позвоните по одному из нижеприведённых номеров:
- Отдел кадров и соцзащиты: 8‑495‑123‑45‑67
- Финансовый отдел: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8‑495‑123‑45‑69
- Отдел культуры и спорта: 8‑495‑123‑45‑70
- Техническая поддержка сайта: 8‑495‑123‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и отправки предложений используйте официальный e‑mail:
- info@ruemskoe.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги, которые ранее требовали личного посещения, теперь доступны онлайн через Личный кабинет гражданина:
- https://lk.ruemskoe.gov.ru
- Регистрация – 5 минут; после подтверждения вы получаете доступ к:
- Отслеживанию статуса заявок
- Оплате коммунальных услуг
- Записи на приём к руководству
- Получению электронных справок и выписок
Личный приём руководителя
Глава администрации Иван Петрович Иванов принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Среда: 14:00 – 16:00 (приём без записи – ограниченное количество мест)
- Суббота, воскресенье: выходные
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться к руководителю»);
- Позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- Отправив запрос на электронный адрес info@ruemskoe.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения, их функции и контактные телефоны.
- Отдел кадров и соцзащиты – поддержка пенсионеров, многодетных семей, безработных.
Тел.: 8‑495‑123‑45‑67 - Финансовый отдел – бюджет, налоги, субсидии.
Тел.: 8‑495‑123‑45‑68 - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги.
Тел.: 8‑495‑123‑45‑69 - Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
Тел.: 8‑495‑123‑45‑70 - Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов.
Тел.: 8‑495‑123‑45‑72 - Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Тел.: 8‑495‑123‑45‑71
Руководство администрации
- Глава администрации: Иван Петрович Иванов
- Заместитель главы по экономике: Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель главы по социальным вопросам: Алексей Владимирович Смирнов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Марина Викторовна Лебедева
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже несколько примеров отзывов, оставленных жителями через форму на сайте.
«Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного освещения. Проблема была решена в течение 24 часов!» – Анна К., районный житель.
«С помощью личного кабинета я смог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг, не выходя из дома. Очень удобно!» – Сергей М., пенсионер.
«Горячая линия работает круглосуточно, а сотрудники вежливы и компетентны. Спасибо за качественное обслуживание!» – Ольга Н., предприниматель.
Как оставить свой отзыв?
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе Руэмской администрации, сделайте это одним из способов:
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправьте письмо на info@ruemskoe.gov.ru с темой «Отзыв»;
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставьте голосовое сообщение.
Ваше мнение помогает нам становиться лучше!