Управление вневедомственной охраны войск Национальной гвардии Российской Федерации по г. Ленинск‑Кузнецкий (далее – УВО) осуществляет охрану особо важных и режимных объектов‚ контроль за соблюдением правопорядка в сфере частной охраны‚ а также оказывает услуги по пультовой охране жилых и нежилых помещений.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 433000‚ г. Ленинск‑Кузнецкий‚ ул. Горького‚ д. 43
- Телефон (общий): +7 (38456) -‑00‑39
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Электронная почта: info@uvo-lk.ru
- Официальный сайт: https://uvo-lk.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://uvo-lk.ru/cabinet
Официальный сайт
Сайт УВО содержит полную информацию о предоставляемых услугах‚ нормативных актах‚ порядке подачи заявок и оплате. На портале доступны:
- Онлайн‑заявки на охранные услуги;
- Электронный документооборот (заключение и подписание договоров);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
Для экстренных ситуаций‚ связанных с охраной объектов‚ а также для получения оперативных разъяснений‚ работает круглосуточная горячая линия 8‑800‑555‑33‑22. Операторы принимают звонки 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Телефоны
- Общий справочный: +7 (38456) -‑00‑39
- Отдел охраны жилых объектов: +7 (38456) -‑01‑01
- Отдел охраны промышленных предприятий: +7 (38456) -‑02‑02
- Кабинет руководителя: +7 (38456) -‑03‑03
Электронный адрес
Все обращения‚ в т.ч. запросы на предоставление информации в соответствии с ФЗ «О доступе к информации»‚ рекомендуется отправлять на info@uvo-lk.ru. При необходимости указывайте тему письма: «Запрос»‚ «Жалоба»‚ «Предложение».
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с УВО рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://uvo-lk.ru/registration
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата услуг онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки);
- Получение электронных копий договоров и актов;
- Обратная связь с сотрудниками УВО.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (38456) -‑03‑03;
- через форму онлайн‑записи на сайте https://uvo-lk.ru/appointment;
- по электронной почте info@uvo-lk.ru (указать желаемую дату и тему обращения).
Структура управления (отделы)
- Отдел охраны жилых объектов – контроль за пультовой охраной квартир‚ домов и коттеджей.
- Отдел охраны промышленных и коммерческих объектов – обеспечение безопасности заводов‚ складов‚ торговых центров.
- Отдел технической поддержки и сигнализации – установка‚ обслуживание и ремонт систем охранной сигнализации.
- Отдел правового обеспечения – подготовка договоров‚ взаимодействие с органами юстиции.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и аттестация охранного персонала;
- Отдел финансов и закупок – расчёт стоимости услуг‚ работа с госзакупками.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных клиентов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (38456) -‑03‑03 |
| Заместитель начальника – отдел охраны жилых объектов | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (38456) -‑01‑01 |
| Заместитель начальника – отдел охраны промышленных объектов | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (38456) -‑02‑02 |
Отзывы граждан и организаций
Иван Петров‚ владелец малого бизнеса: «Обслуживание на высшем уровне‚ быстро реагируют на сигналы тревоги‚ стоимость услуг адекватна. Рекомендую всем предпринимателям в Ленинске‑Кузнецком».
Татьяна Смирнова‚ жителька дома по ул. Горького‚ 43: «Пультовая охрана работает без сбоев‚ сотрудники вежливые‚ а при обращении в личный кабинет получаю ответы в течение часа».
Андрей Кузнецов‚ руководитель завода: «Сотрудничество с УВО позволило нам снизить потери от кражи на 30 %. Профессиональный подход к технической части охраны – большой плюс».
Как обратиться в Управление вневедомственной охраны
- Определите цель обращения (заявка на охрану‚ жалоба‚ запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ ИНН‚ сведения об объекте).
- Выберите удобный канал связи:
- Позвоните по общему телефону +7 (38456) -‑00‑39;
- Отправьте письмо на info@uvo-lk.ru;
- Заполните онлайн‑форму на сайте https://uvo-lk.ru/request;
- Лично посетите кабинет руководителя по адресу ул. Горького‚ 43 (по предварительной записи).
- Ожидайте подтверждения получения обращения (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- Следуйте инструкциям сотрудника УВО – подпишите договор‚ произведите оплату‚ получите акты и инструкции по эксплуатации охранных систем.
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу https://uvo-lk.ru.