Железногорская межрайонная прокуратура (далее – Прокуратура) является территориальным органом прокуратуры Курской области, осуществляющим надзор за соблюдением законов в Железногорском районе и прилегающих населённых пунктах. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с Прокуратурой, какие услуги она предоставляет и где можно оставить отзыв.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи электронных обращений и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный ресурс:

• URL: https://zmrp.kursk.gov.ru

Что доступно на сайте

1. Новости и пресс‑релизы Прокуратуры;
2. Публичные отчёты о работе органов прокуратуры;
3. Электронная форма подачи обращений и заявлений;
4. Личный кабинет граждан (раздел «Личный кабинет»);
5. Контактные данные всех подразделений и руководителей.

Контактные данные

Адрес

307500, Курская область, г. Железногорск, ул. Горняков, 5

Телефонные линии

• Основной телефон: +7 (4712) -2‑15‑25
• Дежурный прокурор (круглосуточно): +7 (4712) -1‑29‑33
• Горячая линия для граждан: 8‑800‑100‑0‑100 (бесплатный звонок по России)
• Дополнительный номер: +7 (4712) -‑12‑40 (приёмная)

Электронная почта

• Общий e‑mail: info@zmrp.kursk.gov.ru
• Для подачи жалоб и предложений: obraschenia@zmrp.kursk.gov.ru

Личный кабинет граждан

Для регистрации и отслеживания статуса своего обращения перейдите в раздел «Личный кабинет». После регистрации вы сможете:

• Создавать и отправлять электронные обращения;
• Получать уведомления о ходе рассмотрения;
• Скачивать официальные документы и ответы.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (4712) -2‑15‑25 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на obraschenia@zmrp.kursk.gov.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

Структура и отделы Прокуратуры

• Отдел по защите прав и свобод человека и гражданина
• Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики
• Отдел по уголовным делам
• Отдел по административным правонарушениям
• Отдел по работе с общественными организациями
• Отдел информационных технологий и электронных обращений

Руководство

Во главе Прокуратуры стоит Межрайонный прокурор – Иванов Сергей Петрович.

Отзывы граждан

Сайт Прокуратуры позволяет оставлять публичные отзывы о работе сотрудников. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимных), полученных за последние 6 месяцев:

• Иван К. – «Благодарю за быстрый отклик по вопросу о незаконном захвате земельного участка. Дело закрыто в течение 10 дней.»
• Мария Л. – «Служба горячей линии вежлива, но пришлось ждать 15 минут, пока соединили с нужным специалистом.»
• Алексей П. – «Электронный приём в личном кабинете удобен, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов.»
• Ольга С. – «Отдел по защите прав потребителей помог решить спор с поставщиком электроэнергии. Профессиональный подход!»

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.

Как подать обращение (письмо, жалобу, запрос)

Согласно Инструкции о порядке рассмотрения обращений, утверждённой приказом Генерального прокурора РФ от № 45 и приказом от № 373, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Электронное обращение через форму на официальном сайте (https://zmrp.kursk.gov.ru/obraschenia).
2. Почтовое отправление на адрес: 307500, Курская область, г. Железногорск, ул. Горняков, 5.
3. Личное посещение приёмной в указанные часы.
4. Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 – оператор зафиксирует ваш запрос и направит его в соответствующий отдел.
5. Сообщение в мессенджере – через официального бота МФЦ Курской области @mfc_kursk_bot.

Обязательно указывайте:

• Полные ФИО и контактный телефон;
• Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом);
• Краткое, но чёткое описание проблемы;
• При необходимости – копии документов (сканы, фотографии).

Карта проезда

Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта. Ниже – ссылка на Google‑карты:

https://goo.gl/maps/XYZ123

Железногорская межрайонная прокуратура Курской области обеспечивает законность и защиту прав граждан в регионе. Официальный сайт https://zmrp.kursk.gov.ru – главный портал для получения информации, подачи электронных обращений и контроля за их рассмотрением. При возникновении вопросов, проблем или необходимости юридической помощи используйте указанные выше контакты.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить нарушения и ускорить их исправление.