В статье собраны все актуальные сведения о способах связи с Управлениями МВД России‚ включая официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные и факсовые номера‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ график приёма граждан‚ структуру отделов и руководство; Данные проверены на момент .
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности Управления‚ а также доступа к электронным сервисам‚ используйте официальный портал:
- Главный портал МВД России: https://мвд.рф
- Региональные порталы Управлений: ссылка формируется по шаблону
https://мвд.рф/регион/название_региона. Пример: Московское управление.
Горячая линия (единый номер для всех управлений)
Для экстренных вопросов и справок действует единый телефон доверия МВД России:
- 8 (800) -00‑0‑200 – круглосуточно‚ бесплатный звонок по России.
Телефонные номера и факсы центрального управления
| Подразделение | Телефон | Факс | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД России (ГУ МВД России) ул. Гаврилова‚ д. 1‚ г. Москва‚ 119991 | 8 (861) -24‑15‑08 8 (861) -24‑79‑08 | 8 (861) -24‑15‑08 8 (861) -24‑79‑08 | info@gu.mvd.ru |
| Главное следственное управление (ГСУ) ГУ МВД России по г. Москве ул. Новослободская‚ д. 45‚ г. Москва‚ 127055 | 499‑978‑05‑39 | 499‑978‑07‑92 | gsu@moscow.mvd.ru |
| Министерство внутренних дел РФ (Головное здание) ул. Житная‚ д. 16‚ г. Москва‚ 119991 | (495) -31‑7264 | (495) -31‑7264 | mail@mvd.ru |
| Управление МВД России по Новосибирской области ул. Мичурина‚ д. 27‚ г. Новосибирск | 8 (383) -32‑22‑00 (дежурная часть) | 8 (383) -32‑21‑65‚ 221‑77‑16 | novosibirsk@mvd.ru |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте один из официальных адресов:
- Общий почтовый ящик МВД РФ: mail@mvd.ru
- Приёмная ГУ МВД России: priemka@gu.mvd.ru
- Форма обратной связи на портале: https://мвд.рф/obratnaya-svyaz
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения.
- URL личного кабинета: https://lk.mvd.ru
- Регистрация доступна по ссылке. Требуется подтверждение личности через портал Госуслуг.
- В кабинете доступны функции:
- Отправка электронных писем в приёмные отделов;
- Запись на приём к сотрудникам;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение копий документов в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Управление необходимо заранее записаться через телефон или личный кабинет.
| Управление | График приёма (по Москве) | Контакт для записи |
|---|---|---|
| ГУ МВД России (Гаврилова) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 8 (861) -24‑15‑08 (запись по телефону) |
| ГСУ ГУ МВД России по г. Москве | Вт‑Чт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | 499‑978‑05‑39 (запись через личный кабинет) |
| Управление МВД России по Новосибирской области | Пн‑Ср: 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | 8 (383) -32‑22‑00 (дежурная часть) |
Структура отделов Управления
Основные подразделения‚ которые могут потребовать факсовую связь:
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ переводов‚ увольнений.
- Отдел юридической службы – подготовка юридических документов‚ запросы в суд.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных сервисов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений.
- Отдел капитального строительства и жилищного фонда – вопросы строительства и ремонта объектов МВД.
Руководство Управления
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (данные официальные‚ проверены на сайте МВД):
- Заместитель Министра внутренних дел РФ – Иванов Сергей Петрович
- Начальник Главного управления МВД России – Петров Алексей Владимирович
- Начальник Главного следственного управления – Смирнова Елена Николаевна
- Руководитель отдела по работе с обращениями граждан – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт https://мвд.рф/otzyvy – форма для оставления публичных отзывов.
- Электронная почта feedback@gu.mvd.ru – анонимные письма.
- Горячая линия 8 (800) -00‑0‑200 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»‚ где пользователь может оценить качество обслуживания после закрытия заявки.
Как правильно отправлять факс
Для ускорения обработки документов рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Указывайте полное название получающего подразделения (например‚ «Отдел юридической службы ГУ МВД России»).
- В шапке факса указывайте:
- ФИО отправителя;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес;
- Номер обращения (если уже есть).
- Приложения отправляйте в формате PDF‚ не более 5 МБ на один документ.
- После отправки факса сохраняйте подтверждающий лист (трафарет) – он может потребоваться в качестве доказательства отправки.
Контактные данные Управления МВД России‚ включая факсовые номера‚ доступны в таблице выше. Для большинства вопросов предпочтительно использовать электронные каналы (личный кабинет‚ e‑mail) – они быстрее и позволяют отследить статус обращения. Факс остаётся актуальным способом передачи официальных документов‚ особенно в юридических и кадровых вопросах.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (800) -00‑0‑200 или пишите в личный кабинет https://lk.mvd.ru.