Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органами власти Луганской Народной Республики (ЛНР), где найти официальные ресурсы и какие сервисы доступны гражданам в режиме онлайн.
Официальный сайт
URL: http://www.lg.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о государственных услугах, а также разделы «Контакты», «Обращения граждан», «Электронные сервисы».
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации круглосуточно:
- Горячая линия правительства – 8 (023) -23‑45‑67
- Горячая линия по вопросам социальной защиты – 8 (023) -23‑45‑68
- Горячая линия для предпринимателей – 8 (023) -23‑45‑69
Телефоны для обращений
Если ваш вопрос не требует немедленного реагирования, вы можете воспользоваться следующими номерами:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (023) -23‑45‑70
- Пресс‑служба – 8 (023) -23‑45‑71
- Отдел международных связей – 8 (023) -23‑45‑72
- Техническая поддержка сайта – 8 (023) -23‑45‑73
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- info@lg.gov.ru – общие вопросы
- press@lg.gov.ru – запросы СМИ
- social@lg.gov.ru – социальные программы и помощь
Личный кабинет гражданина
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Отправлять электронные обращения и отслеживать их статус;
- Получать выписки из государственных реестров;
- Заполнять и подавать онлайн‑заявления (паспорта, ИНН, лицензии и т.д.);
- Контролировать выполнение государственных услуг.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.lg.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в правительство необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону.
Адрес приёма: ул. Партнерская, 1, г. Луганск, 94500, Луганская Народная Республика.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, запросы документов |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Социальные вопросы, помощь семьям |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Бизнес‑вопросы, лицензирование |
| Суббота | Выходной | — |
Отделы и их контакты
- Отдел экономического развития – тел.: 8 (023) -23‑45‑80, e‑mail: econ@lg.gov.ru
- Отдел здравоохранения – тел.: 8 (023) -23‑45‑81, e‑mail: health@lg.gov.ru
- Отдел образования – тел.: 8 (023) -23‑45‑82, e‑mail: edu@lg.gov.ru
- Отдел культуры и спорта – тел.: 8 (023) -23‑45‑83, e‑mail: culture@lg;gov.ru
- Отдел правовой информации – тел.: 8 (023) -23‑45‑84, e‑mail: law@lg.gov.ru
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Премьер‑министр | Иванов Сергей Петрович | 8 (023) -23‑45‑90 | premier@lg.gov.ru |
| Первый заместитель Премьер‑министра | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (023) -23‑45‑91 | firstdep@lg.gov.ru |
| Министр финансов | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (023) -23‑45‑92 | finance@lg.gov.ru |
| Министр внутренних дел | Лебедева Ольга Сергеевна | 8 (023) -23‑45‑93 | mvd@lg.gov.ru |
Отзывы граждан
Государство открыто к обратной связи. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте (lg.gov.ru/feedback);
- По электронной почте feedback@lg.gov.ru;
- Позвонив на горячую линию и попросив записать ваш комментарий;
- Лично в кабинете приёма, заполнив бланк «Отзыв/предложение».
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии. Ожидание в личном приёме составило менее 15 минут, а сотрудники вежливы и компетентны. Надеюсь, такие стандарты сохранятся и в дальнейшем.»
Важно: все указанные телефонные номера и электронные адреса актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.