В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об органах жилищной политики в городе Салехард. Важно: на территории города функционируют два разных ведомства, которые часто путают:

• Управление жилищной политики Администрации муниципального образования город Салехард — муниципальный орган (городской уровень), расположенный по адресу: ул. Броднева, 28.
• Департамент строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа (ЯНАО) — региональный орган (областной уровень), расположенный по адресу: ул. Ямальская, 11Г.

Ниже приведены подробные контакты, режим работы и реквизиты именно муниципального Управления жилищной политики (УЖП), а также контакты регионального Департамента для справки.

Управление жилищной политики Администрации МО г. Салехард (Муниципальный уровень)

Это основной орган, к которому обращаются жители города по вопросам предоставления жилья, очередей, субсидий, капитального ремонта многоквартирных домов (на муниципальном уровне) и социальной поддержки.

Адреса и контакты

• Почтовый и фактический адрес (приемная, 1 этаж): 629002, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Броднева, д. 28.
• Юридический адрес Администрации города: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Ямальская, 11Г (здание Администрации МО г. Салехард).
• Официальный сайт Администрации города (раздел УЖП): admsalekhard.ru (раздел «Структура» -> «Управление жилищной политики»)
• Электронная почта УЖП: houseslh@yanao.ru

Телефоны горячей линии и справочного бюро

Единая справочная служба Администрации г. Салехард: 8 (34922) —55-55 (автоинформатор, перевод на отделы).

Прямые телефоны Управления жилищной политики (актуальные на 2026 год):

• Приемная / Общие вопросы: 8 (34922) —55-55 (доб. соответствующего отдела)
• Отдел предоставления жиловых помещений: уточняйте по справочной 3-55-55
• Отчет учета и распределению жилого фонда: уточняйте по справочной 3-55-55
• Отдел капитального ремонта и содержания ЖФ: уточняйте по справочной 3-55-55
• Отдел социальной поддержки и субсидий: уточняйте по справочной 3-55-55

Примечание: Прямые внутренние номера отделов периодически меняются. Наиболее надежный способ дозвониться — единый номер 3-55-55 с последующим переводом оператором на нужного специалиста.

График приема граждан (Личный прием руководителя и специалистов)

Адрес приема: г. Салехард, ул. Броднева, 28 (1 этаж, приемная комиссия/окна приема).

Режим работы Управления (общий):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье: Выходные

График личного приема руководителя Управления (Директора) и заместителей:

• Обычно проводится 1 раз в неделю (чаще всего вторник или четверг) в послеобеденное время (например, с 14:00 до 17:00).
• Обязательная предварительная запись по телефону приемной: 8 (34922) —55-55 или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Важно: График может меняться в связи с командировками или совещаниями. Подтверждайте день и время заранее по телефону.

Структура и основные отделы (Структурные подразделения)

1. Отдел предоставления жиловых помещений — вопросы очередей, ординариум, внеочередное предоставление, расторжение договоров найма.
2. Отдел учета, распределения и контроля использования жилого фонда — учет нуждающихся, регистрация договоров соцнайма, контроль за рациональным использованием ЖФ.
3. Отдел капитального ремонта и содержания жилого фонда — программа кап. ремонта МКД, региональный оператор, взносы собственников.
4. Отдел социальной поддержки и предоставления субсидий — субсидии на оплату ЖКУ, ЕДВ, меры поддержки участников СВО, льготы.
5. Правово-нормативный сектор / Юридический сектор — нормативная деятельность, судебное представительство.

Руководство Управления жилищной политики

• Директор Управления жилищной политики: Смирнова Елена Владимировна (данные актуальны на момент публикации, возможны кадровые изменения).
• Заместители директора: курируют отдельные направления (предоставление жилья, кап. ремонт, субсидии, правовые вопросы). ФИО уточняйте на сайте или по телефону приемной.

Личный кабинет / Электронные сервисы

Обращения в УЖП можно направить без визита в офис через:

• Портал Госуслуг (Госуслуги ЯНАО): раздел «Жилище и коммунальное хозяйство» -> «Обращение в орган исполнительной власти».
• Сайт Администрации г. Салехард: раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Жилищный навигатор ЯНАО» (для отслеживания очереди, кап. ремонта).
• Электронная почта: houseslh@yanao.ru (указать ФИО, адрес, контактный телефон, суть вопроса).

Департамент строительства и жилищной политики ЯНАО (Региональный уровень)

Данный ведомство находится в том же здании, что и Администрация города (ул. Ямальская, 11Г), но решает вопросы регионального масштаба: региональные программы жилья, молодежное жилье, ветераны, участники СВО (региональные меры поддержки), контроль за деятельностью муниципальных УЖП, управление региональным фондом кап. ремонта.

Контакты Департамента ЯНАО

• Адрес: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Ямальская, 11Г (здание Правительства ЯНАО / Администрации города).
• Официальный сайт: dsizh.yanao.ru
• Телефон справочной / горячая линия Департамента: 8 (34922) —XX-XX (точные актуальные номера смотрите на сайте dsizh.yanao.ru в разделе «Контакты»).
• Эл. почта: указана на официальном сайте департамента.
• Первый заместитель директора (по жилищным вопросам): Савиных Тимофей Валерьевич (по открытым данным).

Как подать жалобу или обращение

Если вы не удовлетворены работой Управления жилищной политики г. Салехард:

1. Вышестоящий орган: Департамент строительства и жилищной политики ЯНАО (ул. Ямальская, 11Г).
2. Прокуртура города Салехард: надзор за соблюдением законов.
3. Суд: в порядке административного судопроизводства (обжалование решений/бездействия).
4. Система досудебного обжалования (СДО): доступна через Госуслуги для обжалования решений по субсидиям, очереди и т.д.

Отзывы и рейтинг

На популярных картах и справочниках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) у Управления жилищной политики (ул. Броднева, 28) рейтинг обычно составляет 3.0 – 3.5 из 5.

Основные темы отзывов граждан:

• Плюсы: вежливые специалисты в отделе субсидий, возможность записаться на прием через Госуслуги без очереди, компетентные юристы по сложным вопросам приватизации.
• Минусы: долгие сроки рассмотрения документов (до 30 дней и более), сложность дозвониться по телефонам (часто занято), необходимость многократного визита за справками, очереди в приемной на 1 этаже в часы пик.
• Совет: Используйте электронную приемную (Госуслуги) — это фиксирует сроки ответа и исключает потерю документов.

Краткая шпаргалка: Куда идти и зачем?

Данные актуальны на 28 июня 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить график приема и номера телефонов на официальном сайте admsalekhard.ru или по единому справочному телефону 8 (34922) —55-55.