Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) – это подразделение МВД РФ, отвечающее за контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских прав, регистрацию транспортных средств и другие функции, связанные с дорожной безопасностью․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ГИБДД: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт

Главный портал ГИБДД – https://gibdd․ru․ На сайте доступны:

• интерактивный поиск ближайшего отделения;
• онлайн‑запись на приём;
• личный кабинет гражданина;
• новости и нормативные документы;
• служба поддержки (чат‑бот)․

Горячие линии и телефонные справочные

1. Экстренный вызов ГИБДД – 102․ Доступно 24/7 для сообщений о ДТП, нарушениях ПДД и прочих чрезвычайных ситуаций․
2. Горячая линия «ГИБДД России» – 8‑800‑333‑03‑03․ Приём звонков с 8:00 до 22:00, ответы на вопросы о получении прав, регистрации ТС, штрафах и пр․
3. Единый номер МВД России – 8‑800‑200‑00‑00․ Перенаправляет звонок к нужному подразделению (в т․ч․ к ГИБДД)․
4. Региональные справочные номера (пример для Москвы): 8‑800‑200‑00‑20 – справка о штрафах, статусе дел и пр․

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов и официальных писем используйте e‑mail:

• info@gibdd․ru – общие вопросы․
• support@gibdd․ru – техническая поддержка личного кабинета․
• Для региональных отделений – region-XX@gibdd․ru (где XX – код субъекта РФ, например region-MO@gibdd․ru для Московской области)․

Личный кабинет на портале ГИБДД

С помощью Личного кабинета ГИБДД можно:

• просматривать и оплачивать штрафы;
• записываться на приём к инспектору;
• получать электронные копии водительских прав и ПТС;
• отслеживать статус обращения (жалобы, запросы, заявления)․

Регистрация производится через Госуслуги или по номеру телефона и СНИЛС․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение прав, регистрация ТС, снятие ограничений), необходимо записаться заранее․

График приёма граждан

Обычно отделения работают по следующему расписанию (может отличаться в праздничные дни):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
• Суббота: 09:00 – 13:00 (только для приёма заявлений о регистрации ТС)․
• Воскресенье и государственные праздники – выходные․

Точные часы работы конкретного отделения уточняйте на странице контактов портала․

Структура отделов ГИБДД

1. Отдел по выдаче водительских прав – оформление, переоформление, сдача экзаменов․
2. Отдел регистрации транспортных средств – выдача свидетельств о регистрации, постановка на учёт․
3. Отдел контроля за дорожным движением – патрулирование, проверка ПДД, работа с камерами․
4. Отдел расследования ДТП – составление протоколов, определение виновных․
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, отзывов․
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․

Руководство ГИБДД (по состоянию на 2026 год)

Главой Государственной инспекции безопасности дорожного движения является:

• Олег Михайлов – заместитель министра внутренних дел РФ, руководитель ГИБДД․

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑77 (многоканальная линия)․
• Электронная почта: chief@gibdd․ru․

Отзывы граждан и оценка качества услуг

Для ознакомления с реальными отзывами используйте следующие ресурсы:

• Госуслуги – раздел «Отзывы о ГИБДД»․
• Отзовик – отзывы о работе отделений․
• Социальные сети: официальные страницы ГИБДД России в ВКонтакте, Telegram и Facebook․

Если вы хотите оставить собственный отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@gibdd․ru․

Быстрый справочник «Готово к звонку»

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГИБДД
• Личный кабинет гражданина
• Контакты и график работы отделений
• Отзывы на Госуслугах

Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный телефон, оформить запись и решить любые вопросы, связанные с ГИБДД․