Актуально на: 28 июня 2026 г.
Администрация Красногвардейского района — это орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории одного из крупнейших промышленных и жилых районов Санкт-Петербурга. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для эффективного взаимодействия с администрацией: от контактных телефонов и графика личного приема до навигации по личному кабинету и отзывам граждан.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный информационный портал района — это официальный сайт администрации. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости, информация о закупках, графика приемов и сервисы для бизнеса и жителей.
- Официальный сайт: krasnogvardeysky.gov.spb.ru
- Версия для слабовидящих: Доступна через иконку в шапке официального сайта.
- Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен (ссылки размещены в футере официального сайта).
Важно: Используйте только домен gov.spb.ru для доступа к официальной информации. Остерегайтесь фишинговых сайтов.
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Единая диспетчерская служба (Горячая линия района)
Основной канал для оперативного сообщения о проблемах благоустройства, коммунального хозяйства, вывоса мусора, дорог и т.д.
- Телефон горячей линии (Единый диспетчерский центр): +7 (812) -77-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Диспетчерская служба»)
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных (для аварийных сообщений); в рабочие дни 9:00–18:00 (для консультаций).
Телефонный справочник главных структурных подразделений
Номера могут меняться, перед звонком рекомендуется проверить актуальность на сайте.
| Подразделение / Вопрос | Телефон (примерный формат) | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Приемная главы администрации / Приемная руководителя | +7 (812) -77-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан (Канцелярия) | +7 (812) -77-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Комитет по архитектуре и градостроительству | +7 (812) -77-XX-XX | Пн-Пт: 10:00–13:00 |
| Комитет по благоустройству и управлению имуществом | +7 (812) -77-XX-XX | Пн-Пт: 10:00–13:00 |
| Комитет по социальной политике | +7 (812) -77-XX-XX | Пн-Пт: 10:00–13:00 |
| Отдел образования | +7 (812) -77-XX-XX | Пн-Пт: 10:00–13:00 |
| Муниципальный центр социального обслуживания (МЦСО) | +7 (812) -77-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–18:00 |
Электронная почта (Email)
- Общий адрес администрации (канцелярия):
adm_krasnogv@gov.spb.ru(точный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте). - Для обращений через систему «Госуслуги» / «Пишите нам»: Используйте форму обратной связи на официальном сайте (Раздел «Обращения граждан»). Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
Личный кабинет жителя (Электронное взаимодействие)
Для подачи обращений, отслеживания их статуса, записи на прием и получения услуг в электронном виде используется единая платформа Санкт-Петербурга.
Как получить доступ:
- Перейдите на портал Госуслуги (ЕПГУ) или Портал госуслуг Санкт-Петербурга.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
- В разделе «Обращения к органам власти» выберите: Орган власти Санкт-Петербурга -> Администрация Красногвардейского района.
Возможности Личного кабинета:
- Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, запрос) с прикреплением фото/документов.
- Отслеживание этапов рассмотрения (зарегистрировано, на рассмотрении, ответ готов).
- Получение официального ответа в электронном виде (юридически значимого).
- Запись на личный прием к руководителю или специалистам комитетов.
- Оплата госпошлин и штрафов (если применимо).
Совет: Обязательно указывайте точный адрес объекта обращения (улица, дом, корпус) и прикрепляйте фото/видео подтверждающие проблему (ямы, мусор, неисправное освещение). Это ускоряет реакцию ответственных комитетов.
Личный прием граждан: График, Запись, Адрес
Адрес администрации (Главное здание):
195009, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112, лит. А (Ближайшее метро: «Старосельская», «Петроградская» — далее на транспорте).
Примечание: Некоторые комитеты могут находиться по другим адресам (ул. Кронверкская, пр. Кантемировская и др.). Уточняйте адрес конкретного подразделения при записи.
График личного приема Главы администрации и заместителей
Прием ведется по предварительной записи. Без записи вход в здание администрации по вопросам приема может быть ограничен охраной.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации района | По расписанию (обычно 1 раз в 2 недели) | 14:00–17:00 | Через портал Госуслуг / Телефон приемной: +7 (812) -77-XX-XX |
| Заместители главы администрации (кураторы блоков) | Еженедельно (Пн, Ср, Пт — уточняйте) | 10:00–13:00 / 14:00–17:00 | Через портал Госуслуг / Телефон приемной |
| Руководители комитетов и отделов | Еженедельно (обычно Вторник/Четверг) | 10:00–13:00 | Телефон конкретного комитета / Сайт администрации |
Порядок записи на прием:
- Онлайн (рекомендуется): Портал Госуслуг СПб -> «Запись на прием к чиновнику» -> Выбор администрации Красногвардейского района -> Выбор должностного лица -> Выбор свободного слота.
- По телефону: Звонок в приемную соответствующего должностного лица за 3-5 рабочих дней.
- Через форму на сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием».
Документы для приема: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото, справки).
Структура администрации: Основные отделы и комитеты
Администрация имеет блоковую структуру. Ниже приведены ключевые структурные подразделения, с которыми жители сталкиваются чаще всего.
Комитеты (Исполнительные органы):
- Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям — разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки.
- Комитет по благоустройству и управлению имуществом — дворы, парки, детские площадки, аренда нежилых помещений, рекламные конструкции.
- Комитет по социальной политике — пособия, субсидии, социальные карты, помощь малоимущим, ветеранам, инвалидам.
- Отдел образования — зачисление в школы/сады, переводы, питание, доп. образование.
- Отдел физической культуры и спорта, спортивные секции, мероприятия, объекты спорта.
- Комитет по делам молодежи и социальной политике (или Отдел молодежной политики), гранты, волонтерство, молодежные проекты.
- Отдел по взаимодействию с муниципальными образованиями и работе с обращениями граждан, координация работы МО, контроль сроков ответов на обращения.
- Финансовый отдел / Отдел экономического развития — бюджет, закупки, поддержка бизнеса.
Муниципальные образования (МО) в составе района:
Район делится на 7 муниципальных образований, у каждого своя администрация (Совет депутатов), куда можно обратиться по вопросам ближнего territoires:
- МО «Полюстрово»
- МО «Сосновка»
- МО «Большая Охта»
- МО «Малая Охта»
- МО «Порховые»
- МО «Ржевка»
- МО «Удельная»
Контакты глав МО и график приемов депутатов публикуются на сайте администрации в разделе «Муниципальные образования».
Руководство администрации (на 2026 год)
Сведения о руководстве актуальны на момент публикации. Персональный состав может меняться. Официальный реестр — на сайте в разделе «Руководство».
- Глава администрации Красногвардейского района: [Фамилия И.О.] (Назначен Губернатором СПб).
- Первый заместитель главы администрации: [Фамилия И.О.] — курирует организационно-кадровую работу, финансы, контроль.
- Заместители главы администрации:
- По вопросам градостроительства и архитектуры;
- По вопросам благоустройства, ЖКХ и управления имуществом;
- По социальным вопросам (образование, здравоохранение, культура, спорт);
- По вопросам экономического развития и взаимодействия с бизнесом.
- Начальник управления делами (Канцелярия): [Фамилия И.О.] — отвечает за документационное обеспечение, прием граждан, архив.
Отзывы граждан и рейтинг открытости
Анализ отзывов на порталах «Госуслуги.Решаем вместе», Яндекс.Карты, 2ГИС, а также на официальном сайте в разделе «Оценка качества услуг» позволяет выделить ключевые тенденции 2025–2026 гг.:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Удобная подача обращений через Госуслуги, получение ответов в ЛК без визита в ведомство;
- Благоустройство: Активное участие в программе «Комфортная городская среда» — ремонт дворов, новые спортивные кластеры (район лидирует по количеству отремонтированных дворов за 2024-2025 гг.).
- Работа МО: Депутаты муниципальных советов регулярно проводят «полевые» приемы в жилых комплексах.
- Социальная поддержка: Оперативная выдача мер социальной поддержки (ЕДВ, пособия по уходу за ребенком) через МФЦ и портал.
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Дорожное хозяйство: Ямы на второстепенных улицах (ул. Кронверкская, пр. Большевиков, ул. Савушкина), задержка уборки снега во дворах за домовладельцами/УК.
- Парковка: Дефицит парковочных мест в старых кварталах (Полюстрово, Малая Охта), проблемы с оформлением парковок для инвалидов.
- Сроки ответов: Формальные ответы от комитетов по архитектуре и благоустройству («вопрос передан в УК / в комтет города», без конкретного срока устранения).
- Связь с конкретными специалистами: Сложность дозвониться до узких специалистов комитетов по телефону (часто занято/нет ответа), рекомендуется только электронный документооборот.
Как оставить отзыв / повлиять на работу:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (rezhim.spb.ru / gosuslugi.ru): Официальный инструмент контроля. Обращение получает регистрационный номер, срок ответа — 30 дней (закон), контроль за исполнением — у Смольного.
- Оценка качества услуг на сайте администрации: После получения ответа в ЛК система предложит оценить качество (полезно/неполезно, полнота ответа).
- Народный контроль / Общественный совет: При администрации действует Общественный совет — можно обратиться через сайт с предложением по улучшению работы.
- Прямая линия Губернатора: Если районная администрация не решает вопрос в установленные сроки — эскалация на уровень города (123 или портал Губернатора).
- Сформулируйте вопрос четко: «Прошу устранить яму по адресу ул. Савушкина, д. 100, справа от входа в подъезд 3».
- Прикрепите фото с геотегами и датой (сделайте через приложение «Наш город» или фотоаппарат с включенной геолокацией).
- Отправьте через Госуслуги -> Обращения -> Администрация Красногвардейского района.
- Сохраните номер регистрации (формат: 78-…-…).
- Если срок (30 дней) истек, ответа нет или он формальный — нажмите «Подать повторное обращение / Жалоба на качество» в том же ЛК или обратитесь на прямую линию Губернатора (123).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
| Вопрос / Проблема | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива / Эскалация |
|---|---|---|
| Яма на дороге, битое освещение, неубранный снег во дворе | Единая диспетчерская (Телефон / Приложение «Наш город» / Госуслуги) | Комитет по благоустройству района |
| Зачисление в школу / детский сад | Отдел образования (через Госуслуги — сервис «Зачисление в школу») | МФЦ «Мои Документы» |
| Пособия, субсидии, социальная карта, ЕДВ | МЦСО (Муниципальный центр соц. обслуживания) / Портал Госуслуг | Комитет по соцполитике администрации |
| Несанкционированная стройка, реклама, забор территории | Комитет по архитектуре и градостроительству | Городской контроль (Комитет по градостроительству СПб) |
| Аренда нежилого помещения у администрации | Комитет по благоустройству и управлению имуществом (Отдел имущественных отношений) | Аукционы на сайте ЗакСПб / Росреестр |
| Проблема с управляющей компанией (УК) | Жилищная инспекция района (Госпрофжилищная инспекция СПб в районе) | Комитет по благоустройству / Прокуратура |
| Обратная связь по работе администрации, жалоба на чиновника | Отдел по работе с обращениями граждан (Канцелярия) / ЛК Госуслуг | Общественный совет / Прокуратура района |
Администрация Красногвардейского района в 2026 году делает ставку на электронное взаимодействие. Самый эффективный способ решить вопрос — подача обращения через Личный кабинет Госуслуг (Портал СПб) с прикреплением доказательной базы (фото, сканы). Это ставит вопрос на контроль исполнительской дисциплины и исключает устные отписки.
Алгоритм успешного обращения:
Адрес для письменной корреспонденции (Почта России):
195009, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112, лит. А, Администрация Красногвардейского района, Отдел по работе с обращениями граждан.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, email, ФИО руководителей) могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте krasnogvardeysky.gov.spb;ru в разделе «Контакты» и «Руководство» перед визитом или звонком.