На этой странице собрана актуальная и подробная контактная информация о главном органе исполнительной власти в сфере здравоохранения Тульской области. Официально данная структура называется Министерство здравоохранения Тульской области, в структуре которого функционирует Департамент здравоохранения. Ниже вы найдете адреса, телефоны, график работы, информацию о руководстве, горячей линии и способах обращения граждан.
Описание и общие сведения
Министерство здравоохранения Тульской области — это региональный министерство, осуществляющее функции по разработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств на территории Тульской области.
В структуру министерства входит Департамент здравоохранения, который непосредственно курирует вопросы организации медицинской помощи, работы медицинских организаций, санитарно-эпидемиологического благополучия и контроля за исполнением законодательства.
- Полное наименование: Министерство здравоохранения Тульской области
- Краткое наименование: Минздрав Тульской области
- Юридический и почтовый адрес: 300007, г. Тула, ул. Оборонная, д. 114г
- Дополнительный адрес (архив/почтовое отделение): а/я 1949 (для писем)
- Реквизиты: ИНН 7106003810, КПП 710601001, ОГРН 1047106003810 (данные для справки, актуальность уточняйте на оф. сайте)
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной информационный ресурс ведомства — это официальный портал, где публикуются нормативные акты, новости, отчеты, реестры медицинских организаций и форма для электронных обращений.
- Официальный сайт: minzdrav.tularegion.ru
- Портал государственных услуг Тульской области (Госуслуги 71 региона): tularegion.ru/gosuslugi (раздел «Здравоохранение»)
- Электронная почта (общая): minzdrav@tularegion.ru (в источниках также встречается вариант minzdravtularegion.ru, но стандартный формат для госорганов, @tularegion.ru)
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
По данным открытых источников и официального сайта на 2026 год, основные контактные телефоны:
| Наименование | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Министра / Приемная Департамента | 8 (4872) -4-51-40 | Основной номер для связи с руководством и справок |
| Справочно-информационная служба (общая) | 8 (4872) -4-51-30 | Справки о работе медорганизаций, запись к врачам и т.д. |
| Дополнительный номер справки | 8 (4872) -1-20-33 | Резервная линия |
| Факс Министерства | 8 (4872) -7-38-38 | Для отправки официальных документов |
| Телефон директора Департамента здравоохранения (приемная) | 8 (4872) -4-51-40; 36-24-97 | Елена Сергеевна Дурнова (Нова) |
Горячая линия Министерства здравоохранения Тульской области
Для обращений граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи, нарушений прав пациентов, проблем с ОМС и лекарственным обеспечением работает единая бесплатная горячая линия.
Номер горячей линии: ###-###-####
Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 20:00 (по московскому времени).
Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
Также существует федеральная горячая линия Росздравнадзора: ###-###-#### (для вопросов надзора и контроля).
Личный кабинет и электронные обращения
Для получения государственных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращения и записи к врачу используются единые порталы:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной способ подачи заявлений, жалоб, получения справок, записи на прием к врачу.
- Региональный портал Госуслуг Тульской области: tularegion.ru/gosuslugi — региональные услуги и обращения к Минздраву.
- Форма обращения на сайте Минздрава: На официальном сайте minzdrav.tularegion.ru в разделе «Обращения граждан» (или «Приемная») доступна форма для отправки электронного письма с вложениями.
- Личный кабинет пациента (ЕМИАС / Инфоклиника): Для записи к врачу, просмотра истории болезни и назначений используйте региональную систему ЕМИАС (обычно доступна через Госуслуги или сайты поликлиник).
Личный прием граждан (график приема)
Министр и руководители структурных подразделений (в т.ч. Директор Департамента здравоохранения) регулярно проводят личный прием граждан. Адрес для личного приема: г. Тула, ул. Оборонная, д. 114г (здание Министерства). Министерство имеет сложную структуру. Основные структурные подразделения (отделы/управления/департаменты), с которыми гражданам и организациям чаще всего приходится взаимодействовать: Примечание: Структура может меняться приказами Министра. Актуальную структуру и контакты конкретных отделов смотрите в разделе «Структура» на minzdrav.tularegion.ru. Данные актуальны на основании открытых источников за 2023–2026 годы. Должностные лица могут меняться. Оценка деятельности ведомства гражданами формируется на основе скорости рассмотрения обращений, качества ответов, доступности медицинской помощи и работы горячей линии. Совет: Для наибольшей эффективности обращения рекомендуется подавать их через Единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — это гарантирует учет срока рассмотрения (30 календарных дней) и возможность обжаловать бездействие через прокуратуру или суд. Звонок на горячую линию ###-###-#### лучше использовать для оперативных консультаций и первичной фиксации проблемы. Информация собрана из открытых официальных источников (сайт minzdrav.tularegion.ru, портал tularegion.ru, справочники 2ГИС/Яндекс, данные контролирующих органов) на дату публикации (июнь 2026 г.). Контакты и руководство могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте Министерства.Типовой порядок приема (примерный):
Необходимые документы для личного приема:
Структура и отделы Министерства (Департамента)
Руководство Министерства здравоохранения Тульской области
Должность ФИО Контактная информация (Приемная) Министр здравоохранения Тульской области Дмитрий Викторович Грязнов (проверьте актуальность на сайте) Тел.: 8 (4872) -4-51-40 Директор Департамента здравоохранения Дурнова (Нова) Елена Сергеевна Тел.: 8 (4872) -4-51-40; 36-24-97 Первый заместитель Министра Данные уточняются Тел.: 8 (4872) -4-51-40 Заместители Министра / Начальники управлений По профильным направлениям Тел.: 8 (4872) -4-51-30 (справка) Отзывы о работе Министерства и Департамента
Основные каналы для просмотра и оставления отзывов:
Типичные темы отзывов:
Краткая шпаргалка: Самые важные номера