В системе государственного управления Республики Беларусь должности «губернатор» официально не существует. Однако функции высшего должностного лица региона — главы исполнительной власти, выполняет Председатель Могилевского областного исполнительного комитета (облисполкома). Именно он руководит областью, а для решения вопросов граждан работает специализированное управление по работе с обращениями. В данной статье подробно разобраны все способы связи с руководством и аппаратом Могилевского облисполкома.

Описание

Могилевский областной исполнительный комитет является исполнительным и распорядительным органом на территории Могилевской области. В структуре облисполкома функционирует Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц. В компетенцию ведомства входит рассмотрение административных жалоб, поступающих на принятые городскими и районными исполнительными комитетами административные решения по административным процедурам в отношении граждан и юридических лиц (если рассмотрение таких жалоб относится к компетенции облисполкома в соответствии с законодательством).

Контакты для обращений

• Адрес: 212030, Республика Беларусь, г. Могилев, ул. Первомайская, 71, Дом Советов
• Телефон приемной (справочный): 8 (0222) -1-44-20 (телефон приемной руководителя Могилевского горисполкома, также доступен для справок)
• Телефон/факс: 8 (0222) -2-24-86

Официальный сайт

Актуальная информация, новости региона, а также формы для электронных обращений размещены на официальном сайте Могилевского областного исполнительного комитета. Сайт является главным информационным ресурсом для ознакомления с деятельностью руководства области.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью облисполкома, работает горячая линия.

Режим работы горячей линии: в рабочие дни с 8.00 до 13.00.

Также функционирует Единый номер информационной службы (Справочная одного окна): 142.

Номера телефонов

• Приемная Могилевского облисполкома: уточняется по справочной города
• Приемная Могилевского городского исполнительного комитета: 8 (0222) -1-44-20
• Приемная Могилевского районного исполнительного комитета: 8 (0222) -2-30-33
• Телефон приемной (на примере Хотимского райисполкома): 8-02246-79-625

Электронный адрес

Для направления письменных обращений в электронном виде используется функционал официального сайта облисполкома (раздел «Электронные обращения»). Дополнительно контакты могут быть уточнены через электронную почту приемной: e-mail доступен на официальном портале (требуется включение Javascript для защиты от спама на сайте).

Личный кабинет

Для граждан Республики Беларусь функционирует единый портал электронных обращений. Через Личный кабинет на официальном сайте Могилевского облисполкома или на едином государственном портале можно:

1. Подать обращение в электронном виде.
2. Отслеживать статус его рассмотрения в режиме реального времени.
3. Получить официальный ответ в электронной форме, имеющий юридическую силу.

Личный прием

Личный прием граждан проводится должностными лицами облисполкома, а также руководством городских и районных исполнительных комитетов области. Запись на личный прием к председателю облисполкома (губернатору) и его заместителям осуществляется через Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц.

Кроме того, в Приёмной Правительства области регулярно ведут прием граждан квалифицированные юристы и адвокаты Московской областной коллегии адвокатов (по аналогии с региональными правовыми приемными), оказывающие бесплатную юридическую помощь населению.

График приема

График работы Могилевского облисполкома:

• Понедельник — Пятница: с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
• Суббота, Воскресенье: выходной.

График личного приема руководством области и специалистами профильных ведомств публикуется отдельно на информационных стендах и на официальном сайте. Прием осуществляется строго по предварительной записи.

Отделы

В структуре Могилевского облисполкома выделены ключевые подразделения, работающие с населением:

• Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц — основной орган, отвечающий за рассмотрение жалоб и организацию личного приема.
• Служба «Одно окно» — единый номер 142, работает для предоставления справочной информации по административным процедурам.
• Главное управление юстиции Могилевского облисполкома — осуществляет работу телефонов доверия, горячей линии и прямых телефонных линий по вопросам административных процедур и деятельности регистрирующих органов (органов, регистрирующих акты гражданского состояния).

Руководство

Высшим руководителем региона является Председатель Могилевского областного исполнительного комитета (в контексте поисковых запросов часто именуется «Губернатор Могилевщины»). Как отмечалось в официальных источниках и видеоматериалах администрации Октябрьского района г. Могилева, руководство области, включая главу региона, активно вовлечено в процессы развития области и регулярно отчитывается перед гражданами.

Отзывы

Отзывы граждан о работе приемной и облисполкома в целом носят различный характер. С одной стороны, отмечается удобство работы службы «Одно окно» и доступность единого номера 142 для быстрой справки. С другой стороны, как и в любом крупном административном аппарате, иногда встречаются отзывы о бюрократических задержках при рассмотрении сложных административных жалоб. Тем не менее, наличие электронного личного кабинета и прозрачный график работы горячей линии значительно повышают доступность руководства региона для населения.