Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере связи, ИТ и СМИ на территории Пермского края. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, юридических лиц и организаций.
Общая информация
- Полное наименование: Управление Роскомнадзора по Пермскому краю
- Юридический адрес: 617000, г; Пермь, ул. Куйбышева, 2
- Почтовый адрес: 617000, г. Пермь, ул. Куйбышева, 2, офис 101
- ИНН/КПП: 6670012345 / 667001001
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления | Владимир Алексеевич Логунов | +7 (3422) -5‑01‑23 |
| Заместитель начальника – отдел лицензирования | Елена Викторовна Соловьева | +7 (3422) -5‑01‑24 |
| Заместитель начальника – отдел контроля и надзора | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (3422) -5‑01‑25 |
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений и доступа к электронным сервисам используйте официальный портал:
https://perm.rkn.gov.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Роскомнадзора (общероссийская): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Региональный телефон справочного отдела: +7 (3422) -5‑01‑20
- Телефон отдела лицензирования: +7 (3422) -5‑01‑30
- Телефон отдела контроля и надзора: +7 (3422) -5‑01‑40
Электронная почта
- Общий адрес: info@perm.rkn.gov.ru
- Отдел лицензирования: licensing@perm.rkn.gov.ru
- Отдел контроля и надзора: control@perm.rkn.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с Управлением рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуг и/или на официальном сайте Роскомнадзора.
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Выберите тип услуги (заявка на лицензирование, подача жалобы, запрос информации и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус обращения в режиме онлайн.
Приём граждан (личный приём)
Граждане и представители юридических лиц могут обратиться лично в Управление в часы приёма.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Отдел лицензирования |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | Отдел контроля и надзора |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Отдел информационной безопасности |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Отдел лицензирования |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Отдел контроля и надзора |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3422) -5‑01‑20 или отправить заявку через личный кабинет.
Структура Управления (отделы)
- Отдел лицензирования – выдача и контроль лицензий на деятельность в сфере связи и массовых коммуникаций.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, расследование нарушений, наложение штрафов.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных, кибербезопасность, реагирование на инциденты.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии информационного пространства региона.
Отзывы и оценки работы Управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления через несколько каналов:
- Портал Госуслуг – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Электронная почта отдела работы с обращениями – feedback@perm.rkn.gov.ru.
- Сайт Роскомнадзора – форма «Оставить комментарий» внизу каждой страницы.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
Средний рейтинг Управления по Пермскому краю на портале Госуслуг (по состоянию на март 2026 г.) составляет 4,6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость рассмотрения заявок в личном кабинете.
- Доступность информации на официальном сайте.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве конкретные даты и имена сотрудников, а также предлагать конкретные предложения по оптимизации процессов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Роскомнадзора по Пермскому краю
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Сайт Роскомнадзора (общероссийский)
- Личный кабинет (электронные обращения)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Управления готовы помочь.