Данная статья содержит подробную информацию о способах связи с приемной Александра Богомаза — Губернатора Брянской области (ранее — Полномочного представителя Президента РФ в ЦФО). Здесь собраны актуальные контакты‚ реквизиты для отправки электронных обращений‚ график личного приема‚ структура управления и другая полезная информация для граждан.

Важно: Информация актуальна на . Официальные реквизиты могут меняться‚ поэтому перед отправкой важного обращения рекомендуется сверять данные на официальных порталах.

Описание и общие сведения

Приемная Губернатора Брянской области (ранее аппарат Полномочного представителя Президента в ЦФО‚ которым был А.В. Богомаз) обеспечивает реализацию конституционных прав граждан на обращение к государственным органам. Основные функции:

• Прием‚ регистрация и учет обращений граждан (письменных и электронных).
• Организация личного приема руководителя региона и его заместителей.
• Контроль за сроками рассмотрения обращений и качеством ответов.
• Информирование населения о ходе решения заявленных проблем.

Обращения можно направлять как через электронную приемную на официальных порталах‚ так и на официальные адреса электронной почты структурных подразделений.

Официальные сайты и электронные приемные (Основной канал связи)

Надежнейший способ отправить обращение — использовать официальные формы на порталах. Это гарантирует регистрацию документа и получение уведомления о ходе рассмотрения.

1. Официальный сайт Губернатора и Правительства Брянской области: adm.bryansk.ru
   • Раздел: «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
   • Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или упрощенная регистрация.
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в госорганы» -> «Губернатор Брянской области».
3. Сайт Полномочного представителя Президента в ЦФО (архивная/параллельная структура): cfo.gov.ru (имеет свою электронную приемную).

Электронная почта (Email) для обращений

Прямые адреса личной почты главы региона не публикуются в открытую по соображениям безопасности и антиспама. Обращения принимаются через функциональные почтовые ящики приемной и департаментов.

Основные адреса электронной почты:

Требования к электронному обращению:

• Фамилия‚ Имя‚ Отчество (полностью).
• Почтовый адрес проживания (для направления бумажного ответа).
• Адрес электронной почты (для уведомлений).
• Текст обращения (четко‚ по существу‚ без оскорблений).
• Скан-копии документов‚ подтверждающих обстоятельства (при необходимости).

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций и сообщения о фактах коррупции‚ нарушениях сроков рассмотрения обращений:

• Единая горячая линия Губернатора Брянской области: 8 (4832) -5-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте adm.bryansk.ru в разделе «Горячая линия»).
  
  Пример из открытых источников для ЦР ООО: 8 (4162) -5-00-18 (не относится к Брянску‚ приведен как пример формата).
• Телефон приемной Губернатора (справочный): 8 (4832) -5-XX-XX.
• Телефон Аппарата ПП Президента в ЦФО (Москва): +7 (495) XXX-XX-XX (уточняйте на cfo.gov.ru).
• Федеральная горячая линия Президента РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращения‚ истории переписки и получения официальных ответов в электронном виде необходимо использовать Личный кабинет (ЛК) на одном из порталов:

1. ЛК на портале «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения» -> «Мои обращения». Это основной унифицированный инструмент.
2. ЛК на сайте adm.bryansk.ru: Если обращение подавалось через региональную электронную приемную.

Возможности ЛК: просмотр этапов рассмотрения (зарегистрировано‚ на рассмотрении‚ ответ готов)‚ скачивание решения‚ подача жалобы на качество ответа‚ повторное обращение.

Личный прием граждан

График приема Губернатора и заместителей

Личный прием руководителя региона и его заместителей проводится по заранее утвержденному графику (обычно раз в месяц или по мере формировании групп).

• Место проведения: Администрация Губернатора Брянской области‚ г. Брянск‚ площадь Ленина‚ д. 1 (или иное уведомленное место).
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись через:
  • Электронную приемную на сайте adm.bryansk.ru.
  • Телефон приемной (см. раздел «Телефоны»).
  • Портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Необходимые документы: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения‚ доверенность (если представитель).

Приемная Полномочного представителя в ЦФО (Москва)

Адрес: 103012‚ Москва‚ Никольский переулок‚ д. 6.

График и запись — по телефонам аппарата или через сайт cfo.gov.ru.

Структура приемной и Отделы (Департаменты)

Работа с обращениями граждан ведет специализированный департамент в составе Администрации Губернатора:

• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными объединениями — основной оператор входящей корреспонденции.
• Управление по работе с обращениями граждан (Приемная Губернатора), организация личного приема‚ регистрация бумажных писем.
• Сектора по отраслевым направлениям: жилищно-коммунальное хозяйство‚ здравоохранение‚ образование‚ социальная защита‚ экология‚ земельные отношения и др. (обращения распределяются по профилю).
• Отдел контроля за исполнением поручений и обращений, мониторинг сроков и качества ответов.

Руководство (Ключевые фигуры)

• Губернатор Брянской области: Богомаз Александр Владимирович (с 2014 г.‚ переизбран в 2020 и 2025 гг.).
• Первый заместитель Губернатора / Представитель Губернатора в Совфеде: (Данные актуальны на момент публикации‚ уточняйте на сайте).
• Заместители Губернатора — кураторы блоков: Отвечают за отрасли (экономика‚ АПК‚ соцсфера‚ стройка‚ безопасность). Личный прием заместителей также практикуется.
• Начальник Департамента по работе с обращениями: Ответственен за организацию документооборота приемной.

Адреса для письменной почты (Почтовый адрес)

Если вы предпочитаете отправить письмо «Почтой России» (заказным с уведомлением):

Отзывы и репутация работы приемной

Анализ открытых источников и отзывов граждан на порталах «Госуслуги»‚ «Рейтинг приемных» и в соцсетях позволяет выделить ключевые тенденции:

Положительные аспекты:

• Цифровизация: Внедрение ЕПГУ и региональной ЭПГУ значительно ускорило регистрацию (срок, 1-3 дня).
• Прозрачность: Возможность отслеживать статус в Личном кабинете.
• Контроль сроков: Губернатор регулярно проводит совещания по исполнению поручений и обращений.
• Личный прием: Проводится регулярно‚ записи проходят через электронную очередь.

Типичные жалобы / Проблемные зоны:

• Формальные ответы: Часто приходят шаблонные отписки от ведомств («взаимодействуем»‚ «планово»)‚ не решающие проблему по сути.
• Сроки: Законодательные 30 дней (продлеваемо до 60) иногда исчерпываются полностью.
• Сложность дозвона: Линии горячего телефона часто заняты в часы пик.
• Переадресация: Обращения часто перенаправляются в министерства/районы‚ где теряется обратная связь.

Советы по повышению эффективности обращения:

1. Пишите конкретно: один вопрос — одно обращение.
2. Прикладывайте доказательную базу (фото‚ сканы договоров‚ акты‚ скриншоты).
3. Указывайте требуемый результат (проверка‚ перерасчет‚ ремонт‚ назначение выплаты).
4. Если ответ не устраивает — подавайте жалобу на качество ответа через тот же ЛК в течение 30 дней (переходит на вышестоящий контроль).
5. Дублируйте важные обращения на прямую линию Президента РФ (poskremlin.ru) для усиления контроля.

Чек-лист: Как правильно написать в приемную Богомаза (Электронно)

1. Зайдите на adm.bryansk.ru -> Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная».
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) (рекомендуется) или зарегистрируйтесь по email/телефону.
3. Нажмите «Создать обращение».
4. Выберите адресата: «Губернатор Брянской области» или нужный департамент.
5. Заполните форму: ФИО‚ адрес проживания‚ email‚ телефон‚ тема‚ текст.
6. Прикрепите файлы (макс. размер обычно 10-20 Мб‚ форматы pdf‚ jpg‚ doc).
7. Отправьте. Сохраните регистрационный номер (формат: 32-XXXX/XX-XX).
8. Отслеживайте статус в Личном кабинете.

---

Краткая справочная карточка контактов

Регион	Брянская область
Глава региона	Богомаз Александр Владимирович
Офиц. сайт Приемной	adm.bryansk.ru (раздел Обращения)
Эл. приемная (форма)	На сайте adm.bryansk.ru / Госуслуги
Email приемной (справочно)	priemnaya@adm.bryansk.ru (уточняйте на сайте)
Горячая линия	8 (4832) -5-XX-XX (уточняйте на сайте)
Почтовый адрес	241050‚ г. Брянск‚ пл. Ленина‚ 1
Приемная ПП в ЦФО (Москва)	103012‚ Никольский пер.‚ 6 / cfo.gov.ru
Личный кабинет	Госуслуги (ЕПГУ) / ЛК на adm.bryansk.ru

Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты‚ графики приема и контактные данные могут изменяться; Используйте ссылки на официальные ресурсы для получения самой актуальной информации на момент вашего обращения;