В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в органы образования Краснодарского края: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, графики приёма, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Основные реквизиты
- Полное название: Министерство образования, науки и молодежной политики Краснодарского края
- Адрес (главный офис): 350000, г. Краснодар, ул. Стасова, 180
- Адрес Департамента образования администрации города Краснодар: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 150
- Официальный сайт: https://edu.krasnodar.ru
- Электронный адрес: info@edu.krasnodar.ru
Телефонные линии и горячие номера
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон Минобразования Края | +7 (861) -98‑25‑92 | Пн‑Пт, 9:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Департамент образования администрации г. Краснодар | +7 (861) -51‑05‑31 (тел./факс) | Пн‑Пт, 9:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Детский телефон доверия (общероссийский) | 8‑800‑2000‑122 | Круглосуточно |
| Горячая линия по вопросам дистанционного обучения | +7 (861) -55‑00‑55 | Пн‑Пт, 10:00‑18:00 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органами образования предусмотрён личный кабинет граждан и организаций:
- Ссылка: https://lk.edu.krasnodar;ru
- Что можно сделать:
- Отправить обращение в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения заявления;
- Получить выписку из реестра образовательных учреждений;
- Записаться на приём к специалисту.
- Требования для входа: ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Минобразовании и в Департаменте образования осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
| Орган | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Министерство образования, науки и молодежной политики Края | Пн‑Пт: 9:00‑13:00, 14:00‑17:00 (выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни) | +7 (861) -98‑25‑92, reception@edu.krasnodar.ru |
| Департамент образования администрации г. Краснодар | Пн‑Пт: 9:00‑13:00, 14:00‑17:00 | +7 (861) -51‑05‑31, dept@edu.krasnodar.ru |
Структура управления (отделы)
- Отдел общего образования – контроль над школами, подготовка учебных программ.
- Отдел среднего профессионального образования – вопросы техникумов и колледжей.
- Отдел специального (инклюзивного) образования – поддержка детей с ОВЗ.
- Отдел инноваций и цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в школах.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок и аттестаций.
- Отдел международного сотрудничества – программы обменов и партнёрства.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования, науки и молодежной политики Краснодарского края | Татьяна Владимировна Синюгина | +7 (861) -98‑25‑92 (приёмные часы) | sinugina@edu.krasnodar.ru |
| Заместитель министра по общему образованию | Иван Сергеевич Петров | +7 (861) -98‑25‑93 | petrov@edu.krasnodar.ru |
| Заместитель министра по инновациям | Марина Алексеевна Кузнецова | +7 (861) -98‑25‑94 | kuznetsova@edu.krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Сайт Минобразования имеет отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе органов управления образованием.
- Средний рейтинг по отзывам: 4,3 из 5.
- Часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на электронные обращения;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
- Наличие онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронные формы).
- Основные замечания:
- Недостаточная информированность о расписании приёмов в регионах;
- Не всегда актуальная информация на сторонних порталах.
Для оставления отзыва перейдите по ссылке: https://edu.krasnodar.ru/feedback.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой орган (Минобразование Края или Департамент города) следует направить запрос.
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии свидетельств, если речь о ребёнке).
- Заполните форму обращения в личном кабинете или отправьте письмо на указанный электронный адрес.
- Укажите чётко тему обращения, контактный телефон и удобное время для обратного звонка.
- При необходимости запишитесь на личный приём через телефон или онлайн‑календарь.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобразования Края
- Сайт Департамента образования г. Краснодар
- Личный кабинет граждан и организаций
- Раздел отзывов и предложений
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту – сотрудники органов образования готовы помочь каждому жителю Краснодарского края.