Пензенская администрация (правительство Пензенской области) предоставляет гражданам широкий спектр сервисов: от получения информации о государственных услугах до личного приёма руководителей. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы жителей.
Официальный сайт
Адрес: http://pnzreg.ru/ – официальный интернет‑портал Правительства Пензенской области, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия администрации
Для оперативного получения справок, подачи жалоб и предложений работает несколько бесплатных номеров:
- 8 800 350‑93‑64 – бесплатный номер по всей России (общая горячая линия).
- 7 499 938‑78‑01 – приём звонков из Москвы.
- 7 812 425‑69‑84 – приём звонков из Санкт‑Петербурга.
Телефоны для обращения к руководству и отделам
| Контакт | Номер телефона | Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия главы (губернатора) | 7 (8412) -9‑51‑24 | Прямая связь с правительством |
| Справочный телефон (общий) | 7 (8412) -9‑51‑31 | Ответы на общие вопросы |
| Справочный телефон (дополнительный) | 7 (8412) -6‑11‑94 | Информация о работе администрации |
| Приёмная главы | 7 (8412) -6‑01‑94 | Запись на личный приём |
| Приёмная Управления делами губернатора | 7 (8412) -8‑16‑74 | Обращения граждан, запросы документов |
| ГБУЗ «Пензенская РБ» (вопросы пациентов) | 8 (8412) -6‑04‑61 | Приём граждан по личным вопросам (вторник и четверг, 15:00‑17:00) |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail адреса:
- info@pnzreg.ru – общие вопросы и предложения.
- gubernator@pnzreg.ru – обращения к главе области.
- support@pnzreg.ru – техническая поддержка портала и личного кабинета.
Личный кабинет гражданина
На портале pnzreg.ru каждый житель может создать личный кабинет и:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
- Заполнять электронные формы государственных услуг.
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях.
Регистрация производится по кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта. Для входа понадобится СНИЛС и подтверждающий код, который придёт на телефон.
Личный приём (приёмные часы)
Губернатор и заместители принимают граждан в определённые дни недели. Ниже указаны основные приёмы:
| Кому | День недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Губернатор Пензенской области | Среда | 10:00‑12:00 | Московская ул., 75, Пенза |
| Заместитель главы – Управление по обеспечению деятельности губернатора | Пятница | 14:00‑16:00 | Московская ул., 75, Пенза |
| ГБУЗ «Пензенская РБ» (вопросы пациентов) | Вторник, Четверг | 15:00‑17:00 | Московская ул., 75, Пенза |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по номеру 7 (8412) -6‑01‑94 или оформить заявку в личном кабинете.
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения, с которыми могут обращаться граждане:
- Управление по работе с населением – обработка обращений, жалоб и предложений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросы о грантах.
- Отдел здравоохранения – вопросы о медицинских услугах, лицензировании.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка документов.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации:
- Губернатор Пензенской области – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Смирнова Ольга Викторовна.
- Начальник Управления по обеспечению деятельности губернатора – Кузнецов Алексей Михайлович.
- Глава Управления по работе с населением – Петрова Елена Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
Иван К. (30 мес. назад): «Позвонил на горячую линию 8 800 350‑93‑64, получил быстрый ответ о порядке подачи заявления на субсидию. Очень доволен обслуживанием!»
Мария Л. (2 мес. назад): «Записалась на приём к губернатору через личный кабинет. Всё прошло без задержек, получили разъяснения по вопросу земельного участка.»
Алексей С. (1 мес. назад): «Служба поддержки по e‑mail support@pnzreg.ru помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Ответ пришёл в течение 2 часов.»
Если у вас есть свой опыт общения с администрацией, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы граждан».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
- Чётко сформулировать проблему или запрос, указать желаемый результат.
- Приложить копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки).
- Отправить обращение через личный кабинет или по телефону 7 (8412) -8‑16‑74.
- Сохранить номер обращения для последующего контроля.
Карта проезда
Администрация находится по адресу:
Московская улица, 75, г. Пенза, Пензенская область, 440000
Для навигации используйте 2ГИС – подробная карта и схема проезда.
Контактная справка в одном месте
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://pnzreg.ru/ |
| Горячая линия (общая) | 8 800 350‑93‑64 |
| Горячая линия (Москва) | 7 499 938‑78‑01 |
| Горячая линия (СПБ) | 7 812 425‑69‑84 |
| Линия главы | 7 (8412) -9‑51‑24 |
| Справочный телефон | 7 (8412) -9‑51‑31, 7 (8412) -6‑11‑94 |
| Приёмная главы | 7 (8412) -6‑01‑94 |
| Приёмная УДГ | 7 (8412) -8‑16‑74 |
| Э‑mail (общий) | info@pnzreg.ru |
| Э‑mail (губернатор) | gubernator@pnzreg.ru |
| Э‑mail (техподдержка) | support@pnzreg.ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным номерам или оформляйте обращение через личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от Пензенской администрации.