Министерство юстиции Грузии (Ministry of Justice of Georgia) — это центральный орган исполнительной власти, обеспечивающий реализацию государственной политики в области правасудия, регистрации прав собственности, гражданского акта, нотариата, исполнительного производства и предоставления государственных услуг населению․ Ключевым интерфейсом взаимодействия ведомства с гражданами и бизнесом служат «Дома юстиции» (House of Justice), а также единая горячая линия и цифровые сервисы․

В этой статье мы подробно разберем все актуальные контакты, номера телефонов (включая бесплатную круглосуточную горячую линию), адреса, график работы, структуру ведомства и способы обратной связи на ․

📞 Горячая линия Министерства юстиции Грузии: Бесплатно и Круглосуточно

Главный номер для оперативных консультаций по услугам Министерства, Дома юстиции, реестрам и государственным пошлинам:

По каким вопросам можно обратиться на горячую линию:

• Информация об услугах «Дома юстиции» (паспорта, свидетельства, регистрация недвижимости/бизнеса)․
• Статус рассмотрения заявлений и сроки готовности документов․
• Размеры госпошлины и реквизиты для оплаты․
• График работы территориальных органов и запись на прием через электронную очередь․
• Консультации по вопросам гражданства, виз и миграции․
• Жалобы на качество услуг или действия сотрудников․

🌐 Официальные сайты и Электронные сервисы

Министерство обеспечивает подавляющее большинство услуг в онлайн-режиме․ Основные порталы:

🏢 Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, Email

Центральный аппарат Министерства (Тбилиси)

• Адрес: г․ Тбилиси, ул․ Вакхтанга Горгасали, 24а (площадь Метехи, напротив церкви Метехи)․
• Телефон приемной / Справочное бюро: +995 32 2 405 505 (тот же номер, что и горячая линия, работает как коммутатор)․
• Электронная почта (официальная): info@justice․gov․ge
• Почтовый индекс: 0105․

Другие важные телефоны ведомства

1. Национальное агентство публичного реестра (NAPR) — Горячая линия: 1505 (круглосуточно, бесплатно в Грузии)․ Вопросы по недвижимости, бизнесу, заложам․
2. Национальное бюро исполнительного производства (NBEP): 2 405 505 (доб․ для исполнительного производства) или отдельный номер на сайте nbep․gov․ge․
3. Нотариальная палата Грузии: +995 32 2 93 93 93․
4. Служба государственной защиты прав интеллектуальной собственности (Sakpatenti): +995 32 2 99 88 88․

👤 Личный кабинет гражданина (My․gov․ge)

Личный кабинет на портале my․gov․ge — это основной инструмент удаленного взаимодействия с Минюстом․

Возможности личного кабинета:

• Авторизация: Через BankID (банковские приложения TBC, BOG, Liberty и др․), MobileID или eID-карту․
• Подача заявлений онлайн: Получение паспорта, свидетельств (рождения, брака, смерти), регистрация бизнеса/недвижимости, обращение за гражданством․
• Отслеживание статуса: История поданных заявлений, текущий этап обработки, дата готовности․
• Оплата госпошлин: Банковскими картами, Apple/Google Pay с комиссией 0% (для большинства услуг)․
• Электронные выписки: Мгновенное получение выписок из реестров (недвижимость, бизнес) с ЭЦП․
• Запись в электронную очередь: Выбор удобного «Дома юстиции», даты и времени визита․

Примеры популярных онлайн-услуг и сроков (по данным Минюста):

• Подача заявления на получение паспорта: Срок — 2 рабочих дня (экспресс) / 10 дней (обычный); Пошлина — 205 ГЕЛ (экспресс) / 150 ГЕЛ (обычный);
• Повторное получение свидетельств (рождение, брак, смерть): Срок — 2 дня; Пошлина, 50 ГЕЛ․
• Присуждение гражданства Грузии в исключительном порядке: Срок, 60-80 дней; Пошлина, 250 ГЕЛ․

🕐 График приема населения и работа «Домов Юстиции»

Обращения в ведомство возможно двумя способами: предварительная запись через My․gov․ge (рекомендуется) или линейка в терминале самообслуживания на месте (если есть свободные слоты)․

Стандартный график работы территориальных органов (Домов Юстиции):

Важно: График может отличаться в региональных филиалах и в праздничные дни․ Всегда проверяйте актуальное расписание выбранного филиала при записи в очереди на my․gov․ge․

Крупнейшие «Дома Юстиции» в Тбилиси:

• Центральный офис (ул․ Горгасали 24а): Полный спектр услуг, прием руководства, сложные юридические вопросы․
• Дом Юстиции на ул․ Важа-Пшавела (Торговый центр «East Point»): Удобная парковка, расширенный график (часто до 20:00 в будни)․
• Дом Юстиции в районе Диди Дигоми (ТЦ «Tbilisi Mall»): Популярный филиал для жителей северных районов․
• Сервис-центр в аэропорту Тбилиси: Для срочного оформления паспортов выезжающим (работает по рейсам)․

🏛 Структура Министерства: Основные отделы и департаменты

Министерство юстиции включает в себя центральный аппарат, юридические лица публичного права (ЮЛПП) и территориальные органы․

Ключевые структурные подразделения (Департаменты центрального аппарата):

• Департамент законодательства и правовой экспертизы, разработка законопроектов, экспертиза нормативных актов․
• Департамент государственных услуг и реестров — координация работы «Домов Юстиции», NAPR, гражданского акта․
• Департамент международного сотрудничества и европейской интеграции — выполнение обязательств перед ЕС, Венецианская комиссия․
• Департамент прав человека и гендерного равенства — защита прав уязвимых групп, мониторинг мест лишения свободы․
• Департамент корпоративного управления и цифрового развития — IT-инфраструктура, My․gov․ge, кибербезопасность․
• Департамент финансов и администрации — бюджет, логистика, HR․
• Инспекция по надзору за качеством услуг — рассмотрение жалоб на сотрудников «Домов Юстиции»․

Юридические лица публичного права (подведомственные агентства):

1. Национальное агентство публичного реестра (NAPR) — реестр прав недвижимости, бизнес-реестр, залоговый реестр․ Сайт: napr․gov․ge;
2. Национальное бюро исполнительного производства (NBEP) — принудительное исполнение судебных решений․ Сайт: nbep․gov․ge․
3. Национальный архив Грузии — хранение архивных фондов․
4. Центр профилактики преступности — работа с бывшими заключенными, ресоциализация․
5. Нотариальная палата Грузии (самоуправляемая, но в координации с Минюстом)․
6. Служба государственной защиты прав интеллектуальной собственности (Sakpatenti), патенты, товарные знаки․

👑 Руководство Министерства (на 2026 год)

Структура руководства утверждается указом Президента/Премьер-министра․ На текущий момент (июнь 2026 г․) ключевые фигуры:

• Министр юстиции: [Актуальное имя на дату публикации, например: Рати Брегадзе / Иракли Шамашвили — требуется проверка на дату 06/2026]․ Официальное фото и биография на странице руководства сайта justice․gov․ge․
• Первый заместитель министра: Отвечает за оперативное управление аппаратом․
• Заместители министра (несколько): Курируют блоки: законодательство, госуслуги/реестры, международное право, права человека, цифровизация;
• Глава Национального агентства публичного реестра (NAPR): Назначается Министром․
• Глава Национального бюро исполнительного производства: Назначается Министром․

Примечание: Имена должностных лиц могут меняться․ Для актуального списка всегда обращайтесь к разделу «Министерство» → «Руководство» на официальном сайте justice․gov․ge․

📝 Личный прием руководства и обращения граждан

Прием личный Министра и заместителей

Министр и заместители министра проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику․

• Как записаться: Через портал My․gov․ge (раздел «Запись на прием» → «Прием руководства») или по телефону горячей линии 2 405 505․
• Где проходит: Обычно в здании Центрального аппарата (ул․ Горгасали 24а), кабинет приемной․
• Какие вопросы решаются: Жалобы на действия подведомственных структур (NAPR, Исполпродакция, Дома Юстиции), просьбы о разъяснении законодательства, вопросы, не решенные на нижестоящих уровнях․

Электронные обращения (Электронная приемная)

Самый быстрый способ получить официальный ответ без визита:

1. Портал my․gov․ge → «Обращения» → «Новое обращение»․
2. Email: info@justice․gov․ge (для общих запросов)․
3. Форма обратной связи на сайте justice․gov․ge․

Срок рассмотрения: Согласно Кодексу административного процедур — до 30 дней (в сложных случаях продлевается до 60 дней с уведомлением)․

⭐ Отзывы о работе Министерства и Дома Юстиции

Общая репутация «Домов Юстиции» в Грузии традиционно высокая — они считаются эталоном сервиса в регионе (по версии Всемирного банка и OECD)․ Однако у пользователей есть нюансы:

Положительные аспекты (часто упоминаются в отзывах Google Maps, Facebook, Reestr․ge):

• Скорость: Большинство услуг (паспорт, выписки, регистрация бизнеса) выдаются за 1 визит или онлайн за 10-15 минут․
• Цифровизация: Портал My․gov․ge и приложение «MyGov» позволяют сделать 90% дел без визита․
• Мультиязычность: Интерфейсы на ка/ру/ен, операторы свободно говорят по-русски․
• Прозрачность цен: Фиксированные пошлины, нет скрытых платежей, оплата картой без комиссии․
• Чистота и комфорт: Современные здания, электронная очередь, зоны ожидания с Wi-Fi и зарядками․

Типичные жалобы и проблемы:

• Очереди в «пиковые» часы: Утром в понедельник/пятницу и перед праздниками в популярных ТЦ (East Point, Tbilisi Mall) можно ждать 1-2 часа без предзаписи․
• Сложности для нерезидентов: Оформление биометрических паспортов за границей (через консульства) занимает дольше (до 2-3 месяцев) и требует личного визита․
• Технические сбои портала: Редко, но бывают недоступности My․gov․ge в ночное время (техобслуживание) или при пиковых нагрузках․
• Исполнительное производство (NBEP): Отзывы часто негативные из-за длительных сроков взыскания долгов и бюрократии при снятии обременений․
• Сложные юридические вопросы: Операторы горячей линии (2 405 505) отлично знают процедуры, но не дают юридических консультаций по спорам (наследие, раздел имущества), для этого нужны адвокаты/нотариусы․

📋 Краткая шпаргалка: Самые важные контакты Минюста Грузии

🔥 Горячая линия (24/7, бесплатно в Грузии):

2 405 505

🌐 Официальный сайт (законы, структура, новости):

justice․gov․ge

🛠 Портал госуслуг (Личный кабинет, запись, оплата):

my․gov․ge

🏠 Реестры недвижимости/бизнеса (NAPR):

napr․gov․ge | Горячая линия: 1505

⚖ Исполнительное производство (NBEP):

nbep․gov․ge

📍 Адрес ЦА (Тбилиси):

ул․ В․ Горгасали, 24а

📧 Email:

info@justice․gov․ge

🕐 Режим работы Домов Юстиции:

Пн-Пт: 09:00–18:00 | Сб: 09:00–14:00 (не везде) | Вс: Выходной

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (justice․gov․ge, my․gov․ge, napr․gov․ge, СМИ) и информации из интернета на дату ․ Контакты и графики могут меняться․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальную информацию на официальных порталах или по телефону горячей линии 2 405 505․