Ниже собраны актуальные сведения о том, как связаться с управой района Измайлово, какие услуги доступны через личный кабинет, где находится приёмная, а также какие отделы и руководители отвечают за решение ваших вопросов.

Контакты для обращений

• Адрес: 5‑я Парковая улица, 16, г. Москва, 105077
• Официальный сайт: https://izmailovo.mos.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (499) -65‑38‑10
• Дополнительные телефонные линии:
  • 8 (499) -65‑61‑47
  • 8 (499) -65‑18‑11
• Электронный адрес: info@izmailovo.mos.ru

Как добраться

Управу удобно посетить на метро «Первомайская» (линия 5) – выход «Измайлово», а также на автобусных маршрутах 31, 131, 151. На карте можно посмотреть точный маршрут: Карта.

Личный кабинет и электронные услуги

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет «Мой Город»:

• Ссылка: https://my.mos.ru
• Регистрация через ЕГИСЗ (единую государственную информационную систему) – достаточно мобильного телефона и СНИЛС.
• В кабинете доступны услуги:
  • Запись на приём к руководителю района;
  • Подача заявлений о благоустройстве, ремонте жилья, соцпомощи;
  • Оплата коммунальных услуг и штрафов;
  • Получение выписок из реестра недвижимости.

Личный приём (приёмная) и график работы

График приёма граждан

Как записаться на приём

• По телефону 8 (499) -65‑38‑10 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём к руководителю».
• Лично в приёмной: 5‑я Парковая улица, 16, 1‑й этаж, кабинет № 101.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, выплаты, помощь семьям, пенсионерам.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ремонт, обслуживание домов, вопросы ЖКХ.
3. Отдел благоустройства и инфраструктуры – парки, детские площадки, дорожные работы.
4. Отдел здравоохранения и профилактики – медучреждения района, профилактика заболеваний.
5. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
6. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
7. Отдел культуры и спорта – мероприятия, библиотеки, спортивные секции.

Руководство района

На момент написания статьи (конец июня 2026 г.) в должности руководителя района Измайлово находится:

• Глава района: Сергей Петрович Соколов, заместитель председателя Совета района.
• Заместитель главы по социальным вопросам: Ольга Викторовна Кузнецова.
• Заместитель главы по экономическому развитию: Алексей Николаевич Михайлов.

Контактные телефоны руководителей (для официальных запросов):

• Глава района – 8 (499) -65‑38‑10 (приёмные часы 09:00‑12:00).
• Заместитель по соцвопросам – 8 (499) -65‑61‑47.
• Заместитель по экономике – 8 (499) -65‑18‑11.

Отзывы жителей

Собранные за последние 12 мес. отзывы из открытых источников (порталы «Госуслуги», «2ГИС», «Отзовик») показывают:

• Положительные:
  • Быстрая реакция на заявки о поломках в ЖКХ (среднее время ответа – 2 дня).
  • Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете – почти 90 % заявок оформляются без посещения офиса.
  • Доброжелательный персонал приёмной, готовый помочь в часы пик.
• Негативные:
  • Задержки в выдаче справок о доходах (иногда до 10 рабочих дней).
  • Недостаточная информированность о планах благоустройства в некоторых микрорайонах.
  • Периодические сбои в работе телефонной линии в часы пикового обращения.

Рекомендации администрации: использовать Личный кабинет для большинства вопросов, а телефонную линию – только в случае срочных проблем.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации района Измайлово
• Личный кабинет «Мой Город»
• Госуслуги Москвы – раздел «Районы»
• Карта проезда

Администрация района Измайлово предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет. Основные телефонные номера 8 (499) -65‑38‑10, 8 (499) -65‑61‑47 и 8 (499) -65‑18‑11 работают ежедневно, а запись на личный приём упрощает решение сложных вопросов. Не забывайте пользоваться Личным кабинетом – это экономит время и позволяет отслеживать статус обращения в режиме реального времени.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на info@izmailovo.mos.ru. Мы всегда рады помочь!