Главная цель статьи – собрать в одном месте всю актуальную информацию о том, как связаться с приёмной губернатора Краснодарского края, какие номера телефонов работают круглосуточно, где находится офис, как подать обращение онлайн и какие отзывы оставляют жители региона.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.krd.ru
- Горячая линия (единый номер приёмной): 8 (861) -68‑60‑44
- Дополнительные телефонные линии (для справок и региональных приёмных):
- 8‑861‑268‑60‑44 (общий номер)
- 8‑861‑268‑35‑54
- 8‑861‑268‑68‑06
- 8‑861‑38‑6‑36‑20 (приёмная муниципального образования Кавказский район)
- 8‑861‑44‑3‑30‑27 (приёмная Отрадненского района)
- 8‑861‑48‑60‑212, 8‑861‑48‑54‑328 (мобильная приёмная)
- 8‑861‑46‑4‑11‑12 (телефон справочной службы)
- 8‑861‑35‑5‑19‑02, 8‑861‑35‑5‑23‑03 (Кирпильское сельское поселение)
- 8‑861‑262‑57‑16 (приёмная в г. Краснодаре)
- 8‑861‑268‑45‑38 (дополнительный номер)
- 7‑861‑251‑05‑24 (горячая линия правительства Краснодара)
- Электронный адрес для обращений: gov@krd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.krd.ru/lk – сервис для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения ответов от администрации.
Адрес приёмной губернатора
Адрес: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, 35 (здание администрации края).
Почтовый индекс: 350014.
График работы и порядок приёма
| День недели | Время приёма (общий) | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по телефонной линии) | |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (861) -68‑60‑44 и уточнить свободные окна.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел гражданских обращений – первичная регистрация писем, заявок и жалоб.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов.
- Социальный отдел – работа с вопросами соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Экономический отдел – вопросы поддержки бизнеса, инвестиций и сельского хозяйства.
- Отдел по работе с медиа и публичными коммуникациями – публикация ответов, работа с прессой.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета и электронных форм.
Руководство приёмной
- Губернатор Краснодарского края – Вениамин Иванович Кондратьев.
- Заместитель губернатора по работе с гражданами – Ирина Петровна Соловьёва.
- Начальник приёмной – Алексей Викторович Мельников.
Как подать обращение онлайн
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос – система выдаст номер обращения, по которому вы сможете отслеживать статус.
- Получите ответ в личном кабинете или на указанный e‑mail.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
- Положительные: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливы и компетентны».
- Нейтральные: «Обращение рассмотрено в срок, но решение оказалось не в мою пользу – всё равно оценил работу службы».
- Критические: «Долго ждал ответа на электронное обращение, пришлось звонить по горячей линии дважды».
Для улучшения работы приёмной администрация регулярно публикует статистику: в среднем за сутки обрабатывается более 800 запросов, а процент удовлетворённых обращений превышает 85 %.
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с губернатором Краснодарского края или его приемной, используйте единый номер 8 (861) -68‑60‑44. Для более детального общения и подачи документов удобно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте krd.ru. Не забывайте записываться на личный приём заранее и проверять график работы отделов, чтобы ваш вопрос был решён максимально быстро.
При возникновении вопросов по работе сайта, работе телефонных линий или необходимости уточнения деталей – звоните в справочную службу по номеру 8‑861‑46‑4‑11‑12 или пишите на gov@krd.ru.