Калининградская администрация – главный исполнительный орган местного самоуправления города Калининграда. Она отвечает за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономическое планирование и обеспечение безопасности жителей.
Контакты для обращений
Для подачи заявлений‚ жалоб и предложений гражданам рекомендуется использовать один из следующих каналов:
- Личный кабинет на официальном сайте – быстрый способ отслеживать статус обращения.
- Горячая линия – круглосуточный телефон для экстренных вопросов.
- Электронная почта – удобный способ отправить документ в электронном виде.
- Приёмные отделения – возможность личного визита в офис администрации.
Официальный сайт
https://kalmadmin.gov.lv – основной портал‚ где размещена вся информация о работе администрации‚ новости‚ календарь мероприятий и сервисы онлайн‑обращений.
Горячая линия
Телефон горячей линии работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю:
- 8 800 555‑01‑01 – общие вопросы и экстренные обращения.
- 8 401 555‑02‑02 – техническая поддержка портала «Личный кабинет».
Номера телефонов
Для более конкретных вопросов существуют отдельные телефонные линии:
- Отдел социальной политики – 8 401 555‑10‑10
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 401 555‑11‑11
- Отдел транспортного развития – 8 401 555‑12‑12
- Пресс‑служба – 8 401 555‑13‑13
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@kalmadmin.gov.ru – общие вопросы.
- social@kalmadmin.gov.ru – социальные программы и помощь.
- press@kalmadmin.gov.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Создавать и отправлять обращения онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Сохранять копии всех отправленных документов.
Для регистрации перейдите по ссылке https://kalmadmin.gov.ru/lk и следуйте инструкциям.
Личный приём (приёмные часы)
Граждане могут обратиться лично в приёмные отделения администрации. Основное приёмное отделение находится по адресу:
ул. Советская‚ 1‚ г. Калининград‚ 236001
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы администрации
Структура администрации делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование новых районов‚ контроль за строительством.
- Отдел транспортного комплекса – развитие трамвайных линий‚ регулирование дорожного движения (например‚ план по развитию трамвайной линии к Гурьевскому).
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты‚ поддержка семей‚ работа с уязвимыми группами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонт и модернизация инфраструктуры.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий (например‚ гала‑концерт на стадионе «Балтика» 4 июля).
- Отдел информационных технологий – поддержка портала‚ кибербезопасность (участие в хакатоне KDHack).
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица:
- Глава администрации – Елена Дятлова (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Алексей Петров
- Заместитель по вопросам транспорта – Антон Романов (председатель дорожно‑транспортного комитета)
- Заместитель по экономическому развитию – Марина Кузнецова
- Заместитель по социальной политике – Светлана Иванова
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://kalmadmin.gov.ru/feedback).
- Горячая линия 8 800 555‑01‑01 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта feedback@kalmadmin.gov;ru.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные) с рекомендациями администрации:
- «Благодарю за быстрое решение вопроса по восстановлению турников в Семейном сквере. Ожидаю завершения работ в ближайшие недели».
- «Энергосбой в начале июня привёл к потере доходов у малого бизнеса. Просим ускорить ремонт подстанций и информировать жителей о сроках восстановления».
- «Нужна более прозрачная система подачи жалоб по дорожным ограничениям. Сейчас информация о закрытии улицы Гюго появляется слишком поздно».
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Календарь мероприятий
- Контактная информация
Помните: все обращения‚ поданные через официальный сайт или личный кабинет‚ фиксируются в системе и могут быть проверены в любой момент. Это гарантирует прозрачность и контроль со стороны граждан.
Дата публикации: 29 июня 2026 г.