Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Советского района города Нижнего Новгорода» (далее – Управление) осуществляет реализацию государственных программ социальной поддержки, выдачу пособий, субсидий, а также оказывает правовую и консультационную помощь населению района;
Контактная информация
- Юридический адрес: 603122, г․ Нижний Новгород, ул․ Вячеслава Шишкова, д․ 2, корп․ 2
- Официальный сайт: https://nnsovuszn․ru/
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://nnsovuszn․ru/lk
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑123‑45‑10
- Телефон приёмной (секретарь): (831) -34‑05‑10
- Факс: (831) -34‑05‑11
- Электронный адрес: uszn@soc․sov․nnov․ru
Пункт(ы) приёма граждан
- Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Вячеслава Шишкова, д․ 2, корп․ 2, каб․ 123
Телефон: (831) -34‑05‑15 - Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Вячеслава Шишкова, д․ 2, корп․ 2, каб․ 224
Телефон: (831) -34‑05‑10
Режим работы
Понедельник‑четверг: 08:00 – 17:00
Пятница: 08:00 – 16:00
Перерыв на обед: 12:00 – 12:48
Структура управления (отделы)
- Отдел финансового учёта и бюджетной политики
Начальник: Ирина Сергеевна Пигаева
Тел․: (831) -34‑05‑12
Каб․: 105 - Отдел правовой и кадровой работы
Начальник: Ольга Викторовна Киселева
Тел․: (831) -34‑05‑19
Каб․: 108 - Отдел приёма населения
Начальник: Светлана Викторовна Вилкова
Тел․: (831) -34‑05‑15
Каб․: 123б - Отдел предоставления и выплат жилищных субсидий, компенсаций и адресной социальной помощи
Начальник: Наталья Алексеевна Гурылева
Тел․: (831) -34‑05‑18
Каб․: 113 - Отдел назначения социальных выплат на детей
Начальник: Елена Викторовна Смирнова
Тел․: (831) -34‑05‑16
Каб․: 118 - Отдел по работе с ветеранами и инвалидами
Начальник: Мария Михайловна Костюнина
Тел․: (831) -34‑05‑13
Каб․: 109 - Отдел социальной поддержки семьи и детей
Начальник: Наталья Николаевна Танонова
Тел․: (831) -34‑05‑14
Каб․: 108 - Отдел автоматизации и информационных технологий
Начальник: Сергей Анатольевич Загуменнов
Тел․: (831) -34‑05‑21
Каб․: 221
Руководство
- Директор управления: Светлана Константиновна Соловьева
Тел․: (831) -34‑05‑10
Каб․: 224 - Заместитель директора: Лариса Владимировна Гончарова
Тел․: (831) -34‑05‑20
Каб․: 123а - Заместитель директора: Ольга Викторовна Воронина
Тел;: (831) -34‑05‑22
Каб․: 225 - Главный бухгалтер: Елена Васильевна Сорокина
Тел․: (831) -34‑05‑12
Каб․: 105
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону (831) -34‑05‑10․ Приём граждан проводится в указанных кабинетах (см․ пункт приёма выше) в соответствии с графиком работы․
Отзывы граждан
Существует разнообразный спектр мнений о работе Управления․ Ниже – краткое резюме опубликованных отзывов (по состоянию на июнь 2026 г․):
- Положительные отзывы: благодарность за своевременное вручение поздравительных писем ветеранам, активное участие в общественных мероприятиях (День памяти и скорби, юбилейные встречи ветеранов), профессиональное отношение части сотрудников к пожилым людям․
- Негативные отзывы:
- Задержки в выдаче справок и пособий, необходимость многократных посещений․
- Отсутствие компетентности у некоторых сотрудников, долгие разговоры по телефону, отсутствие готовности помочь․
- Отмечаются случаи, когда заявители получали неверные указания по документам, а в некоторых случаях их направляли к другим инстанциям без объяснения․
- Некоторые пользователи указывают, что в часы приёма сотрудники находятся в личных разговорах, а не обслуживают посетителей․
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется обращаться в Горячую линию и фиксировать все обращения в письменной форме (электронной почтой uszn@soc․sov․nnov․ru), а также оставлять отзывы на официальном сайте и в публичных реестрах․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Карта и схема проезда
- Контактные данные в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, связанные с незаконным оборотом наркотиков, пожалуйста, сообщайте информацию в:
- ГУ МВД телефон доверия — 268‑23‑32
- ОП №7 дежурная часть — 268‑47‑02
- КДН и ЗП Советского района, 435‑53‑26
Управление социальной защиты населения Советского района готово помогать каждому жителю района в решении социальных вопросов․ Обращайтесь — мы здесь, чтобы поддержать вас!