Управление Росреестра Ставропольского края – региональное подразделение Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр). Оно осуществляет государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, ведёт кадастр недвижимости, а также предоставляет широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан необходимо посетить официальный сайт управления:
- https://rosreestr.gov.ru/region/45/ – региональная страница Росреестра для Ставропольского края.
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы, связанные с регистрацией прав, кадастром или другими услугами, вы можете воспользоваться горячей линией:
- 8‑800‑100‑0‑700 – общероссийская горячая линия Росреестра (бесплатный звонок по России).
- +7 (8652) -5‑00‑00 – горячая линия управления в Ставропольском крае (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
Номера телефонов
Для более детального общения с конкретными отделами используйте следующие телефоны:
- Отдел регистрации прав – +7 (8652) -5‑01‑01
- Кадастровый отдел – +7 (8652) -5‑02‑02
- Отдел информационных технологий – +7 (8652) -5‑03‑03
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8652) -5‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений можно писать на официальную электронную почту:
- info@rosreestr-stavropol.ru
Личный кабинет
Все услуги, которые можно оформить онлайн, доступны через Личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте Росреестра:
- Портал Госуслуг – https://lk.gosuslugi.ru/
- Личный кабинет Росреестра – https://lk.rosreestr.gov.ru/
В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление о государственной регистрации прав;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку из ЕГРН онлайн;
- Оплатить услуги через банковскую карту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления.
Адрес приёма:
- Российская Федерация, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 (корпус 1).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон, электронную почту или онлайн‑запись в личном кабинете).
Отделы управления
Для удобства граждан работа разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество – оформление и регистрация прав собственности, аренды, залога.
- Кадастровый отдел – ведение кадастрового реестра, подготовка кадастровых карт и выписок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов;
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
На 2026 год руководство управления выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑00‑10 |
| Заместитель директора – отдел регистрации прав | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8652) -5‑01‑11 |
| Заместитель директора – кадастровый отдел | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8652) -5‑02‑12 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8652) -5‑04‑13 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление активно собирает отзывы и предложения. Ниже – основные способы оставления отзыва и краткая статистика за 2025‑2026 годы.
Как оставить отзыв
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://rosreestr.gov.ru/region/45/feedback
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- На портале Госуслуг в личном кабинете – раздел «Отзывы о работе органов».
- Почтовой корреспонденцией по адресу: 355000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12.
Статистика отзывов (2025‑2026)
- Общее количество полученных отзывов: 1 842.
- Положительные отзывы: 68 % (1 252 отзыва).
- Негативные отзывы: 22 % (405 отзывов) – основные причины: длительность ожидания, неполнота информации.
- Нейтральные/предложения: 10 % (185 отзывов) – предложения по улучшению онлайн‑сервисов.
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний руководства, а по результатам принимаются меры по оптимизации работы отделов.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами. Управление Росреестра Ставропольского края стремится к прозрачности, оперативности и высокому уровню обслуживания граждан.