Бежицкий район входит в состав города Брянска и обслуживается собственным жилищным отделом, который решает вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, распределения жилья, учёта жилого фонда и взаимодействия с гражданами.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://bga32.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (4832) -0‑81‑55
- Телефоны отдела жилищно‑коммунального хозяйства:
- Общий справочный: 8 (4832) -0‑81‑50
- Жилищный отдел: 8 (4832) -0‑81‑52
- Сектор учёта и распределения жилья: 8 (4832) -0‑81‑51
- Электронный адрес: info@bga32.ru
- Личный кабинет гражданина: https://bga32.ru/lk (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в жилищный отдел необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Телефон записи: 8 (4832) -0‑81‑52
- Электронная форма записи: https://bga32.ru/record
- График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Сб: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
- Адрес офиса: Комсомольская улица, 15, г. Брянск, 241024
- Подъезд: вход со стороны улицы Комсомольской, пандус для маломобильных групп
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – основной исполнительный орган, отвечает за обслуживание многоквартирных домов, ремонт и техническое обслуживание.
- Сектор учёта и распределения жилья – ведёт реестр жилого фонда, распределяет квартиры по социальным программам.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – принимает и рассматривает обращения граждан.
- Отдел правовой поддержки – консультирует по вопросам жилищного законодательства.
Руководство отдела
- Глава администрации Бежицкого района: Татьяна Владимировна Гращенкова
Телефон: 8 (4832) -0‑81‑55
Э‑mail: graschenkova@bga32.ru - Заместитель главы (по жилищным вопросам): Сергей Николаевич Булов
Телефон: 8 (4832) -0‑81‑66
Э‑mail: bulov@bga32.ru - Начальник жилищного отдела: Иван Петрович Сидоров
Телефон: 8 (4832) -0‑81‑52
Э‑mail: sidorov@bga32.ru
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро ответили на запрос о проведении капитального ремонта, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,7/5 (2ГИС).
- «Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн без очереди» – 4,5/5 (Google Reviews).
- Негативные:
- «Долгое ожидание в очереди в часы пик, но после записи онлайн всё прошло гладко» – 3,8/5 (2ГИС).
- «Не всегда хватает информации о статусе заявки, советую звонить в горячую линию» – 4,0/5 (отзыв в соцсетях).
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать личный кабинет и запись онлайн, а также следить за обновлениями на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Бежицкой районной администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма записи на приём
- Отзывы в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы по жилищным вопросам в Бежицком районе, используйте указанные выше контакты. Администрация стремится к открытости и готова помочь каждому жителю.