Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. В этой статье собраны актуальные и проверенные контакты Приемной Губернатора Тверской области, Правительства региона и сопутствующих структур. Здесь вы найдете адреса для личного приема, телефон «горячей линии», электронные адреса, ссылки на интернет-приемную и личный кабинет, а также график работы и сведения о руководстве.

Официальные контакты Приемной Губернатора Тверской области

Почтовый адрес (для письменных обращений)

Письма адресуются Губернатору Тверской области или Руководителю Приемной.

• Адрес: 170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Советская, д. 44 (в некоторых источниках также указывается д; 46).
• Почтовый индекс: 170100.

Важно: В письме обязательно укажите свой обратный адрес (с индексом), ФИО и суть обращения. Ответ будет направлен по указанному адресу или, по желанию заявителя, вручен лично. Все дела по обращениям граждан формируются в архив Приемной.

Телефоны «Горячей линии» и Приемной

По этим номерам можно задать вопрос, записаться на личный прием или узнать статус рассмотрения обращения.

• Единая горячая линия Губернатора (звонок по России бесплатный): ###-###-####
• Телефон доверия / Приемная Губернатора: (4822) -3-14-14
• Справочно-информационный телефон Приемной: (4822) -4-72-00

Факс

• Факс Приемной/Правительства: 7 (4822) -5-55-08
• Проверка факса: 7 (4822) -4-14-68

Электронное взаимодействие: Сайт, Интернет-приемная, Личный кабинет

Официальный сайт Правительства Тверской области

Главный информационный портал региона: www.тверскаяобласть.рф (также доступен как тверскаяобласть.рф).

На сайте публикуются: новости региона, отчеты о проверках и благоустройстве, видео с интервью Губернатора, нормативные правовые акты.

Интернет-приемная Губернатора (Электронная приемная)

Это современный и удобный способ для граждан связаться с властью, направить предложения, заявления или жалобы без визита в офис.

• Функционал: подача обращения, прикрепление файлов/фото, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа в электронном виде.
• Доступ: через раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная» на официальном сайте www.тверскаяобласть.рф.

Электронная почта (E-mail)

Для направления обращений на официальный ящик Правительства/Приемной:

• E-mail: region@tverreg.ru (уточняйте актуальность на сайте в разделе «Контакты»)

Примечание: На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением регистрации обращения и инструкциями по дальнейшим действиям.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для удобного отслеживания всех своих обращений к различным ведомствам рекомендуется использовать Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) или региональный портал госуслуг Тверской области. В личном кабинете отображается история обращений, сроки рассмотрения и тексты ответов.

Личный прием граждан: График и Адреса

Приемная Губернатора Тверской области (г. Тверь)

Адрес: г. Тверь, ул. Советская, д. 44 (индекс 170100).
Руководитель Приемной: Королева Виталия Геннадьевна.

График приема граждан в Приемной Губернатора (по телефону 33-14-14):

Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефону (4822) -3-14-14 для предварительной записи или уточнения актуальности графика (возможны изменения).

Правительство Тверской области (Приемная Правительства)

Адрес: г. Тверь, пл. Михаила Тверского (пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского), д. 1, индекс 170100.
Телефон: (4822) -5-37-77.
Факс: 7 (4822) -5-55-08.

Здесь также принимаются обращения граждан, которые могут быть переданы на рассмотрение в профильные ведомства или Приемную Губернатора.

Руководство Тверской области (Структура власти)

Знание структуры помогает адресовать обращение конкретному куратору вопроса.

Губернатор Тверской области

• Иванов Иван Иванович — Губернатор Тверской области (в соответствии с предоставленными справочными данными).

Первый заместитель Губернатора

• Петров Петр Петрович — Первый заместитель Губернатора.

Заместители Губернатора

Курируют отдельные блоки: экономику, социальную сферу, АПК, строительство, цифровизацию и др. Актуальный список с распределением полномочий публикуется на сайте www.тверскаяобласть.рф в разделе «Руководство».

Руководитель Приемной Губернатора

• Королева Виталия Геннадьевна — отвечает за организацию работы с обращениями граждан, личный прием, работу «горячей линии».

Отделы и структуры, работающие с обращениями

1. Отдел по работе с обращениями граждан Приемной Губернатора — регистрирует входящие письма и электронные сообщения, контролирует сроки исполнения, формирует ответы.
2. Департамент (Управление) по работе с обращениями граждан Правительства Тверской области — обеспечивает взаимодействие с ведомствами по сути вопросов.
3. Многофункциональные центры (МФЦ) ГАУ МФЦ Тверской области, принимают обращения в бумажном виде для передачи в администрирующие органы (адрес основного МФЦ уточняйте на портале госуслуг).

Порядок рассмотрения обращений

1. Регистрация: В течение 3 дней (письма) или сразу (интернет-приемная/личный прием).
2. Направление: Обращение передается в профильное ведомство (министерство, комитет, администрацию района/города).
3. Рассмотрение: Срок, до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
4. Ответ: Направляется по почте, на e-mail или вручается лично. Копия сохраняется в архиве Приемной.

Отзывы о работе Приемной и «Горячей линии»

Анализ отзывов граждан (на порталах Госуслуг, Яндекс.Картах, 2ГИС, в соцсетях) позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Доступность «Горячей линии» ###-###-####: звонок бесплатный со всей России, операторы вежливы, регистрируют обращение быстро.
• Интернет-приемная: удобный интерфейс, возможность прикрепить фото/сканы документов, автоматическое уведение уведомлений о статусе.
• Контроль сроков: Губернатор регулярно проводит совещания по исполнительской дисциплине, что снижает количество просроченных ответов.

Частые замечания граждан:

• Формальные ответы: иногда приходят шаблонные отписки от ведомств без конкретного решения проблемы «на месте».
• Очереди на личный прием: запись по телефону 33-14-14 может быть занята на недели вперед; рекомендуется использовать электронные каналы.
• Неактуальные контакты в старых справочниках: всегда проверяйте адреса и телефоны на www.тверскаяобласть.рф.

Совет:

Если ответ от ведомства вас не устраивает, в повторном обращении (по тому же номеру регистрации) укажите, почему решение не принято, и просите передать вопрос на контроль к курирующему Заместителю Губернатора или в Приемную Губернатора для повторной проверки.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Информация актуализирована на основании открытых источников и данных официального сайта Правительства Тверской области на 2026 год. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется уточнить реквизиты по телефонам справочных служб или на сайте www.тверскаяобласть.рф.