В данном материале собрана полная информация о том, как связаться с органами местного самоуправления Иваново, какие службы доступны жителям, где можно подать заявление и получить консультацию. Все данные актуальны на .
Официальный сайт
https://ivanovo-city.ru – основной портал администрации, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет граждан.
Горячая линия
- 112 – экстренный вызов (пожар, полиция, скорая помощь).
- 122 – телефон доверия для обращения по вопросам социальной защиты и прав граждан.
- +7 (4932) -‑00‑00 – общая справочная горячая линия администрации (круглосуточно).
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (4932) -‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (4932) -‑20‑30 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел социальной защиты | +7 (4932) -‑30‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (4932) -‑40‑50 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел образования | +7 (4932) -‑50‑60 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
Электронный адрес
info@ivanovo-city.ru – общий электронный ящик для запросов граждан.
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:
- ЖКХ – zhkh@ivanovo-city.ru
- Социальная защита – social@ivanovo-city.ru
- Экономика – economy@ivanovo-city.ru
- Образование – education@ivanovo-city.ru
Личный кабинет граждан
На портале Госуслуги – Иваново каждый житель может:
- Подать электронные заявления (получение справок, регистрация недвижимости, запись в поликлинику и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях.
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Советская, 1, г. Иваново, Ивановская область, 153000
График работы:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (4932) -‑10‑10 или написать на info@ivanovo-city.ru.
- Указать цель обращения и желаемую дату/время.
- Получить подтверждение (SMS или электронное письмо).
Отделы администрации
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные платежи, ремонтные работы.
- Отдел социальной защиты населения – пособия, льготы, поддержка малоимущих.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел образования – школы, дошкольные учреждения, программы дополнительного образования.
- Отдел культуры и спорта – библиотеки, музеи, спортивные комплексы.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, медучреждения, профилактика заболеваний.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по законодательству.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (Городской голова) | Иванов Алексей Петрович | +7 (4932) -‑00‑01 |
| Первый заместитель главы | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4932) -‑00‑02 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4932) -‑00‑03 |
| Заместитель по экономическому развитию | Лебедева Наталья Михайловна | +7 (4932) -‑00‑04 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе администрации используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: ivanovo-city.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@ivanovo-city.ru
- Телефон доверия: +7 (4932) -‑30‑40 (круглосуточно)
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Краткое резюме
Номер телефона администрации города Иваново – +7 (4932) -‑00‑00. По этому номеру можно получить справочную информацию, записаться на приём, а также уточнить детали работы конкретных отделов. Для более детального взаимодействия рекомендуется пользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг, где доступны все электронные сервисы без очередей.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации и телефон доверия.