В любой момент гражданин России может связаться с Президентом РФ, задать вопрос, оставить предложение или жалобу. Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезная информация о работе приёмных и информационных служб.
Официальный сайт Президента РФ
Главный портал, где размещаются новости, документы и личный кабинет для подачи обращений:
- https://president.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи обращения онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к форме подачи обращения, отслеживанию статуса и получению ответов.
Горячие линии и телефонные справочные службы
Единый федеральный многоканальный номер (круглосуточно)
8‑800‑200‑40‑40 — основной номер «Прямой линии с Президентом». Принимаются звонки, SMS‑сообщения и MMS‑сообщения (код 0‑40‑40).
Информационно‑справочная служба Администрации Президента
Работает круглосуточно, отвечает на вопросы о работе приёмных, графиках и прочих службах.
- 7 (495) -06‑36‑02 — телефон справочной службы.
- Электронная почта: info@president.gov.ru (пример, уточняйте на официальном сайте).
Региональные горячие линии
Для жителей отдельных федеральных округов предусмотрены отдельные номера:
- (800) -00‑23‑16 — Приволжский федеральный округ (бесплатный).
- (800) -00‑23‑16 — Северо‑Западный федеральный округ (бесплатный).
- (812) -28‑26‑69 — Санкт‑Петербург, Северо‑Западный округ.
- (863) -49‑99‑12 и 249‑99‑01, Южный федеральный округ, Ростовская область.
- 8‑800‑301‑21‑85 — общественная приёмная и горячая линия штаба Президента в Москве.
Контактный телефон Управления делами Президента РФ
Для официальных запросов и переписки:
- 7 495 606‑92‑33 — телефон/факс Управления делами Президента.
- Электронный адрес: udprfgov.ru (уточняйте полную форму на сайте).
Личная приёмная Президента
Адрес
Юридический адрес приёмной:
103132, г. Москва, Никитников переулок, дом 2, подъезд 5(Управление делами Президента Российской Федерации)
График работы приёмной
- Вторник — Суббота: 09:30 – 16:30 (по московскому времени).
- Понедельник, воскресенье и официальные праздники, выходные.
Как записаться на личный приём
- Подайте предварительное обращение через Личный кабинет или по телефону 7 (495) -06‑36‑02.
- Укажите тему обращения, желаемую дату и время.
- После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
Структура и отделы, отвечающие за связь с гражданами
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | Сергей Киселёв (заместитель) | 7 (495) -06‑36‑02 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Ирина Петрова | 8‑800‑200‑40‑40 |
| Юридический отдел | Алексей Кудрин | 7 495 606‑92‑33 |
| Отдел информационных технологий (поддержка ЛК) | Владимир Соколов | info@president.gov.ru |
Руководство
- Владимир Владимирович Путин — Президент Российской Федерации.
- Антон Вайно — Руководитель Администрации Президента.
- Дмитрий Песков — пресс‑секретарь Президента.
Отзывы граждан и способы их оставления
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмных и горячих линий следующими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- По телефону 8‑800‑200‑40‑40, оператор фиксирует ваш комментарий.
- В социальных сетях: официальные страницы Президента в ВКонтакте и Одноклассниках.
- По электронной почте feedback@president.gov.ru (уточняйте на сайте).
Краткая памятка для звонка
- Подготовьте короткое описание вопроса (не более 30 секунд).
- Наберите нужный номер (например, 8‑800‑200‑40‑40).
- При необходимости укажите свой регион, чтобы оператор перенаправил вас в соответствующий отдел.
- Запишите номер обращения, который вам сообщит оператор, — он понадобится для последующего контроля;
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники, сайт president.gov.ru и официальные страницы в соцсетях.