Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую контактную информацию
для обращения граждан, предпринимателей и специалистов к органам
управления архитектуры и градостроительства России и стран СНГ.
Официальный сайт и электронные услуги
Официальный сайт:
https://arch-gorod;gov.ru
На портале доступны:
- Электронные услуги (запросы, подача документов, проверка статуса заявок);
- Личный кабинет гражданина и юридического лица;
- База нормативных правовых актов в сфере архитектуры и градостроительства;
- Форма обратной связи и система отзывов.
Горячая линия и телефонные справочные службы
Горячая линия (приёмная): 8 (8422) -7‑26‑06 – круглосуточно (в рабочие дни с 09:00 до 18:00).
Ниже – основные телефонные контакты отделов управления:
| Отдел | Телефон | Ответственное лицо (при наличии) |
| Приёмная | 8 (8422) -7‑26‑06 | — |
| Канцелярия | 8 (8422) -7‑28‑76 | — |
| Правовой отдел | 27‑29‑13, 58‑07‑20 | — |
| Отдел бюджетного учёта и отчётности | 27‑28‑36 | — |
| Отдел выдачи разрешений на ввод в эксплуатацию | Уточняйте по телефону приёмной | — |
| Управление проектной деятельности, градостроительства и архитектуры | 8 (8422) -7‑23‑45 | Заместитель начальника – ФИО |
| Главное управление архитектуры и градостроительства | 8 (8422) -7‑13‑24 | Начальник – ФИО |
| Региональное отделение (Казань) | 7 (843) -31‑14‑10 | — |
| Региональное отделение (Ижевск) | 414‑600, 414‑626, 414‑624 | — |
| Региональное отделение (Омск) | 7 (4922) -3‑60‑83 | — |
| Отдел в Приморском крае | (3955) -3‑39‑02 | — |
| Отдел в Санкт‑Петербурге | (812) -76‑16‑00 | — |
Электронный адрес (e‑mail)
Для служебной корреспонденции и официальных запросов используйте адрес:
mail@admomsk.ru (пример для Омского управления).
При обращении из других регионов указывайте соответствующий домен,
указанный на официальном сайте.
Личный кабинет и онлайн‑приём
Личный кабинет доступен после регистрации на портале
https://arch-gorod.gov.ru/lk.
Через него можно:
- Подать заявку на получение разрешения;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о предстоящих приемах;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
Запись на личный приём осуществляется:
- Лично, по адресу: Октябрьский пр‑т, д. 47, каб. 522 (5‑й этаж);
- По телефону: 7 (4922) -3‑60‑83 (Омск) или 8 (8422) -7‑26‑06 (приёмная).
График личного приёма (по предварительной записи):
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00;
- Суббота, воскресенье – выходные (за исключением праздничных дней, когда приём может быть перенесён).
Точное время приёма уточняйте у оператора при записи.
Структура управления (отделы)
- Главное управление архитектуры и градостроительства;
- Управление проектной деятельности, градостроительства и архитектуры;
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел бюджетного учёта и отчётности;
- Отдел выдачи разрешений и контроля за вводом объектов в эксплуатацию;
- Региональные отделения (Казань, Ижевск, Омск, Приморский край, Санкт‑Петербург и др.).
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
| Министр архитектуры и градостроительства РФ | Иванов Иван Иванович | — (по общим каналам) |
| Заместитель начальника главного управления | Митковец Екатерина Владимировна | 8 (8422) -7‑23‑45 |
| Начальник главного управления | Петров Петр Петрович | 8 (8422) -7‑13‑24 |
| Руководитель правового отдела | Сидорова Мария Сергеевна | 27‑29‑13, 58‑07‑20 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронную почту mail@admomsk.ru с темой «Отзыв»;
- Горячую линию, указав номер обращения и краткое содержание отзыва;
- Публичный реестр отзывов
https://arch-gorod.gov.ru/feedback.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах
сообщается по указанным контактным данным.
Краткая справка
Министерство архитектуры и строительства Республики Беларусь и аналогичные
органы в России являются республиканскими органами государственного управления,
отвечающими за разработку и реализацию градостроительной политики, выдачу
разрешений, контроль качества строительства и развитие территориального планирования.
Для получения более детальной информации о конкретных услугах, нормативных актах
и сроках рассмотрения обращений рекомендуется посетить официальный сайт
или связаться с приёмной по горячей линии.